人力資源培訓教材ppt課件(已修改)
2025-01-22 15:24 本頁面
【正文】 人力資源管理 2022年 6月 28日 建立在資質(zhì)管理 基礎(chǔ)上的員工管理 人力資源管理 “ 全球第一名人 ” 如是說 … ... No problem can be solved from the same consciousness that created it. 由于某種心智模式而產(chǎn)生的問題，如果 用同樣的心智模式去解決，是一定行不通的。 － Albert Einstein 人力資源管理 本培訓目的 ? 腦力風暴，更新人力資源管理理念 ? 有意識地學習相關(guān)技能以改進以下領(lǐng)域人力資源管理方法 人才選拔：有目標性地選才 人才培養(yǎng)：有針對性地培養(yǎng)崗位核心能力 人才評定：以行為為導向的績效管理 人力資源管理 Every Line Manager is HR Manager 每位直線主管都是人力資源管理者 人力資源管理 培訓內(nèi)容 1. 資質(zhì)對人力資源管理的作用 2. 從資質(zhì)起源了解資質(zhì) 3. 資質(zhì)模型 4. 資質(zhì)在人力資源管理中的應(yīng)用 目標選才：結(jié)構(gòu)化面試 人才培養(yǎng)與發(fā)展：關(guān)注崗位資質(zhì) 以行為為導向的績效考核：關(guān)注績效優(yōu)秀的資質(zhì) 人力資源管理 測評 資質(zhì)模式 招聘 選才 培訓 發(fā)展 績效 管理 繼任 計劃 一、資質(zhì)對人力資源管理的作用： 人力資源管理 二、從資質(zhì)起源了解資質(zhì) ?請思考： 什么叫資質(zhì)？ 資質(zhì) VS 素質(zhì) VS 素養(yǎng) VS 能力 最佳員工標準 人力資源管理 資質(zhì)起源：美選派駐外友好使者 ? 選拔標準： 智商 學歷、文憑、成績 一般人文常識與相關(guān)的文化背景知識 ? 勝任者特質(zhì)： 跨文化的人際敏感／溝通理解 對他人的積極期望 快速進入當?shù)卣尉W(wǎng)絡(luò) 人力資源管理 能區(qū)分在特定工作崗位和組織環(huán)境中工作績效的個人特征，即能導致工作績效差異的個人特征或品質(zhì)，并能根據(jù)設(shè)定的標準進行評估，同時可以通過培訓及發(fā)展系統(tǒng)得以改善和提升。 Scott Parry (1998) 什么是資質(zhì)？ 人力資源管理 ? 組織環(huán)境：資質(zhì)是一個組織特有的能力標準。 ? 崗位環(huán)境：資質(zhì)是一個員工圓滿完成崗位工作任務(wù)的基本要求。 ? 個人環(huán)境：資質(zhì)是員工個人職業(yè)成功背后所揭示出的個人特性。 什么是資質(zhì)？ 資質(zhì) =知識 +能力 +態(tài)度 人力資源管理 什么是資質(zhì)？ ?資質(zhì)是通過外部行為表征體現(xiàn)出來的： 工作中某項資質(zhì)是什么行為表現(xiàn)？ 該崗位上的成功者是如何表現(xiàn)的？ ?行為過程： 意愿 行動 結(jié)果 個性，自我形象， 技能及知識 產(chǎn)品數(shù)量與質(zhì)量 價值觀，內(nèi)驅(qū)力 客戶滿意度 新技能掌握速度 人力資源管理 資質(zhì)的冰山理念 人力資源管理 態(tài)度 個性 /人格 內(nèi)驅(qū)力 /社會 動機 知識 技能 資質(zhì)層次 外顯 內(nèi)隱 人力資源管理 價值觀 自我形象 個性 /人格 內(nèi)驅(qū)力 /社會 動機 ? 靠真本事吃飯 ? 精 明能干 , 勇 挑重擔 ? 自信，逞能 ? 不斷 創(chuàng)新 , 不斷 提高 ? 助人為樂 ? 善于調(diào)動他人積極 性 ? 理解 ,尊重 ? 被大家喜歡 , 對他人有影響 王 五 ? 科大電腦本科 ? 5年軟件 工程師 趙 六 ? 科大電腦本科 ? 5年軟件 工程師
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