mis-5e第02章管理信息系統(tǒng)的三個(gè)理論來(lái)源(已修改)
2025-01-22 00:31 本頁(yè)面
【正文】 管理理論的回顧 管理的定義和性質(zhì) 管理的職能是計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制， “ Getting things done through other people” 管理是為了某種目標(biāo) ,應(yīng)用一切思想 , 理論和方法去合理地計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制他人 ,調(diào)度各種資源 ,如人、財(cái)、物、設(shè)備、技術(shù)和信息等 , 以求以最小的投入去獲得最好或最大的目標(biāo)產(chǎn)出。 第 2章 管理信息系統(tǒng)的三個(gè)理論來(lái)源 分析經(jīng)理的日常行為 明茲伯格（Ｍ intzberg）發(fā)現(xiàn)可以把它們分為１０個(gè)管理角色。管理角色（Ｍ anagerial role）是在組織中管理者應(yīng)當(dāng)扮演的活動(dòng)的期望．明茲伯格發(fā)現(xiàn)管理角色共有三類(lèi)：人際關(guān)系角色、信息角色、決策角色。 人際關(guān)系角色 當(dāng)外出代表組織執(zhí)行形式職務(wù)時(shí)，例如給雇員頒獎(jiǎng)，經(jīng)理扮演組織的 形象首領(lǐng) 的人際關(guān)系角色。當(dāng)激勵(lì)、勸導(dǎo)、支持下屬工作時(shí)，經(jīng)理扮演 領(lǐng)導(dǎo)者 角色。經(jīng)理也扮演著各層人員，以及層內(nèi)人員的 聯(lián)絡(luò)者 的角色。經(jīng)理們付出時(shí)間和心血，期望得到回報(bào)。 信息角色 在信息角色，經(jīng)理扮演一個(gè)組織的信息中心，接收最具體的、最新的信息并再分配給最需要它的人。經(jīng)理因此成為組織的 信息接受者、分配者和發(fā)言人 。 決策角色 經(jīng)理進(jìn)行決策。在其決策角色，他們扮演 企業(yè)家 ，發(fā)起新的活動(dòng)； 排除組織中的干擾；分配資源給需要的人 ；他們調(diào)解矛盾和矛盾人群。 管理是藝術(shù) ,科學(xué) ,還是技術(shù) ? 管理是文科還是理科 ? 管理是定量還是定性 ? 管理是不是經(jīng)濟(jì) ? 管理科學(xué)是應(yīng)用現(xiàn)代科學(xué)的一切成就把管理由藝術(shù)變?yōu)榭茖W(xué)的過(guò)程 既是文科又是理科 , 文理結(jié)合 . 既定量又定性 , 定性決定定量 管理不是經(jīng)濟(jì) , 但和經(jīng)濟(jì)又有密切聯(lián)系 管理科學(xué)的學(xué)術(shù)和組織的發(fā)展 學(xué)術(shù)發(fā)展的階段 : 1. 1911 泰勒 科學(xué)管理 2. 1933 邁約 行為科學(xué) 3. 1940 康托諾維奇 數(shù)學(xué)管理學(xué)派 4. 1950 維諾 計(jì)算機(jī)管理 5. 1970 卡斯特
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