運(yùn)營(yíng)管理簡(jiǎn)介lppt課件(已修改)
2025-01-22 23:25 本頁(yè)面
【正文】 ? 《 運(yùn)營(yíng)管理 》 對(duì)運(yùn)營(yíng)管理的基本理論作了系統(tǒng)的介紹，具體介紹了運(yùn)營(yíng)管理基本概念及運(yùn)營(yíng)策略與競(jìng)爭(zhēng)；按照運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的一般關(guān)聯(lián)的活動(dòng)順序，介紹了產(chǎn)品設(shè)計(jì)與流程選擇、設(shè)施選址、設(shè)施布置、流程設(shè)計(jì)與工作設(shè)計(jì)的相關(guān)理論；在運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)運(yùn)行這部分，主要介紹了運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中所涉及的相關(guān)理論，即：需求預(yù)測(cè)、生產(chǎn)能力與生產(chǎn)計(jì)劃、庫(kù)存管理，供應(yīng)鏈管理、項(xiàng)目管理、作業(yè)排序管理；最后，就運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)維護(hù)與修正方面的內(nèi)容，主要介紹了質(zhì)量管理、硬件維修與軟件維護(hù)管理、企業(yè)流程再造的相關(guān)理論。 ? 運(yùn)營(yíng)管理的定義 ? 運(yùn)營(yíng)管理就是對(duì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程的計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制，是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱(chēng)。從另一個(gè)角度來(lái)講，運(yùn)營(yíng)管理也可以指為對(duì)生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和服務(wù)的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、運(yùn)行、評(píng)價(jià)和改進(jìn)。 ? 運(yùn)營(yíng)管理的對(duì)象 ? 運(yùn)營(yíng)管理的對(duì)象是運(yùn)營(yíng)過(guò)程和運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。運(yùn)營(yíng)過(guò)程是一個(gè)投入、轉(zhuǎn)換、產(chǎn)出的過(guò)程，是一個(gè)勞動(dòng)過(guò)程或價(jià)值增值的過(guò)程，它是運(yùn)營(yíng)的第一大對(duì)象，運(yùn)營(yíng)必須考慮如何對(duì)這樣的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織和控制。運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)是指上述變換過(guò)程得以實(shí)現(xiàn)的手段。它的構(gòu)成與變換過(guò)程中的物質(zhì)轉(zhuǎn)換過(guò)程和管理過(guò)程相對(duì)應(yīng)，包括一個(gè)物質(zhì)系統(tǒng)和一個(gè)管理系統(tǒng)。 ? 運(yùn)營(yíng)管理的目標(biāo) ? 企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理要控制的主要目標(biāo)是質(zhì)量，成本，時(shí)間和柔性（靈活性／彈性／敏捷性），它們是 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 的根本源泉。因此，運(yùn)營(yíng)管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中具有重要的作用。 ? 運(yùn)營(yíng)管理的范圍 ? 現(xiàn)代運(yùn)營(yíng)管理涵蓋的范圍越來(lái)越大?，F(xiàn)代運(yùn)營(yíng)的范圍已從傳統(tǒng)的制造業(yè)企業(yè)擴(kuò)大到非制造業(yè)。其研究?jī)?nèi)容也已不局限于生產(chǎn)過(guò)程的計(jì)劃、組織與控制，而是擴(kuò)大到包括 運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略 的制定、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)以及運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)運(yùn)行等多個(gè)層次的內(nèi)容。把 運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略 、 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 、 產(chǎn)品設(shè)計(jì) 、采購(gòu)供應(yīng)、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品配送直至 售后服務(wù) 看作一個(gè)完整的“ 價(jià)值鏈 ”，對(duì)其進(jìn)行 集成管理 。 ? 信息技術(shù)已成為運(yùn)營(yíng)管理的重要手段。由信息技術(shù)引起的一系列 管理模式 和 管理方法 上的變革，成為運(yùn)營(yíng)的重要研究?jī)?nèi)容。近 30年來(lái)出現(xiàn)的 計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì) （ CAD）、 計(jì)算機(jī)輔助制造 （ CAM）、 計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng) （ CIMS）、 物料需求計(jì)劃 （ MRP）、 制造資源計(jì)劃 （ MRPII）以及 企業(yè)資源計(jì)劃 （ ERP）等，在企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中得到廣泛應(yīng)用。 ? 運(yùn)營(yíng)管理的全球化 ? 隨著 全球經(jīng)濟(jì)一體化 趨勢(shì)的加劇，“全球化運(yùn)營(yíng)”成為現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)的一個(gè)重要課題，因此，全球化運(yùn)營(yíng)也越來(lái)越成為運(yùn)營(yíng)學(xué)的一個(gè)新熱點(diǎn)。運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的柔性化。生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的多樣化和高效率是相矛盾的，因此，在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)多樣化前提下，努力搞好專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)多樣化和專(zhuān)業(yè)化的有機(jī)統(tǒng)一，也是現(xiàn)代運(yùn)營(yíng)追求的方向。 ? 做到這一點(diǎn)，現(xiàn)代運(yùn)營(yíng)實(shí)踐中努力推廣柔性運(yùn)營(yíng)系
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