【正文】 Slide ?? Renmin University of China 專題二 會(huì)計(jì)信息系統(tǒng) Accounting Information System Slide ?? Renmin University of China 信息時(shí)代的變遷與會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的 產(chǎn)生與發(fā)展 ? 會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的 規(guī)劃、分析與設(shè)計(jì) 會(huì)計(jì)信息 系統(tǒng)的 控制 Slide ?? Renmin University of China 信息時(shí)代的變遷 ? 信息時(shí)代宏觀社會(huì)經(jīng)濟(jì)的變遷 ? 信息時(shí)代企業(yè)微觀環(huán)境的變遷 ? 信息時(shí)代技術(shù)的變遷 Slide ?? Renmin University of China 信息時(shí)代的變遷 ? 速達(dá)軟件 、 管家婆 ? 用友軟件 、 金蝶軟件 ? ERP——Enterprise Resource Planning 企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng) ， 是指建立在 信息技術(shù)基礎(chǔ) 上 ， 以系統(tǒng)化的 管理思想 ，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái) 。 ERP系統(tǒng) 集中 信息技術(shù) 與先進(jìn)的 管理思想 於一身 ， 成為現(xiàn)代企業(yè)的 運(yùn)行模式 ， 反映時(shí)代對(duì)企業(yè)合理調(diào)配資源 ， 最大化地創(chuàng)造 社會(huì)財(cái)富 的要求 ， 成為企業(yè)在 信息時(shí)代 生存 、 發(fā)展的基石 。 Slide ?? Renmin University of China Slide ?? Renmin University of China ? 如果按照馬斯洛的需求理論來描述企業(yè)的運(yùn)作。也就是說，把企業(yè)看做一個(gè)人，企業(yè)也有不同層次的需求，同樣的，在企業(yè)發(fā)展的不同時(shí)期也會(huì)表現(xiàn)出對(duì)各種需求有不同的迫切程度。對(duì)需求的滿足是企業(yè)發(fā)展動(dòng)力的源泉。 Slide ?? Renmin University of China ? 從眾多的企業(yè)生命周期分類中，雖然名稱千差萬別，但是共同點(diǎn)也是明顯的，大家對(duì)企業(yè)生命周期的描述基本上是建立在一個(gè)拋物線的模型基礎(chǔ)之上的，如下圖所示 Slide ?? Renmin University of China 企業(yè)的需求與企業(yè)生命周期 對(duì)于企業(yè)來說，需求的層次是如何劃分的呢？提出一個(gè)企業(yè)需求的模型。 Slide ?? Renmin University of China ? 顯然，按照上述模型： 在企業(yè)生命的初期，也就是 投入期 ，企業(yè)的基本使命是為了生存而奮斗，生存的需要是放在第一位的，一切都是圍繞企業(yè)的 現(xiàn)金流 來操作，為以后的發(fā)展打下物質(zhì)基礎(chǔ)。 在企業(yè)的成長(zhǎng)期，對(duì)生存的需要已經(jīng)不是那么迫切，企業(yè)開始制定階段性的目標(biāo) 愿景，為了達(dá)到該目標(biāo)，通過 加強(qiáng)管理 ，用制度來規(guī)范企業(yè)的運(yùn)作，來增加利潤(rùn)是必然的手段。 在企業(yè)的成熟期，利潤(rùn)最大化已經(jīng)不是企業(yè)的最高目標(biāo)，通過企業(yè)核心價(jià)值觀 的形成，全體的員工良好的素養(yǎng)，是企業(yè)獲取利益最大化的根本保證。 一般來說，企業(yè)在達(dá)到成熟期以后，都會(huì)進(jìn)入一個(gè) 衰退期 。有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明： 《 每日經(jīng)濟(jì)新聞） 2022年 7月 1日?qǐng)?bào)道：中國每年新生 15萬家家族式民營企業(yè)，同時(shí)每年又死亡 10萬家，有 60％的企業(yè)在 5年內(nèi)破產(chǎn)，有 85％的企業(yè)在 10年內(nèi)死亡，其平均壽命只有 2． 9歲，可謂各領(lǐng)風(fēng)騷三五年。美國布魯克林家族企業(yè)學(xué)院的研究證實(shí)，全球有 70％的家族企業(yè)未能傳到下一代， 88％的企業(yè)未能傳到第三代，只有 3％的家族企業(yè)在第四代及以后還在經(jīng)營。美國麥肯錫咨詢公司的研究結(jié)果也顯示，所有家族企業(yè)，只有 15％的企業(yè)能延續(xù)到第二代以上。如果企業(yè)在成熟期的時(shí)候或者進(jìn)入衰退期不思變化，通過一系列大刀闊斧的改革，增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，那么企業(yè)的消亡是必然的。 Slide ?? Renmin University of China 企業(yè)在不同生命周期時(shí)對(duì) ERP實(shí)施的需求和影響 首先我們來談?wù)?ERP是什么？從個(gè)人的觀點(diǎn)來看， ERP的本質(zhì)是以 統(tǒng)計(jì)手法 為理念，以 降低成本（庫存） 為目的，以信息共享 為手段的科學(xué)管理思想； 表象 是以計(jì)算機(jī)系統(tǒng)為基礎(chǔ)， 計(jì)劃和控制 為手段，實(shí)現(xiàn) 信息流管理 的工具。 無論從哪個(gè)方面看， ERP和管理都是息息相關(guān)的。所以說：企業(yè)對(duì) ERP的需求來源于企業(yè)對(duì)管理改善的需求。對(duì)管理改善的需求越強(qiáng)，企業(yè)上 ERP的需求也就越強(qiáng)。但是在企業(yè)不同的生命周期，對(duì)管理改善的需求和成本也是不同的。 Slide ?? Renmin University of China ? 顯然，在企業(yè)成長(zhǎng)周期的階段里，管理成熟的曲線隨著企業(yè)的發(fā)展而逐漸增加，過了成熟期后，隨著官僚度的增加，企業(yè)的管理也逐漸失去了活力。而管理成熟曲線的切線，也就代表了該時(shí)間點(diǎn)，企業(yè)對(duì)管理改善的程度，也就是說，對(duì)管理改善需求程度的具體實(shí)現(xiàn)。 那么，我們回頭來看一下，企業(yè)各個(gè)生命周期的時(shí)候?qū)?ERP實(shí)施的需求和影響： 企業(yè)的 投入期 ：一切都以現(xiàn)金流為首要目標(biāo)，相對(duì)來說，企業(yè)此時(shí)的管理比較混亂。此時(shí)推行 ERP系統(tǒng)，無論從成本上還是管理上，都要有很大的消耗。企業(yè)對(duì) ERP的推行幾乎沒有需求，這個(gè)階段推行 ERP，個(gè)人認(rèn)為對(duì)企業(yè)和軟件供應(yīng)商都是不大合適的。如果上部分模塊，來規(guī)范企業(yè)的某些管理運(yùn)作，也還是一個(gè)比較可行的選擇。對(duì)于軟件供應(yīng)商來說，只是一個(gè)先期接觸為目的，為以后銷售做鋪墊的序曲。 企業(yè)的 成長(zhǎng)期 ：是推行 ERP的最好的階段。此時(shí)的企業(yè)試圖通過管理的規(guī)范化，來降低企業(yè)經(jīng)營的成本，使企業(yè)獲得最大的利潤(rùn)。這個(gè)階段企業(yè)對(duì) ERP的需求相當(dāng)旺盛，此時(shí)推行 ERP系統(tǒng)，管理流程改善的動(dòng)力來源于企業(yè)的自身。對(duì)于企業(yè)來說，成長(zhǎng)期無疑是推行或者切換 ERP系統(tǒng)最好的一個(gè)切入點(diǎn)。對(duì)軟件供應(yīng)商來說，企業(yè)的管理還不是很規(guī)范，實(shí)施起來肯定有一定的難度。 Slide ?? Renmin University of China ? 企業(yè)的 成熟期 ：企業(yè)的管理已經(jīng)相當(dāng)規(guī)范，企業(yè)一般也都上了ERP系統(tǒng)。如果企業(yè)沒有上 ERP系統(tǒng)，那么這個(gè)階段推行 ERP是順?biāo)浦鄣氖虑?，?duì)雙方來說，投入的磨合成本都比較低。但是前提是企業(yè)有管理改善的需求。這個(gè)階段推行或者切換 ERP對(duì)軟件供應(yīng)商都是相當(dāng)有利的，因?yàn)橛衅髽I(yè)規(guī)范的管理作為后盾。 企業(yè)的 衰退期和二次創(chuàng)業(yè) 階段：企業(yè)內(nèi)部的官僚化日益嚴(yán)重，此時(shí)，企業(yè)最需要的就是變革。在這個(gè)階段推行或切換 ERP系統(tǒng)，除非有來自企業(yè)改善的愿望，試圖通過推行或者切換來達(dá)到流程重組的目的，否則推行往往得不到好的效果，基本上就是流于形式，成為擺設(shè)。 綜上所述， ERP實(shí)施與否和實(shí)施成敗，客觀上，取決于企業(yè)對(duì)管理改善的 需求程度 。蘇格拉底說過：當(dāng)你需要知識(shí)象在水下需要空氣那樣的時(shí)候，你就會(huì)獲得知識(shí)。套用一下：當(dāng)企業(yè)需要推行 ERP來促進(jìn)改善，象在水下需要空氣那樣的時(shí)候，就會(huì)獲得成功。 Slide ?? Renmin University of China ? 什么因素對(duì)企業(yè) ERP實(shí)施的成功最重要，我們列舉出很多，主要有以下四點(diǎn)：管理層的重視程度、企業(yè)的管理水平、實(shí)施顧問的水平、軟件的水平。對(duì)于以下上四點(diǎn)，究竟如何排序，大家有著不同的認(rèn)識(shí)。如果把企業(yè)對(duì)管理改善的需求作為衡量 ERP推行是否成功的標(biāo)準(zhǔn)的話，那么在不同階段，上述四點(diǎn)因素對(duì) ERP實(shí)施成功的影響度會(huì)有不同的表現(xiàn)： ? 管理層的 重視程度 是企業(yè)改善的源動(dòng)力，在任何時(shí)期都對(duì) ERP推行有著決定性的影響，都是第一位的； 企業(yè)的管理水平隨著企業(yè)的成長(zhǎng)而提高，對(duì)推行 ERP的成功影響是成正比的，對(duì) ERP推行的 重要性隨著 企業(yè)的發(fā)展，而逐漸降低； 實(shí)施顧問 的水平隨著企業(yè)的管理的規(guī)范，影響逐漸降低，但是在衰退期和二次創(chuàng)業(yè)階段，企業(yè)內(nèi)部改善的動(dòng)力降低，實(shí)施顧問的影響會(huì)急劇加大； 而隨著企業(yè)的成長(zhǎng)，管理要求的細(xì)化，特性需求的提出，對(duì) 軟件水平的要求 會(huì)逐漸提高。 Slide ?? Renmin University of China Slide ?? Renmin University of China ? 三分的產(chǎn)品，七分的實(shí)施。 ERP EVOLUTION Material Requirements Planning (MRP) Interenterprise Integration (IRP) CustomerCentric Integration (CRP) Enterprise Integration (ERP) Wave 1: Wave 3: Wave 4: Wave 5: Goal: Improve/optimize manufacturing efficiency Goal: Customer value, effectiveness Goal: Firmwide efficiency, cost cutting Goal: Cross enterprise value Manufacturing Resources Planning (MRP II) Wave 2: Goal: Capacity Requiremnt Planning amp。 Simulative Planning Functions 信息技術(shù)對(duì)管理的影響 Slide ?? Renmin University of China ? ERP發(fā)展階段圖 40年代：為解決 庫存控制 問題，人們提出了訂貨點(diǎn)法，當(dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)還沒有出現(xiàn)。 ? 訂貨點(diǎn)法又稱訂購點(diǎn)法，始于 20世紀(jì) 30年代。訂貨點(diǎn)法指的是：對(duì)于某種 物料 或產(chǎn)品，由于生產(chǎn)或銷售的原因而逐漸減少，當(dāng) 庫存量 降低到某一預(yù)先設(shè)定的點(diǎn)時(shí)，即開始發(fā)出訂貨單 (采購單 或加工單 ) 來補(bǔ)充庫存。在 庫存量 降低到安全庫存 時(shí)，發(fā)出的 訂單 所定購的 物料 (產(chǎn)品 )剛好到達(dá)倉庫，補(bǔ)充前一時(shí)期的消耗，此一訂貨的數(shù)值點(diǎn)，即稱為訂貨點(diǎn)。 Slide ?? Renmin University of China ? 具體作法： ? 將訂貨提前期 tp標(biāo)注在物資卡片和帳頁上，每到訂貨點(diǎn) (日 )時(shí)即檢查實(shí)際庫存量 qa，計(jì)算 qpqa的差。如為 +Δq，則按q+Δq訂貨；如為 q，則按 qΔq訂貨。這樣調(diào)整訂貨量后，可以防止缺貨或超儲(chǔ)現(xiàn)象的發(fā)生。 ? 訂貨點(diǎn)法本身具有一定的局限性。例如，某種 物料 庫存量 雖然降低到了訂貨點(diǎn)，但是可能在近一段時(shí)間企業(yè)沒有收到新的 訂單 ，所以近期內(nèi)沒有新需求產(chǎn)生，暫時(shí)可以不用考慮補(bǔ)貨。故此訂貨點(diǎn)法也會(huì)造成一些較多的庫存積壓和資金占用。 ? Slide ?? Renmin University of China 60年代的時(shí)段式 MRP：隨著計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的發(fā)展，使得短時(shí)間內(nèi)對(duì)大量數(shù)據(jù)的復(fù)雜運(yùn)算成為可能，人們?yōu)榻鉀Q訂貨點(diǎn)法的缺陷，提出了 MRP理論 ，作為一種庫存訂貨計(jì)劃 ——MRP(Material Requirements Planning)，即物料需求計(jì)劃階段，或稱基本 MRP階段。 70年代的 閉環(huán) MRP：隨著人們認(rèn)識(shí)的加深及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的進(jìn)一步普及， MRP的理論范疇也得到了發(fā)展，為解決采購、庫存、生產(chǎn)、銷售的管理，發(fā)展了 生產(chǎn)能力 需求計(jì)劃、車間作業(yè)計(jì)劃月以及采購作業(yè)計(jì)劃理論，作為一種 生產(chǎn)計(jì)劃 與控制系統(tǒng) ——閉環(huán) MRP階段 (Closedloop MRP)。 在這兩個(gè)階段，出現(xiàn)了 豐田生產(chǎn)方式 (看板管理 )、TQC(全面質(zhì)量管理 )、 JIT(準(zhǔn)時(shí)制 生產(chǎn) )以及 數(shù)控機(jī)床 等支撐技術(shù)。 Slide ?? Renmin University of China ? 80年代的 MRPⅡ ：隨著 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 的發(fā)展，企業(yè)內(nèi)部信息得到充分共享， MRP的各子系統(tǒng)也得到了統(tǒng)一，形成了一個(gè)集采購、庫存、生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、工程技術(shù)等為一體的子系統(tǒng)，發(fā)展了 MRPⅡ 理論，作為一種 企業(yè)經(jīng)營 生產(chǎn) 管理信息系統(tǒng) ——MRPⅡ 階段。這一階段的代表技術(shù)是CIMS(計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng) )。 Slide ?? Renmin University of China ? 進(jìn)入 90年代，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步加劇，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)空間與范圍的進(jìn)一步擴(kuò)大， 80年代 MRPⅡ 主要面向企業(yè)內(nèi)部資源全面 計(jì)劃管理 的思想，逐步發(fā)展成為 90年代怎樣有效利用和管理整體資源的管理思想， ERP(Enterprise Resources Planning企業(yè)資源計(jì)劃 )隨之產(chǎn)生。 ERP是由美