【正文】 《質(zhì)量手冊(cè)》 文件編號(hào)： XXXXQM01 編寫(xiě)依據(jù)：《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》 《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》 受控狀態(tài)：受控 非受控 受控編號(hào)： 編制： 審核： 批準(zhǔn)： XXXX檢驗(yàn)檢測(cè)中心 2020 年 02 月 01 日發(fā)布 2020 年 03 月 01 日實(shí)施 XXXX 檢驗(yàn)檢測(cè)中心《質(zhì)量手冊(cè)》范例 文件修改歷史 文 件 修 改 歷 史 版本號(hào) 發(fā)布日期 / 實(shí)施日期 編寫(xiě)人 審核人 批準(zhǔn)人 第 1 版 第 0 次修訂 2020 年 02 月 01 日 / 2020 年 03 月 01 日 XXX YYY ZZZ 2020 年 02 月 01 日發(fā)布 2020 年 03 月 01 日實(shí)施 XXXX檢驗(yàn)檢測(cè)中心《質(zhì)量手冊(cè)》范例 發(fā)布令 (批準(zhǔn)頁(yè) ) 發(fā)布令 我作為 XXX 檢驗(yàn)檢測(cè)中心主任向全體員工鄭重批準(zhǔn)發(fā)布本中心用于開(kāi)展檢 驗(yàn)檢測(cè)服務(wù) 的《質(zhì)量手冊(cè)》。依據(jù)《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法 (2020)》和《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn) 定評(píng)審準(zhǔn)則 (2020)》、以及 (目前公布的 15 個(gè) )檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)相關(guān)工作程序和技術(shù)要求，結(jié)合 本中心的實(shí)際編制了本質(zhì)量手冊(cè)。 質(zhì)量手冊(cè)規(guī)范了本中心公正、獨(dú)立、誠(chéng)信的良好職業(yè)行為和為實(shí)現(xiàn)中心質(zhì)量方針、質(zhì) 量目標(biāo)所規(guī)定的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、崗位職責(zé)，展示了本中心的檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)能力，描述了管 理體系要素和要求。它是本中心全面、準(zhǔn)確、有效地貫徹法律、法規(guī)和資質(zhì)認(rèn)定管理要求、 保證公正、獨(dú)立開(kāi)展檢驗(yàn)檢測(cè)、服務(wù)客戶(hù)、風(fēng)險(xiǎn)防范的 依據(jù)，是本中心對(duì)客戶(hù)質(zhì)量承諾和 保證的內(nèi)部強(qiáng)制性管理文件。 質(zhì)量手冊(cè)闡明了本中心的質(zhì)量方針、目標(biāo)和服務(wù)承諾，規(guī)定了質(zhì)量活動(dòng)的要求，是本 中心質(zhì)量管理和質(zhì)量活動(dòng)必須遵守的文件。本中心全體工作人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)并自覺(jué)貫徹 執(zhí)行，確保檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)的公正、誠(chéng)信和有效，向客戶(hù)提供高效的檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)。 XXXQM01《質(zhì)量手冊(cè)》已經(jīng)審定，現(xiàn)予以批準(zhǔn)頒布和生效，自 2020 年 3月 1日起 實(shí)施。本手冊(cè)在貫徹執(zhí)行中如遇矛盾和遺漏之處，應(yīng)及時(shí)向?qū)嶒?yàn)室主任或質(zhì)量負(fù)責(zé)人反映， 并盡快予以修改和完善。 XXX 檢驗(yàn)檢測(cè)中心主任： XXX 2020 年 02 月 1日 XXXX 檢驗(yàn)檢測(cè)中心《質(zhì)量手冊(cè)》范例 《質(zhì)量手冊(cè)》目錄 XXXX檢驗(yàn)檢測(cè)中心 XXXQM01《質(zhì)量手冊(cè)》 質(zhì)量手冊(cè)條目與資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則 /ISO/IEC17025 條款對(duì) 照表 章節(jié)號(hào) 質(zhì)量手冊(cè)條目 評(píng)審準(zhǔn)則相應(yīng)條款 ISO/IEC 17025 相應(yīng)條款 批準(zhǔn)頁(yè) (發(fā)布令 ) 質(zhì)量手冊(cè)修改頁(yè) 質(zhì)量手冊(cè)目錄 實(shí)驗(yàn)室簡(jiǎn)介 第一章 總則 ~ ~ 授權(quán)委托書(shū) 法人代表授權(quán)人聲明 4,1,3 中心獨(dú)立性、公正性和誠(chéng)信性聲明 實(shí)驗(yàn)室 行為準(zhǔn)則和規(guī)范 ) 第二章 質(zhì)量方針和質(zhì)量方針聲明 ) 質(zhì)量方針 質(zhì)量目標(biāo) 質(zhì)量方針聲明 第三章 質(zhì)量手冊(cè)管理 第四章 4 4/5 第一節(jié) 依法成立并能夠承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任 4,1,1 本機(jī)構(gòu)是一個(gè)能承擔(dān)法律責(zé)任的實(shí)體 4,1,1 本機(jī)構(gòu)具有明 確的法律地位 檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法的規(guī)定，遵 循客觀獨(dú)立、公平公正、誠(chéng)實(shí)信用原則 ) 組織和管理結(jié)構(gòu) (所在法人單位中的地位 )，以及 質(zhì)量管理、技術(shù)運(yùn)作和支持服務(wù)之間的關(guān)系 ) 識(shí)別潛在的利益沖突 設(shè)置專(zhuān)門(mén)委員會(huì) CNASCL52/) 第二節(jié) 人員管理和培訓(xùn) 建 立和保持人員管理程序 )、 k)/ 保證檢驗(yàn)檢測(cè)工作的獨(dú)立性和檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)真 實(shí)、客觀、準(zhǔn)確可靠 b) 保密措施和公正性措施 c)/) 4,2,4 人員培訓(xùn)和考核 4,2,4 g)/ 與檢驗(yàn)檢測(cè)工作有關(guān)人員的資格確認(rèn) 5,2,1 技術(shù)人員和管理人員的職責(zé)權(quán)力和相互關(guān)系 a)/ f)/5,2,5 簽訂勞動(dòng)合同并規(guī)定工作任務(wù) 5,2,3/ 員工工作描述 )/5, 提供持續(xù)有效運(yùn)行管理體系的證據(jù) ,1,6 技術(shù)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人的責(zé)任和作用 h)/ i)/ j) 授權(quán)簽字人 CNASCL52/5,2,1c) 從事國(guó)家規(guī)定的特定檢驗(yàn)檢測(cè)的人員 第三節(jié) 有固定工作場(chǎng)所，工作環(huán)境滿(mǎn)足檢驗(yàn)檢測(cè)要求 本中心管理體系覆蓋所有的工作場(chǎng)所 制定程序文件控制環(huán)境條件 監(jiān)測(cè)和記錄環(huán)境條件 4,3,4 制定安全和內(nèi)務(wù)管理程序 4,3,4 第四節(jié) 具備從事檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)所必需的檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備 設(shè)施 設(shè)備管理程序 設(shè)備配置 設(shè)備操作人員的授權(quán) 4,4,4 設(shè)備檔案 4,4,4 設(shè)備故障處理 設(shè)備的校準(zhǔn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)和外攜管理 設(shè)備的期間核查、校準(zhǔn)因子使用和保護(hù) 設(shè)備測(cè)量結(jié)果的計(jì)量溯源性 標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)及其控制管理 第五節(jié) 具有并有效運(yùn)行保證檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)獨(dú)立、公正、 科學(xué)、誠(chéng)信的管理體系 ~ 建立、實(shí)施和程序保持文件化的管理體系 質(zhì)量手冊(cè)和質(zhì)量方針聲明 保證檢驗(yàn)檢測(cè)質(zhì)量、公正性和誠(chéng)信性以及保護(hù)客戶(hù)機(jī)密信息 b)、 c)和 d)/ 文件控制 ~ 要求、標(biāo)書(shū)、合同的評(píng)審 ~ 檢驗(yàn)檢測(cè)的分包 服務(wù)和供應(yīng)品的采購(gòu) ~ 服務(wù)客戶(hù) 投訴和申訴 不符合檢驗(yàn)檢測(cè)工作的控制 糾正措施 ~ 預(yù) 防措施 持續(xù)改進(jìn) 記錄的控制 內(nèi)部審核 ~ 管理評(píng)審 檢驗(yàn)檢測(cè)方法和方法確認(rèn) / 作業(yè)指導(dǎo)書(shū) 檢驗(yàn)檢測(cè)方法的選擇及檢驗(yàn)檢測(cè)作業(yè)指 導(dǎo)書(shū) / ,3 本中心制定的方法 ,3 非標(biāo)準(zhǔn)方法 / 方法的確認(rèn) 測(cè)量不確定度評(píng)定和數(shù)據(jù)控制 抽樣 ： 檢驗(yàn)檢測(cè)物品 (樣品 )的處置 ~ 檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果的質(zhì)量保證 ； 能力驗(yàn)證和檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)問(wèn)比對(duì) CNASRL01/ CNASGL02/GL03 檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告的信息 檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告中對(duì)檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行解釋時(shí)的附加信息 檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告中含抽樣結(jié)果的附加信息 意見(jiàn)和解釋 檢驗(yàn)檢測(cè)的分包 檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告的格式及報(bào)告的電子傳送 檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告的修改 檢驗(yàn)檢測(cè)原始記錄和報(bào)告的歸檔保存 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 定期向資質(zhì)認(rèn)定部門(mén)呈交年度報(bào)告 無(wú) 資質(zhì)認(rèn)定變更管理 CNASRL01條款 第六節(jié) 符合有關(guān)法律法規(guī)或者標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范規(guī)定的特殊要求 前言 附錄和附件 附件 1 法律地位證明文件 附件 2 《組織機(jī)構(gòu)代碼證》 附件 3 《授權(quán)委托書(shū)》 /《法人代表授權(quán)人聲明》 附件 4 《 XXXX 檢驗(yàn)檢測(cè)中心建制文件》 附件 5 《平面布置圖》 附件 6 《任命授權(quán)書(shū)》 (6)/ 附錄 1 《部門(mén)職責(zé)和崗位職責(zé)管理辦法》 ) 附錄 2 《 XXX 檢驗(yàn)檢測(cè)中心人員一覽表》 a) 附錄 3 《質(zhì)量職責(zé)分配一覽表》 a) 附錄 4 《程序文件目錄》 附錄 5 《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)目錄》 附錄 6 《質(zhì)量記錄目錄》 附錄 7 《在用現(xiàn)行有效技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)目錄》 附錄 8 《檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備一覽表》 附錄 9 《量值溯源圖》 附錄 10 《管理體系控制圖》 附錄 11 《合格供方名錄》 XXX檢驗(yàn)檢測(cè)中心簡(jiǎn)介 聯(lián)系方式 名 稱(chēng)： XXX 檢驗(yàn)檢測(cè)中心 通訊地址： 郵政編碼： 網(wǎng) 址： 電子郵箱： 電 話： 傳 真： 聯(lián) 系 人： XXXX 檢 驗(yàn) 檢 測(cè) 中 心 《 質(zhì) 量 手 冊(cè) 》 范 例 第一章 第 1 頁(yè) 共 4 頁(yè) 第一章 總 則 授權(quán)委托書(shū) (原件見(jiàn)本手冊(cè)附件 3 《授權(quán)委托書(shū)》 /《法人代表授權(quán)人聲明》 ) XXXX 檢 驗(yàn) 檢 測(cè) 中 心 《 質(zhì) 量 手 冊(cè) 》 范 例 第一章 第 2 頁(yè) 共 4 頁(yè) 法人代表授權(quán)人聲明 (原件見(jiàn)本手冊(cè)附件 3 《授權(quán)委托書(shū)》 /《法人代表授權(quán)人聲明》 ) XXXX 檢 驗(yàn) 檢 測(cè) 中 心 《 質(zhì) 量 手 冊(cè) 》 范 例 第一章 XXX 檢驗(yàn)檢測(cè)中心主任公 正性聲明 XXXX 檢 驗(yàn) 檢 測(cè) 中 心 《 質(zhì) 量 手 冊(cè) 》 范 例 第一章 XXX 檢驗(yàn)檢測(cè)中心行為準(zhǔn)則和規(guī)范