梅州五指石山泉水廠營銷管理手冊(已修改)
2025-01-20 08:52 本頁面
【正文】 + 梅州五指石山泉水 廠 營 銷管理手冊 （ 2022 版） 熊璞 20221208 1 五指石 營銷中心管理手冊（ 2022 版） 前言：為了進一步健全“ 五指石山泉水 ”的營銷隊伍的管理規(guī)范，使各項工作流程化，能達到歸口管理的作用，特制定本管理手冊。 第一章 營銷中心組織結(jié)構(gòu) 第一節(jié)：組織職能與機構(gòu)設置 通過營銷總 監(jiān)到各銷售大區(qū)的直線管理，使各銷售大區(qū)實現(xiàn)承擔公司年度經(jīng)營指標的職能。 領導組織銷售區(qū)域內(nèi)的各專業(yè)銷售隊伍，不斷開發(fā)市場，拓 展渠道，提高公司產(chǎn)品的市場占有率。 建設一支素質(zhì)高、能力強、業(yè)務精、紀律嚴的區(qū)域營銷組織。 通過區(qū)域營銷動作，不斷降低銷售成本，從而創(chuàng)造出更高的系統(tǒng)效益，成為公司的效益源頭。 a) 機構(gòu)設置 2 B） 各部門人員配置圖 第二節(jié) 各 崗位職責 一、 營銷總監(jiān)工作職責 3 （ 1）、明確銷售部組織結(jié)構(gòu)，定編定員，明確每一個職務的內(nèi)涵及工作作務。 （ 2）、負責制定營銷中心年度營銷計劃并分解執(zhí)行： a) 確定整體市場的目標銷售任務。 b) 根據(jù)上一級領導下達的年度銷售指標，分解到每一個區(qū)域。 c) 進一步把目標任務轉(zhuǎn)化為“業(yè)績考核指標”。 （ 3）、負責制定年度工作計劃 a) 必須制定工作計劃（年、季、月、周），明確目標任務。 b) 在明確目標任務的基礎上，制定相應的舉措。 c) 在計劃的約束下，進一步督促下屬，不斷地提高訪問客戶的 數(shù)量與質(zhì)量，不斷地為客戶做貢獻。 （ 4）、負責檢查工作完成情況 a) 持續(xù)不斷地檢查落實各環(huán)節(jié)執(zhí)行狀況。 b) 在一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)，必須制定更為詳盡的操作手冊與行為規(guī)范，制定相應的考核制度，提高分銷力。 c) 根據(jù)考核結(jié)果，制定系統(tǒng)解決的對策，不斷提高分銷力。 d) 減少各環(huán)節(jié)存貨為考核指標、減少環(huán)節(jié)存貨風險，加強市場信息反饋。 （ 5）、 其它工作完成及人事考核執(zhí)行 a) 負責篩 選、培訓、指導、評價、調(diào)整、淘汰、獎勵、與懲罰銷售隊伍。 b) 依照員工考核 辦 法，組織對銷售人員的考核、升降獎 懲等事宜，并力求公平合理。 c) 負責審查商品廣告的費用預算、策劃、設計方案，評估廣告效果，并及時作出調(diào)整。 d) 及時掌握市場行情動態(tài)，對重大市場變動情況和政策變動情況和政策變動情況及時上報總經(jīng)理。 e) 完成上級 昨時交辦的工作。 4 二、大區(qū)經(jīng)理工作職責 大區(qū)經(jīng)理承擔該地區(qū)的銷售指標，將指標分解到下屬人員，并對指標的完成負責。 負責大區(qū)內(nèi)各級人員的日常工作及業(yè)務工作的管理、指揮和監(jiān)督。 大區(qū)內(nèi)各部門的計劃總結(jié)資金預算及報表單據(jù)的審批。 對銷售業(yè)績進行評估并考核銷售人員的工作績效：執(zhí) 行銷售人員的激勵方案及報酬制度。 大區(qū)經(jīng)理隨時檢查下屬工作，對工作不利和違反者，有權(quán)進行處罰。 大區(qū)經(jīng)理全權(quán)負責業(yè)務工作的全過程，大區(qū)經(jīng) 理可以停止主管的作何行為，主管有權(quán)向營銷總監(jiān)申訴，在 未 申訴之前 ，必須服從大區(qū)經(jīng)理的指令。 負責大區(qū)內(nèi)部事務的協(xié)調(diào)和外部關(guān)系的協(xié)調(diào)和處理。 工作監(jiān)控： 大區(qū)經(jīng)理每周至少一次對下屬各部門進行不定期的巡視，并聽取員工意見。巡視內(nèi)容包括： a)不定期檢查業(yè)務員的工作日志。 b)并通過與公司客戶抽查聯(lián)系，對業(yè)務員的工作狀態(tài)及合同、促銷活動的情況進 行 檢查。 c)業(yè) 務談判
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