情緒調(diào)節(jié)-情緒管理(已修改)
2026-01-17 22:10 本頁(yè)面
【正文】 情 緒 管 理 日月光集團(tuán) GRP 菁英團(tuán)隊(duì) SoftSkill 課程 * 有關(guān)情緒管理 … roger 能力不好不一定會(huì)成功 , 但是情緒管理不好一定不會(huì)成功 . 當(dāng)我們把情緒毫無(wú)保留地發(fā)洩在我們週遭的人身上 , 那種和諧的關(guān)係無(wú)形中就被破壞掉了 , 就好像是被打破的水晶杯子一般 , 就算接合後也是會(huì)有裂縫 . 所以我們一定要小心翼翼地處理自己的情緒 . 謹(jǐn)將此情緒管理獻(xiàn)給 日月光的GRP菁英團(tuán)隊(duì)們 , 預(yù)祝各位成功 ! ^__^ 情緒管理 主題分享大綱 一 .了解情緒 (35 min) 二 .情緒管理的技巧 (45 min) 三 .溝通能力的提昇 (10 min) 什麼是情緒管理 ? ? 情緒智商 Emotional Quotient (EQ) ? 情緒管理就是指一個(gè)人在情緒方面的管理能力 , 相對(duì)的也對(duì)人的一生造成深遠(yuǎn)的影響 . 你的 EQ有幾分呢 ? ? 你把 “情緒測(cè)試 ”遊戲做完了嗎 ? ? 你是屬於那一型呢 ? 第 3 型的人有什麼特質(zhì)呢 ? Flash 檔為執(zhí)行檔 . 當(dāng)出現(xiàn)病毒訊息 為電腦誤判 , 可勿 理會(huì) . 什麼是好的情緒管理能力 ? ? 請(qǐng)?jiān)诩埳献髾诹谐鲞@些人的名字 , 這些人是讓你覺(jué)得他們情緒管理很好的人 ? 在右欄寫(xiě)出他們的特質(zhì) ? 他們的共同特質(zhì)是 … ? 請(qǐng)將以上發(fā)現(xiàn)歸納成三點(diǎn) , 寫(xiě)在白板上 EQ 高手的特質(zhì) ? 良好的內(nèi)在修養(yǎng) ? 均衡的處世態(tài)度 ? 真誠(chéng)待人 ? 幽默 ? 熱忱 EQ 高手的技能 ? EQ管理技能 ? 溝通技能 情緒的呈現(xiàn)程度與處理能力 ? 情緒的呈現(xiàn)程度 : 一個(gè)人內(nèi)在的情緒表現(xiàn)在外 (表情 , 聲音 , 動(dòng)作 , 脾氣 )的程度 . 一個(gè)情緒呈現(xiàn)程度很顯性的人 , 是喜怒形於顏色 。 反之則都看不出他在想什麼 . ?
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