激勵(管理學-東北大學mba課件)(已修改)
2025-01-23 10:11 本頁面
【正文】 第十二章 激勵 老板所犯的最糟糕錯誤就是不說干得好。 —— 約翰 .阿士克沃特 對干得好的最好報酬是干完它。 —— 羅里夫 .沃爾杜 .愛默生 主要內(nèi)容 ? 激勵的原理 ? 激勵的內(nèi)容理論 ? 激勵的過程理論 ? 激勵的強化理論 ? 激勵的一般形式和實物 一、激勵的原理 ? 激勵的概念與對象 – 激勵（ motivation ）的概念 ? 動機：個體通過高水平的努力而實現(xiàn)組織目標的愿望，而這種努力 又能滿足個體的某些需要。 ? 三要素：努力、組織目標和需要 ? 激勵是指影響人們的內(nèi)在需求或動機，從而加強、引導和維持行為的活動或過程。 – 激勵的對象 ? 激勵與行為 – 激勵 行為 結(jié)果；增加休息日；激勵力 =某一行動的效價 期望值 ? 激勵產(chǎn)生的內(nèi)因與外因 ? 需要的管理學意義 ? X理論和 Y理論 – 美國心理學家道格拉斯 .麥格雷戈 (Douglas McGregor) 二、激勵的內(nèi)容理論 ? 需要層次理論 (Hierarchy of Needs Theory) – 美國社會心理學家亞伯拉罕 .馬斯洛 ( Abraham Maslow ) (1930’s) ? 雙因素理論 （“保
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