社交禮儀網(wǎng)上答案(已修改)
2025-01-21 19:16 本頁面
【正文】 第 1 大題： ( 得 18 分 ) 是非題 1 . ( 應(yīng)得 2 分， 實得 2 分 ) 在辦公地點，接待彼此不相識的來訪者可以不用為他人做介紹。 是 否 正確答案 否 2 . ( 應(yīng)得 2 分， 實得 0 分 ) 在社交場合交談時應(yīng)注意使交談圍繞交談對象進行。 是 否 正確答案 否 3 . ( 應(yīng)得 2 分， 實得 2 分 ) 介紹先到者與后來者認識時，應(yīng)先介紹后來者，后介紹先到者。 是 否 正確答案 是 4 . ( 應(yīng)得 2 分， 實得 2 分 ) 為了表示真心誠意，感謝函盡量自己手書撰寫。 是 否 正確答案 是 5 . ( 應(yīng)得 2 分， 實得 2 分 ) 廣告類物品作為禮品是受贈者難以接受的 是 否 正確答 案 是 6 . ( 應(yīng)得 2 分， 實得 2 分 ) 私人住宅所用的錄音電話，宜由年輕姑娘進行錄音。 是 否 正確答案 否 7 . ( 應(yīng)得 2 分， 實得 2 分 ) 寫拒絕函難以把握之處在于：既要委婉拒絕，又要不損害雙方關(guān)系。 是 否 正確答案 否 8 . ( 應(yīng)得 2 分， 實得 2 分 ) 在為他人作介紹前，最好先征求一下雙方意見。 是 否 正確答案 是 9 . ( 應(yīng)得 2 分， 實得 2 分 ) 公務(wù)式自我介紹內(nèi)容最為簡潔，往往只包括姓名即可。 是 否 正確答案 否 10 . ( 應(yīng)得 2 分， 實得 2 分 ) 通話時電話忽然中斷，依禮需由受話人立即再撥。 是 否 正確答案 否 第 2 大題： ( 得 30 分 ) 單選題（單空） 1 . ( 應(yīng)得 3 分， 實得 3 分 ) 題字是一種與他人進行（ ）的高雅的方式。 A . A、交際應(yīng)酬 B . B、交流溝通 C . C、聯(lián)絡(luò)聯(lián)系 D . D、私人交往 正確答案 : A . 2 . ( 應(yīng)得 3 分， 實得 3 分 ) 在日常生活中，可以單枝鮮花進行裝飾，稱為（ ）。 A . A、插花 B . B、盆花 C . C、飾花 D . D、束花 正確答案 : C . 3 . ( 應(yīng)得 3 分， 實得 3 分 ) 收信人稱謂，通常分為三個組成部分：第一收信人姓名；第二（ ）；第三專用的啟封詞。 A . A、發(fā)信人對收信人的稱呼 B . B、通常習(xí)慣采用的稱呼 C . C、傳遞者對收信人使用的稱呼 D . D、出于禮貌所需要的稱呼 正確答案 : C . 4 . ( 應(yīng)得 3 分， 實得 3 分 ) 發(fā)信人在信的結(jié)束語之前，順帶問候收信人身邊的親友，叫（ ）。 A . A、補述語 B . B、落款 語 C . C、附言 D . D、附問語 正確答案 : D . 5 . ( 應(yīng)得 3 分， 實得 3 分 ) 單手與他人握手時，手掌垂直于地面，表示不亢不卑。此握手方式叫（ ）。 A . A、友善式握手 B . B、平等式握手 C . C、控制式握手 D . D、隨意式握手 正確答案 : B . 6 . ( 應(yīng)得 3 分， 實得 3 分 ) 下列接聽他人打來的電話時，符合禮儀規(guī)范的行為是（ ）。 A . A、不及時接聽 B . B、善待錯撥 C . C、沒有問候?qū)Ψ? D . D、接聽時，又一個電話進來，置之不理。 正確答案 : B . 7 . ( 應(yīng)得 3 分， 實得 3 分 ) 下述不屬于握手失禮的行為： （ ） A . A、用左手與他人握手； B . B、握手時，神態(tài)專注，熱情、友好、自然； C . C、戴著手套握手； D . D、握手時將另外一只手插在衣袋里 . 正確答案 : B . 8 . ( 應(yīng)得 3 分， 實得 3 分 ) 下述不屬于交談時忌談的主 題是（ ）。 A . A、個人隱私 B . B、亂開玩笑 C . C、令人反感 D . D、對方擅長 正確答案 : D . 9 . ( 應(yīng)得 3 分， 實得 3 分 ) 用以與 客戶保持聯(lián)絡(luò)的一種專用信函，叫（ ）。 A . A、通知函 B . B、確認函 C . C、拒絕函 D . D、聯(lián)絡(luò)函 正確答案 : D . 10 . ( 應(yīng)得 3 分， 實得 3 分 ) 集體介紹，當(dāng)被介紹者雙方、身份大致相似時，應(yīng)首先介紹（ ）。 A . A、人數(shù)較少的一方或個人 B . B、介紹人數(shù)較多的一方 C . C、多數(shù)人 D . D、地位、身份為尊的長者 正確答案 : A . 第 3 大題： ( 得 50 分 )
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