加強(qiáng)協(xié)調(diào)和控制跨國公司管理(已修改)
2025-01-23 07:30 本頁面
【正文】 Chapter 5: 加強(qiáng)協(xié)調(diào)和控制 來自組織的挑戰(zhàn) 回顧 ——什么是組織？ 1 人員 明確的目的 精細(xì)的結(jié)構(gòu) 組織的層次 一般員工 高層 管理者 中層管理者 一線管理者 169。 Prentice Hall, 2022 13 回顧 ——組織結(jié)構(gòu)六要素 ? 工作專門化 ? 部門化 ? 指揮鏈 ? 管理跨度 ? 集權(quán)與分權(quán) ? 正規(guī)化 地理 專門化 銷售 總監(jiān) , 西部 銷售 總監(jiān) , 南部 銷售 總監(jiān)， 東部 副總裁 銷售 銷售 , 中西部 169。 Prentice Hall, 2022 105 過程 部門化 切鋸 部門 經(jīng)理 刨 和 打磨 部門 經(jīng)理 組裝 部門 經(jīng)理 涂漆 和 磨砂 部門 經(jīng)理 潤飾 部門 經(jīng)理 工廠 總管 169。 Prentice Hall, 2022 106 審核 和船運(yùn)部門經(jīng)理 顧客 部門化 經(jīng)理 , 零售 帳戶 總監(jiān) 經(jīng)理 , 政府 帳戶 經(jīng)理 , 批發(fā) 帳戶 169。 Prentice Hall, 2022 107 組織 設(shè)計(jì)決策 ? 機(jī)械 組織 ? 剛性， 嚴(yán)格控制的結(jié)構(gòu) ? 試圖 消除不同的人力特征的影響 ? 大多數(shù) 大型組織都有機(jī)械組織的特征 ? 有機(jī) 組織 ? 高度 適應(yīng)和靈活的結(jié)構(gòu) ? 允許 組織根據(jù)需要實(shí)施變革 ? 員工 得到充分的培訓(xùn)和授權(quán)，可以處理多元化的工作活動(dòng) ? 取消 正式規(guī)則，很少進(jìn)行直接監(jiān)督 169。 Prentice Hall, 2022 108 機(jī)械 和 有機(jī) 組織 ? 高度 專門化 ? 嚴(yán)格 部門化 ? 清晰 的指揮鏈 ? 窄 的控制幅度 ? 集權(quán) ? 高度 正規(guī)化 ? 跨 層級的團(tuán)隊(duì) ? 信息 的自由流動(dòng) ? 寬 控制幅度 ? 分權(quán) ? 低度 正規(guī)化 機(jī)械 有機(jī) 169。 Prentice Hall, 2022 109 組織設(shè)計(jì)權(quán)變因素 戰(zhàn)略 環(huán)境不 確定性 技術(shù) 規(guī)模 組織結(jié)構(gòu) 來自組織的挑戰(zhàn) ——結(jié)構(gòu)不適應(yīng) ? 對大多數(shù)公司而言，新的挑戰(zhàn)不僅意味著基本戰(zhàn)略的重新定位，也意味著組織能力的重大變化。 ? 平衡產(chǎn)品部門和職能部門相當(dāng)困難 ? 在產(chǎn)品、職能和地域三者之間尋求組織能力平衡難度就更大了 ? 組織的運(yùn)作被時(shí)間和空間所阻隔 ? 組織的主要成員因文化和語言的障礙而分離 來自組織的挑戰(zhàn) ——結(jié)構(gòu)不適應(yīng) ? 跨國公司的基本組織結(jié)構(gòu)對其管理過程影響極大， ? 普適“正式結(jié)構(gòu)” ——致力追求的目標(biāo) ? John Stof
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