情報(bào)科學(xué)的知識(shí)管理理論(已修改)
2025-01-23 09:29 本頁面
【正文】 情報(bào)科學(xué)理論 — 第 9章 情報(bào)科學(xué)的知識(shí)管理理論 21世紀(jì)信息管理叢書 知識(shí)管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展 知識(shí)管理與情報(bào)學(xué) 知識(shí)管理的核心理論 知識(shí)管理的新理論 第 9章 情報(bào)科學(xué)的知識(shí)管理理論 1． 知識(shí)管理實(shí)踐溯源 從實(shí)踐上 ， 知識(shí)管理產(chǎn)生于企業(yè)管理的革命之中 ， 主 要根植于三大環(huán)境要素的共同驅(qū)動(dòng)和作用： （ 1） 競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境 （ 2） 信息技術(shù)環(huán)境 （ 3） 知識(shí)社會(huì)環(huán)境 知識(shí)管理的起源與發(fā)展 知識(shí)管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展 2． 知識(shí)管理理論溯源 在 20世紀(jì) 30年代的哈耶克 （ Hayek） 、 50年代的波拉尼 （ Polanyi） 、 60年代的德魯克 （ Drucher） 、 70年代的丘奇曼 （ Churchman） 都對(duì)知識(shí)作過專門論述 ， 奠定了知識(shí)管理的知識(shí)基礎(chǔ) 。 維格專門論述了知識(shí)管理的思想淵源 ， 有兩大方面： （ 1） 歷史淵源 （ 2） 20世紀(jì)管理界提高效率的努力 知識(shí)管理的起源與發(fā)展 知識(shí)管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展 格羅夫和達(dá)文波特 （ 2022） 認(rèn)為知識(shí)管理的理論溯源是古代哲學(xué)對(duì)知識(shí)和認(rèn)知的思考 ， 但真正的知識(shí)管理理論則是開始于 20世紀(jì) 50年代的認(rèn)知學(xué)的研究 。 真正商業(yè)領(lǐng)域中的知識(shí)管理研究則是集中在管理和組織兩個(gè)層面 ， 并形成了兩大理論內(nèi)容： 一是企業(yè)異質(zhì)化的理論解釋 ， 主要是 “ 交易成本論 ”和 “ 資源基礎(chǔ)論 ” 之間的爭(zhēng)論； 二是知識(shí)在組織內(nèi)和組織間的各項(xiàng)活動(dòng)的解釋 。 知識(shí)管理的起源與發(fā)展 知識(shí)管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展 3． 知識(shí)管理發(fā)展階段論 凱索拉克 （ ） 和澤瓦格里斯 （ ）（ 2022） 對(duì)知識(shí)管理的發(fā)展過程作如下概括：知識(shí)管理的理論植根于 20世紀(jì) 50年代的管理理論中 ， 德魯克 （ Peter F. Drucker） 是知識(shí)管理理論的開山大師 ， 他圍繞著 “ 組織的最重要的資產(chǎn)是人 ”這一觀點(diǎn)創(chuàng)造了全新的管理理論 。 托米 （ 2022） 和麥塔肖提斯 （ 2022） 等人都提出了知識(shí)管理理論發(fā)展的 “ 三階段 ” 說 。 斯諾頓 （ 2022） 則在知識(shí)生態(tài) （ Knowledge Ecology） 的基礎(chǔ)上提出 “ 第三代知識(shí)管理 ” 的概念 。 知識(shí)管理的起源與發(fā)展 知識(shí)管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展 3． 知識(shí)管理發(fā)展階段論 陳遠(yuǎn)等將國(guó)外知識(shí)管理分為五個(gè)階段： 1. 20世紀(jì) 70至 80年代 ， 誕生階段 2. 20世紀(jì) 80年代初至 80年代中期 ， 雛形階段 3. 20世紀(jì) 80年代末至 90年代初 ， 關(guān)注階段 4. 20世紀(jì) 90年代中期 ， 快速成長(zhǎng)階段 5. 1996年至今 ， 白熱化階段 。 同時(shí)將國(guó)內(nèi)的知識(shí)管理分為兩個(gè)階段： 1. 20世紀(jì) 80年代末至 90年代初 ， 發(fā)生階段 2. 20世紀(jì) 90年代中期至今 ， 發(fā)展階段 知識(shí)管理的起源與發(fā)展 知識(shí)管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展 3． 知識(shí)管理發(fā)展階段論 現(xiàn)代知識(shí)管理的發(fā)展分為四個(gè)階段： 1. 現(xiàn)代知識(shí)管理的初創(chuàng)階段（ 19451985） 2. 知識(shí)管理的推廣應(yīng)用階段（ 19861994） 3. 知識(shí)管理的全面快速發(fā)展階段（ 19952022） 4. 知識(shí)管理的深度穩(wěn)步發(fā)展階段 (2022至今 ) 知識(shí)管理的起源與發(fā)展 知識(shí)管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展 1． 對(duì)知識(shí)管理概念與研究?jī)?nèi)容的認(rèn)識(shí)不斷升華 國(guó)外關(guān)于知識(shí)管理的概念認(rèn)識(shí)包含以下要素： ① 對(duì)象一：知識(shí)； ② 對(duì)象二：知識(shí)資本； ③ 目的； ④ 方法；⑤ 性質(zhì) 。 形成了知識(shí)管理的兩種認(rèn)識(shí)論： “ 知識(shí)對(duì)象 （ Object） 論 ” 和 “ 知識(shí)過程 （ Process） 論 ” 。 國(guó)外知識(shí)管理研究 知識(shí)管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展 2． 知識(shí)管理研究的主要視角 . Holsapple和 . Joshi（ 2022） ， 調(diào)查了國(guó)外知識(shí)管理研究的主要視角有：信息系統(tǒng)；管理；戰(zhàn)略管理；計(jì)算機(jī)科學(xué)；公共管理；哲學(xué)；認(rèn)知科學(xué)和人工智能；金融；以人為本的設(shè)計(jì)；通信；經(jīng)濟(jì)學(xué)；管理科學(xué)；組織行為學(xué)；社會(huì)學(xué)；改革的戰(zhàn)略；價(jià)值創(chuàng)新 。
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