生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略管理(2)(已修改)
2025-01-23 10:59 本頁(yè)面
【正文】 第二章 生產(chǎn)與運(yùn)作戰(zhàn)略管理 第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略概述 第二節(jié) 生產(chǎn)與運(yùn)作戰(zhàn)略 第三節(jié) 生產(chǎn)與運(yùn)作系統(tǒng)設(shè)計(jì) 第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略概述 一、企業(yè)戰(zhàn)略的市場(chǎng)條件 二、企業(yè)戰(zhàn)略的層次 三、 企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)容 戰(zhàn)略 : 對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō) : 戰(zhàn)略是指企業(yè)行動(dòng)的總規(guī)則以及為實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo)而做的重點(diǎn)部署與資源安排 本意指軍事上對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)全局的謀劃和指導(dǎo) 第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略概述 一、企業(yè)戰(zhàn)略的市場(chǎng)條件 企業(yè)戰(zhàn)略的產(chǎn)生源于不確定市場(chǎng)環(huán)境條件下的激烈競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)為順應(yīng)環(huán)境變化，謀求并發(fā)展其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必然要制定相應(yīng)的基本方針，并對(duì)其重要資源配置作出謀劃。 企 業(yè) 戰(zhàn) 略 市場(chǎng)條件 市場(chǎng)條件不確定的四個(gè)層次 ♂ 第四層次：前景完全不明。不確定環(huán)境的各個(gè)部分相互作用，使得環(huán)境實(shí)際上無(wú)法預(yù)測(cè)。這種情形雖然很少出現(xiàn)，但確實(shí)存在。 第一層次：前景清晰明確。管理人員完全可以獲取有關(guān)信息，將不確定性變?yōu)榇_定性。能對(duì)前景進(jìn)行精確預(yù)測(cè)，提出應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略。一般對(duì)應(yīng)成熟或比較成熟的自由競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。 第二層次：有集中可能的前景。盡管分析有助于確定結(jié)果出現(xiàn)的概率，但人們很難預(yù)測(cè)到會(huì)出現(xiàn)哪個(gè)結(jié)果，從而影響戰(zhàn)略決策的實(shí)施。例如，在寡頭壟斷市場(chǎng)，主要的不確定性是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)量擴(kuò)大計(jì)劃，它會(huì)對(duì)行業(yè)定價(jià)和贏利水平產(chǎn)生非常顯著的影響。 第三層次：有一定變化氛圍的前景。人們只能確定未來(lái)情景的大致變化范圍，實(shí)際結(jié)果可能存在于此范圍中的某一點(diǎn)，不存在離散的情景。 二、企業(yè)戰(zhàn)略的層次 ♂ 公司戰(zhàn)略 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 職能戰(zhàn)略 公司戰(zhàn)略 是指涉及企業(yè)總體和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方向的戰(zhàn)略。主要探索能為企業(yè)多種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)制定有利的 “ 戰(zhàn)略組合 ” 的途徑。一般側(cè)重分析和預(yù)測(cè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，制定遠(yuǎn)景規(guī)劃，確定方向和資源培植等。 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 也稱事業(yè)部戰(zhàn)略或分公司戰(zhàn)略。一般發(fā)生在事業(yè)部層次，重點(diǎn)是改善公司產(chǎn)品或服務(wù)在其所處的具體行業(yè)或細(xì)分市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)地位。事業(yè)部可以圍繞同一類產(chǎn)品，如家用電器產(chǎn)品，組建“ 戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位 ” 。 職能戰(zhàn)略 是指企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)與運(yùn)作、研究開(kāi)發(fā)等職能領(lǐng)域的戰(zhàn)略，其重點(diǎn)是使資源的生產(chǎn)率最大化。 二、企業(yè)戰(zhàn)略的層次 三、 企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)容 ♂ 企業(yè)戰(zhàn)略管理一般包括三個(gè)基本步驟。 制定戰(zhàn)略 實(shí)施戰(zhàn)略 成果評(píng)價(jià)與控制 規(guī)定使命 制定方針 設(shè)定目標(biāo) 確定戰(zhàn)略 建立組織機(jī)構(gòu) 配置企業(yè)資源 成果和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià) 信息反饋 （一）制定戰(zhàn)略 ? (1)規(guī)定使命：在通過(guò)企業(yè)內(nèi)外部?jī)?nèi)外環(huán)境分析，認(rèn)清自己優(yōu)、劣勢(shì)的基礎(chǔ)上確定企業(yè)的宗旨。 ? (2)制定方針：制定指導(dǎo)企業(yè)活動(dòng)的總則。 ? (3)設(shè)計(jì)目標(biāo)：規(guī)定預(yù)期要達(dá)到效果。 ? (4)確定戰(zhàn)略：鑒別、選擇采取的戰(zhàn)略或戰(zhàn)略組合。 （二）實(shí)施戰(zhàn)略 ? 戰(zhàn)略實(shí)施階段的主要任務(wù)是通過(guò)相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，配置企業(yè)資源，確保實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的各項(xiàng)活動(dòng)有效進(jìn)行。 （三）成果評(píng)價(jià)與控制 ? 成果評(píng)價(jià)與戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，對(duì)得到的成果和業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并將有關(guān)信息及時(shí)反饋，確保對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)的有效過(guò)程中，對(duì)得到的成果和業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)，將有關(guān)信息及時(shí)反饋，確保對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)的有效控制，能夠根據(jù)變化的情況適時(shí)對(duì)原來(lái)的戰(zhàn)略進(jìn)行修正。 一 生產(chǎn)與運(yùn)作戰(zhàn)略概念 二 生產(chǎn)與運(yùn)作戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 三 生產(chǎn)與運(yùn)作戰(zhàn)略制定的影響因素 四 生產(chǎn)與運(yùn)作戰(zhàn)略的內(nèi)容 第二節(jié) 生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略 一 生產(chǎn)與運(yùn)作戰(zhàn)略概念 1 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 ：指在商品經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)根 據(jù)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化、發(fā)展趨勢(shì)，為求得生 存、發(fā)展、實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)，對(duì) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)作出的全局性、方向性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性 的決策 2 生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略 ：在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的總體框架下， 根據(jù)對(duì)企業(yè)各種資源要素和內(nèi)、外部環(huán)境 的分析，對(duì)生產(chǎn)運(yùn)作活動(dòng)的指導(dǎo)思想和指 導(dǎo)原則所進(jìn)行的決策 二、生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的關(guān)系 公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 C事業(yè)部戰(zhàn)略 A事業(yè)部戰(zhàn)略 B事業(yè)部戰(zhàn)略 人力資源戰(zhàn)略 財(cái)務(wù)戰(zhàn)略 Ramp。D戰(zhàn)略 生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略 營(yíng)銷戰(zhàn)略 三 生產(chǎn)與運(yùn)作戰(zhàn)略制定的影響因素 國(guó)內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和
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