全面推行工作標(biāo)準(zhǔn)化-工作單元標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化(已修改)
2025-06-11 21:29 本頁(yè)面
【正文】 187。來(lái)自 1 全面推行工作標(biāo)準(zhǔn)化 ?工作單元標(biāo)準(zhǔn)化 ?業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化 實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化就是要消除各種可變形。如果管理者要求員工按標(biāo)準(zhǔn)化的模式運(yùn)作，那么員工同樣有權(quán)力要求管理者按標(biāo)準(zhǔn)化的模式進(jìn)行管理。否則，單方面的標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)就不可能牢固，既定的標(biāo)準(zhǔn)勢(shì)必要受到各方面的影響而最終無(wú)法實(shí)施。 187。來(lái)自 2 標(biāo)準(zhǔn)化的定義 ? 所謂標(biāo)準(zhǔn)化，就是將企業(yè)里各種各樣的規(guī)范，如：規(guī)程、規(guī)定、規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、要領(lǐng)等等，這些規(guī)范形成文字性的東西統(tǒng)稱(chēng)為標(biāo)準(zhǔn)（或標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)）。制定標(biāo)準(zhǔn)，然后依附標(biāo)準(zhǔn)付諸行動(dòng)則稱(chēng)之為標(biāo)準(zhǔn)化。 ?簡(jiǎn)單的說(shuō)：標(biāo)準(zhǔn)化就是對(duì)于一項(xiàng)任務(wù)將目前認(rèn)為最好的實(shí)施方法作為標(biāo)準(zhǔn)，讓所有做這些工作的人都執(zhí)行這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)并不斷的完善它，整個(gè)過(guò)程稱(chēng)之為標(biāo)準(zhǔn)化 。 187。來(lái)自 3 標(biāo)準(zhǔn)化的兩個(gè)要素 ?作業(yè)周期時(shí)間 －－是指完成一個(gè)工序所需的必要的全部時(shí)間。在我們的工作中，如果沒(méi)有周期時(shí)間限制，而是任意地按照我們的想法，推遲或提前完成任務(wù)，這兩種情況均是不可取的。前者會(huì)造成發(fā)貨的延誤，后者會(huì)造成庫(kù)存的積壓和浪費(fèi)。 ?作業(yè)程序 －－顧名思義，作業(yè)程序就是將要做的事情按預(yù)先設(shè)定的好的步驟進(jìn)行工作。作業(yè)程序既是作業(yè)者執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)，也是上級(jí)考核下級(jí)的依據(jù)。不遵照程序進(jìn)行，交付時(shí)間的延遲、質(zhì)量不合格、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的混亂就會(huì)不期而至。 187。來(lái)自 4 標(biāo)準(zhǔn)化的四大目的 ?技術(shù)儲(chǔ)備 ?提高效率 ?防止再發(fā) ?教育訓(xùn)練 標(biāo)準(zhǔn)化的作用主要是把企業(yè)內(nèi)的成員所積累的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)文件的方式來(lái)加以保存，而不會(huì)因?yàn)槿藛T的流動(dòng)，整個(gè)技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)跟著流失。達(dá)到個(gè)人知道多少，組織就知道多少，也就是將個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)（財(cái)富）轉(zhuǎn)化為企業(yè)的財(cái)富；更因?yàn)橛辛藰?biāo)準(zhǔn)化，每一項(xiàng)工作即使換了不同的人來(lái)操作，也不會(huì)因?yàn)椴煌娜耍谛逝c品質(zhì)上出現(xiàn)太大的差異。 187。來(lái)自 5 標(biāo)準(zhǔn)化的六大特征 ?代表目前最好 、 最容易與最安全的工作方法 ?保存技巧和專(zhuān)業(yè)技術(shù)的最佳方法 ?是衡量績(jī)效的基準(zhǔn)和依據(jù) ?是改善的基礎(chǔ) ?作為目標(biāo)及訓(xùn)練的依據(jù)和目的 ?防止問(wèn)題發(fā)生及變異最小化的方法 創(chuàng)新改善與標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)提升管理水平的 2大輪子。改善創(chuàng)新是使企業(yè)管理水平不斷提升的驅(qū)動(dòng)力，而標(biāo)準(zhǔn)化則是防止企業(yè)管理水平下滑的制動(dòng)力。沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化，企業(yè)不可能維持在較高的管理水平。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn)，工作標(biāo)準(zhǔn)化也是一個(gè)必要的基礎(chǔ)工作。 187。來(lái)自 6 讓平凡的人做出不平凡的業(yè)績(jī) 優(yōu)秀企業(yè)之所以能讓平凡的人做出不平凡的業(yè)績(jī)，關(guān)鍵在于他們做好了專(zhuān)業(yè)分工、培訓(xùn)和工作標(biāo)準(zhǔn)化這三項(xiàng)工作。這是支持平凡的人做出不平凡業(yè)績(jī)的“支持平臺(tái)”。在普通企業(yè)，只有精英才能做得很好的工作，在優(yōu)秀企業(yè)里普通的員工就可以做到，因?yàn)樗幸粋€(gè)最為有效的手段：標(biāo)準(zhǔn)化。 沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)！ 187。來(lái)自 7 向?qū)崿F(xiàn)自主管理邁進(jìn) 最高效的管理辦法是自主
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1