【正文】 班組長如何管理現(xiàn)場(chǎng) 沒你不行 ? 一、什么事現(xiàn)場(chǎng)管理 ? 二、管理是企業(yè)發(fā)展的根本 ? 三、加強(qiáng)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的重要性 ? 四、現(xiàn)場(chǎng)管理的內(nèi)容 ? 五、什么事 5W1H分析法 ? 六、什么是 ABC分類法 現(xiàn)場(chǎng)管理 ? 現(xiàn)場(chǎng)管理是班組長對(duì)作業(yè)人員在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)行為的管理。 ? 什么是現(xiàn)場(chǎng) ? ? 現(xiàn)場(chǎng)是企業(yè)以生產(chǎn)、品質(zhì)、倉儲(chǔ)、設(shè)備等直接部門的工作為中心，為企業(yè)才創(chuàng)造附加值，為顧客生產(chǎn)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品和服務(wù)以及與顧客交流的地方。 管理是企業(yè)發(fā)展的根本 ? 一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展，不應(yīng)抱怨技術(shù)的落后，設(shè)備不夠先進(jìn)或者職工不夠優(yōu)秀，而要探究其根本的原因 — 管理。管理上的調(diào)整和改變會(huì)關(guān)系到企業(yè)的改革和創(chuàng)新，會(huì)牽扯到管理者和其他相關(guān)者的直接利益。管理應(yīng)該是企業(yè)的重中之重，企業(yè)要想出效益，就必須創(chuàng)新自己的內(nèi)部管理政策和管理模式。 加強(qiáng)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的重要性 ? 現(xiàn)場(chǎng)是創(chuàng)造效益的前沿陣地，是產(chǎn)品研 發(fā)和生產(chǎn)的第一線。 ? 現(xiàn)場(chǎng)是提供大量信息的場(chǎng)所。 ? 現(xiàn)場(chǎng)時(shí)企業(yè)“問題病菌”繁殖的場(chǎng)所。 ? 現(xiàn)場(chǎng)時(shí)最清晰、最真實(shí)地反映員工思想 動(dòng)態(tài)的場(chǎng)所。 如何進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理，怎樣才能是企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理做到優(yōu)質(zhì)、高效呢？ ? 三老：當(dāng)老實(shí)人，說老實(shí)話，辦老實(shí)事。 ? 四嚴(yán)：嚴(yán)格要求，嚴(yán)密組織，嚴(yán)肅態(tài)度，嚴(yán) 明紀(jì)律。 ? 四個(gè)一樣：白班和晚班一個(gè)樣，壞天氣和好天氣一個(gè)樣，領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng)合領(lǐng)導(dǎo)不在場(chǎng)一個(gè)樣，有人檢查和沒有人檢查一個(gè)樣。 現(xiàn)場(chǎng)管理的內(nèi)容 ? （ Man） ? 人員是指在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的所有工作人員，包括生產(chǎn)員工、搬運(yùn)工、管理者等。 ? 人，是生產(chǎn)系統(tǒng)中最重要、最活躍的因素，也是現(xiàn)場(chǎng)管理中最大的難點(diǎn)。 ? 領(lǐng)導(dǎo)者，班組長就不能采取“一視同仁”的態(tài)度和方法去領(lǐng)導(dǎo)所有人，而應(yīng)當(dāng)在保證公平的前提下進(jìn)行區(qū)別對(duì)待，對(duì)不同性格的人使用不同的領(lǐng)導(dǎo)方法，充分發(fā)揮員工性格特點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)，削弱性格特點(diǎn)的弱勢(shì)，盡可能地發(fā)揮他們的特點(diǎn)，激發(fā)他們的工作熱情，提高他們工作的積極性，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)“人盡其才”的作業(yè)狀態(tài)。 ? （ Machine） ? 設(shè)備指的就是現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)中所有使用的設(shè)備、工具等生產(chǎn)工具。 ? （ Material） ? 物料包括生產(chǎn)所需的原材料、零部件、半成品等產(chǎn)品用料。 ? （ Method） ? 方法是指生產(chǎn)過程中的工藝條件以及所需遵循的規(guī)章制度。 ? （ Environment） ? 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境指的是對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量有影響的周圍的條件。 5W1H分析法 ? （ What） ? （ Who） ? （ Where） ? （ When） ? （ Why） ? （ How） ABC分類法 ? ，展開分析 ? ⑴收集相應(yīng)的數(shù)據(jù)。 ? ⑵計(jì)算并整理數(shù)據(jù)。 ? ⑶按照相關(guān)分類標(biāo)準(zhǔn)。 ? ⑷繪制 ABC分析圖。 ? ，實(shí)施對(duì)策 ? 上述是 ABC分類法的基本程序，其中 A類事情能夠影響全局，是最重要的，必須執(zhí)行的工作；B類次之； C類則是不重要的，科暫時(shí)擱置的工作。 心態(tài)決定成敗 ? 一、順應(yīng)時(shí)代的變革 ? 二、班組長的角色認(rèn)知 ? 三、做一名出色的演員 ? 四、別讓心里七上八下 ? 五、別做 4M干部 ? 六、培養(yǎng)積極的心態(tài) 順應(yīng)時(shí)代的變革 ? ⑴缺乏進(jìn)取心，不愿改變 ⑵等、要、靠 ⑶局限思考 ⑷自以為是 ? 多看、多聽、多記、多問、多想、多練 ? ： ⑴經(jīng)常留意革新的挑戰(zhàn)性。 ⑵具有不被既定觀念約束的柔軟性。 ⑶基于高敏度的信息管理的先見性。 ⑷根據(jù)三現(xiàn)主義解決問題。 ⑸具有與其他人一起運(yùn)營組織的影響力。 ⑹具有專業(yè)知識(shí)和高度敬業(yè)精神。 ⑺具有發(fā)現(xiàn)問題的意識(shí)。 班組長的角色認(rèn)知 ? ⑴勞務(wù)管理 ⑵現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理 ⑶輔助上級(jí) ? ⑴在企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)工作中，經(jīng)營層得決策做得再好，假如沒有班組長的積極支持與密切配合，沒有一批領(lǐng)導(dǎo)得力的班組長來組織、開展工作，經(jīng)營層的政策就很難落實(shí)。 ⑵班組長上呈員工意愿，下達(dá)上層決策，是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶，是企業(yè)組織中承上啟下的橋梁。 ⑶班組長是生產(chǎn)的直接組織、管理者和生產(chǎn)的執(zhí)行者，所以既應(yīng)該是技術(shù)骨干，又應(yīng)該是業(yè)務(wù)上的多面手。 ? ⑴提高產(chǎn)品質(zhì)量 ⑵提高生產(chǎn)效率 ⑶降低生產(chǎn)成本 ⑷預(yù)防工傷以及生產(chǎn)事故 ： ⑴無論上層領(lǐng)導(dǎo)要何時(shí)了解你所屬部門的情況，都要在第一時(shí)間將現(xiàn)場(chǎng)第一手資料交到領(lǐng)導(dǎo)手上。 ⑵現(xiàn)場(chǎng)管理就是流動(dòng)管理，現(xiàn)場(chǎng)管理者應(yīng)該把大部分的時(shí)間用在流動(dòng)的管理場(chǎng)所中，進(jìn)行大量的“微服私訪”，而不是只坐在辦公室里做一個(gè)“忙人指揮家”。 ⑶隨時(shí)掌握現(xiàn)有物資和人力資源的分配情況以及設(shè)備運(yùn)行情況，及時(shí)了解現(xiàn)場(chǎng)存在或者發(fā)生的問題，并迅速地做出相應(yīng)的調(diào)整和改變，盡可能地將工作價(jià)值最大化，減少不必要的時(shí)間、人力、物力、空間和設(shè)備等浪費(fèi) 。 做一個(gè)出色的演員 ? ： ⑴在企業(yè)，班組長的價(jià)值就是為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值和利潤。 ⑵班組長是現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的領(lǐng)導(dǎo)和教練。 ⑶班組長是同事的“供應(yīng)商”。 ? ： ⑴我們的職責(zé)是協(xié)助、配合上司工作，而不是設(shè)計(jì)和主導(dǎo)。 ⑵只接受直接上司的工作指令，并向他負(fù)責(zé)和匯報(bào)工作。 ⑶我們與上司的關(guān)系是互補(bǔ)關(guān)系，但指出上司不足時(shí)需要注意方式。 ：