【正文】 1 社交禮儀概論 (新版 ) 模擬試卷（ 1） 河南廣播電視大學(xué) 20222022 學(xué)年度期末考試 社交禮儀概論 模擬試卷（ 1） 得 分 評(píng)卷人 一、填空題 (每空 1 分，共 8 分 ) 1．隨著社會(huì)的進(jìn)步和人類(lèi)文明水平的不斷提高，禮儀的內(nèi)容也在不斷充實(shí)和豐富， 但無(wú)論各種禮儀之間多么千差萬(wàn)別，總的說(shuō)來(lái)禮儀主要包括 、 、 等基本內(nèi)容。 2．禮儀起源于 。 3． 是學(xué)校環(huán)境中最普通、最基本的人際關(guān)系。 4． 和 是陪伴叛逆期孩子成長(zhǎng)的金鑰匙。 5．伊斯蘭教歷十月一日左右為肉孜節(jié)，即 。 二、選擇題 (（ 在以下每題后的四個(gè)備選答案中，選擇一個(gè)正確答案，并將序號(hào)填入題中括號(hào)內(nèi)，每小題 1 分，共 1 1．正式場(chǎng)合下女士不宜穿著 ( )。 A．連衣裙或中式上衣配長(zhǎng)裙 B．皮裙 C．半高跟皮鞋 D。深色長(zhǎng)襪 2．按照慣例，通話的最佳時(shí)間是 ( )和對(duì)方方便的時(shí)間。 A．自己方便的時(shí)間 B．雙方預(yù)先約定的時(shí)間 C．對(duì)方上班的時(shí)間 D．雙方上班的時(shí)間 3．有關(guān)居家禮儀，下面正確的一項(xiàng)是 ( )。 A．居家禮儀就是在家中應(yīng)該遵循的禮儀 B．尊重是子女對(duì)父母單向的行為 C．養(yǎng)成經(jīng)常到鄰里走動(dòng)的習(xí)慣，是與鄰里相處禮儀的內(nèi)容 之一 D．滿懷感恩之心是尊敬孝順的主要內(nèi)容 4．一般情況下，每封信都由 ( )和封文兩大部分構(gòu)成。 A．標(biāo)題 B．祝頌語(yǔ) C．信文 D．署名 5．下列不屬于簡(jiǎn)歷撰寫(xiě)技巧的一項(xiàng)是 ( )。 A．突出重點(diǎn) B．簡(jiǎn)潔美觀 C．措辭得當(dāng) D．多用簡(jiǎn)寫(xiě)詞語(yǔ) 6．下列符合自我介紹要求的一句話是 ( )。 A．求職者在介紹自己特有的才華和優(yōu)勢(shì)時(shí)一定要竭力突出自己，甚至可以修飾夸張些 B．求職者要注意用自己的眼神和表情表達(dá)內(nèi)心世界 C．求職者介紹自己要面面俱到，全面涉及 D．求職者介紹時(shí)語(yǔ)言要盡量口語(yǔ)化，可以用口頭 語(yǔ)、附加詞等 7．握手的時(shí)間不宜太長(zhǎng)，通常以 ( )為宜。 A． 20～ 30 秒 B． 3～ 5 秒 C． 1 分鐘 D． 40 秒左右 8．維吾爾族的傳統(tǒng)節(jié)日多具有 ( )色彩。 A．基督教 8．佛教 C．伊斯蘭教 D．印度教 9．在國(guó)際交往中，人們將 ( )視作一個(gè)人在待人接物方面有沒(méi)有教養(yǎng)、能不能尊 重和體諒交往對(duì)象的重要標(biāo)志之一。 A．尊重個(gè)人隱私 B．熱情有度 C．信守約定 D．維護(hù)形象 10．在確定并排排列的位次時(shí)，我國(guó)的傳統(tǒng)做法是 ( )。 A． “以左為尊 ” B． “以右為尊 ” C． “中間為尊 ”D． “里側(cè)為尊 ” 三、名詞解釋 (18 分 ) 1．禮儀 2．交往通聯(lián)禮儀 3．合十禮 4．涉夕 r 弄乙儀 5．居家禮儀 6．儀表 四、簡(jiǎn)答題 (48 分 ) 1．結(jié)合相關(guān)知識(shí)談?wù)劧Y儀的發(fā)展趨勢(shì)。 2．父母對(duì)子女的禮儀應(yīng)注意哪些方面 ? 3．個(gè)人儀容有哪些基本要求 ? 4. 簡(jiǎn)述涉外宴請(qǐng)餐桌上的禁忌。 5，如何進(jìn)行恰當(dāng)?shù)淖晕医榻B ? 6．中國(guó)人在涉外交往中如何把握好 “熱情有度 ”這一基本原則 ? 五、應(yīng)用操作題 (16 分 ) 1．撰寫(xiě)自己的個(gè)人簡(jiǎn)歷，要求版面設(shè)計(jì)規(guī)范要精美、內(nèi)容要簡(jiǎn) 潔。 2．品學(xué)兼優(yōu)的大學(xué)生小王，好不容易通過(guò)了招聘單位的幾道招聘程序，幾道關(guān)下來(lái)還算比較順利，最后一關(guān)是與招聘單位領(lǐng)導(dǎo)面談。面談中盡管領(lǐng)導(dǎo)曾 3 場(chǎng)提示他不要著急，要放松些。但他急于求成，竟沒(méi)有注意，常常是領(lǐng)導(dǎo)的話還沒(méi)有說(shuō)完他就表示知道了領(lǐng)導(dǎo)的意思，并按照自己的理解做了回答。談話終于結(jié)束了，他回到學(xué)校等著各單位的消息。但過(guò)了預(yù)定的日期，他沒(méi)有收到任何消息。 問(wèn)題：小王在應(yīng)聘中主要的失誤是什么 ? 模擬試卷（ 1）參考答案 參考答案 2 一、填空題 1．禮貌、禮節(jié)、禮儀儀式 2．原始的宗教祭祀活動(dòng) 3． 師生關(guān)系 4．尊重 真誠(chéng) 5．開(kāi)齋節(jié) 二、選擇題 1． B 2． B 3． D 4． C 5． D 6． B 7． B 8． C 9． A 10． A 三、名詞解釋 1．禮儀指的是一定地區(qū)、民族、國(guó)家或群體在共同的社會(huì)生活和社會(huì)交往中所形成的，為人們所認(rèn)同和共同遵守，并以確立、維護(hù)和協(xié)調(diào)人們之間相互關(guān)系、維持一定的社會(huì)秩序?yàn)槟康牡母鞣N符合禮的精神及道德要求的社會(huì)交往方式、行為準(zhǔn)則、價(jià)值觀念、道德規(guī)范以及與之相適應(yīng)的典章制度、器物、標(biāo)志、服飾、象征等的總和。 2．交往通聯(lián)禮儀就是人們?cè)谌穗H交往中進(jìn)行通信、聯(lián)絡(luò)時(shí)所應(yīng)當(dāng)遵 守的禮儀規(guī)范。 3．合十禮是泰國(guó)人所用最多的見(jiàn)面禮節(jié)。一般晚輩、身份低者要先向長(zhǎng)輩、身份高者行禮，對(duì)方以合十禮相還，佛門(mén)弟子可以不還禮。行合十禮時(shí)，須立正低眉欠身，雙手十指相互合攏，同時(shí)問(wèn)候?qū)Ψ?“您好 ”。在一般情況下，行合十禮之后，不必握手。 4．涉外禮儀是對(duì)涉外交際禮儀的簡(jiǎn)稱。它所指的是，中國(guó)人在對(duì)外交往中用以維護(hù)自身形象、用以向交往對(duì)象表示尊敬與友好的約定俗成的習(xí)慣做法。 5．居家禮儀就是人們?cè)陂L(zhǎng)期的家庭生活中，用以溝通思想、交流信息、聯(lián)絡(luò)感情而逐漸形成的約定俗成的行為準(zhǔn)則和禮節(jié)、儀式的總稱。 6．儀表是指人的外表。包括人的容貌、服飾、姿態(tài)、風(fēng)度等，是一個(gè)人的精神面貌、內(nèi)在素質(zhì)的外在表現(xiàn)。 四、簡(jiǎn)答題 1．答：隨著現(xiàn)代社會(huì)生活節(jié)奏的加快，人們的思維方式和生活方式也發(fā)生了根本性的變化，舊的體制在消亡，新的禮俗在產(chǎn)生，社交禮儀也發(fā)生了許多根本性變化，并有兩大發(fā)展趨勢(shì)： (1)社交禮儀的形式日趨簡(jiǎn)化：傳統(tǒng)、古老的禮儀規(guī)范充滿繁文縟節(jié)和程式化要求，這與其存在的慢節(jié)奏的生活方式相適應(yīng)。當(dāng)今社會(huì)，以往的跪拜、作揖被握手、點(diǎn)頭、微笑等替代，非言語(yǔ)交往禮儀已經(jīng)簡(jiǎn)化得不能再簡(jiǎn)單了，適應(yīng)了高節(jié)奏的現(xiàn)代生活?，F(xiàn)代 的生產(chǎn)方式和生活方式迫使人們將傳統(tǒng)禮儀的繁瑣削盡，把注意力更多地放在了實(shí)際效果上。 (2)現(xiàn)代社交禮儀內(nèi)容日漸豐富：隨著科技的發(fā)展和人類(lèi)文明的進(jìn)步，現(xiàn)代社交禮儀中有一些新的內(nèi)容補(bǔ)充進(jìn)來(lái)，不斷推陳出新，是禮儀適應(yīng)時(shí)代發(fā)展變化要求的必然結(jié)果。如現(xiàn)代人所拍發(fā)的禮儀電報(bào)、電視點(diǎn)歌祝壽賀喜等禮儀形式，就是時(shí)代進(jìn)步而產(chǎn)生的新生事物。 2．答： (1)尊重子女。父母對(duì)子女的尊重，要遵循子女的成長(zhǎng)特點(diǎn)：從幼兒期開(kāi)始，個(gè)體在成長(zhǎng)發(fā)展過(guò)程中就有了一種強(qiáng)烈的尊重需要 ——對(duì)于自尊、自重和來(lái)自他人的尊重的需要或渴望。青春期的孩子， 父母的尊重就顯得更加重要。尊重和真誠(chéng)是陪伴叛逆期孩子的金鑰匙。對(duì)于成年之后子女的尊重，要遵循成人之間相互尊重的法則。 (2)教育有方。家長(zhǎng)要學(xué)會(huì) “夸獎(jiǎng) ”。尊重子女的愛(ài)好和興趣。不侵犯子女的隱私。要激發(fā)子女的潛能。 (3)言傳身教。父母的言行舉止往往對(duì)子女起著潛移默化的影響作用，所以，父母在孩子面前要以身作則，為孩子樹(shù)立可以信賴、可以效仿、可以直接感受到的好榜樣。 (4)良好有效的溝通。親子溝通與一般的人際溝通不同，親子之間的溝通除了滿足自己的需要，同時(shí)也是一種服務(wù)、一種責(zé)任。所以，彼此應(yīng)該相互接納，承 認(rèn)對(duì)方意見(jiàn)的合理性，努力減少?zèng)_突。 3．答： (1)發(fā)型得體。男性頭發(fā)前不蓋眉，側(cè)不掩耳，后不及領(lǐng)。女性根據(jù)年齡、職業(yè)、場(chǎng)合的不同梳理得當(dāng)。 (2)面部清爽。男性宜每日剃須修面；女性宜淡妝修飾。保持口腔、鼻腔清潔。 (3)表情自然。目光溫順平和，嘴角略顯笑意。 (4)手部清潔。定期修剪指甲并保持手部潔凈。女性在正式場(chǎng)合不宜涂抹濃艷的指甲油。 4．答： (1)打嗝。 (2)打噴嚏。 (3)補(bǔ)妝。 (4)吸煙。如果真的煙癮太大，則可利用正餐用完，在場(chǎng)人士已開(kāi)始使用甜點(diǎn)、咖啡時(shí)再離席前往室外吸煙。 (5)剔牙。 (6)刀叉掉落。進(jìn)餐時(shí)若刀叉不小心掉落地面，此時(shí)只需告之服務(wù)人員換一干凈的即可。 (7)其他：如挖鼻孔、抓頭皮、整理服裝、打哈欠等。總之，凡是會(huì)給他人不良感覺(jué)的事情在餐桌上都最好別做。 5．答：在社交活動(dòng)中，如欲結(jié)識(shí)某個(gè)人或某些人，而又無(wú)人引見(jiàn)，如有可能，即可自己充當(dāng)自己的介紹人，自己將自己介紹給對(duì)方。 首先，自我介紹必須注意，不可在別人進(jìn)行交談、進(jìn)食時(shí)進(jìn)行。表情、態(tài)度要落落大方，不可做作。在做完適當(dāng)?shù)? 3 介紹后，如果對(duì)方還沒(méi)有介紹自己，則應(yīng)主動(dòng)、婉轉(zhuǎn)地詢問(wèn)對(duì)方： “請(qǐng)問(wèn)，我該怎樣