藥店?duì)I業(yè)員培訓(xùn)ppt課件(已修改)
2025-01-20 05:59 本頁面
【正文】 “連鎖藥店”良性發(fā)展的關(guān)鍵因素 ? 如何構(gòu)建合理的商品體系？ ? 如何做好商品的規(guī)劃管理與 操控 ，有效提高商品力？ ? 如何做好自營生存類品種的采購，實(shí)現(xiàn) 合理的創(chuàng)利 ？ ? 如何有效編織 ——“自家商品網(wǎng)” 影響藥店的因素 ——市場競爭的白熱化 決策者理念和經(jīng)營模式的相對陳舊 內(nèi)部人才短缺、部門設(shè)置不全 部門經(jīng)理工作能力不足、工作效率低 基層店長和店員綜合能力較低 內(nèi)在因素 外在因素 傳統(tǒng)型連鎖藥店常見的問題 門店選址問題 ——會(huì)直接造成客流量較少 門店商品結(jié)構(gòu)不合理，無法滿足顧客需求 店員專業(yè)服務(wù)不足，柜組間協(xié)作意識(shí)淡薄 ——直 接影響客單價(jià)、毛利率 受到競爭對手價(jià)格戰(zhàn)的影響 ——打價(jià)格戰(zhàn)是必須 的，但要學(xué)會(huì)彌補(bǔ) 會(huì)員管理不到位 店內(nèi)外形象、是否有醫(yī)保刷卡機(jī) …………….. 如何贏在門店 一、良好的商品力 ? 商品有沒有競爭力，不在于你贈(zèng)多少、送多少，重在商品力！ 商品力： 以購定銷： A （沒有，別人有） B (自己有 ) 功 效 （這時(shí)我們也可以不采購 A，但必須把 B操控好） 采購 操控 銷售 二、贏在門店的關(guān)鍵 ——專業(yè) 優(yōu)質(zhì)的 服務(wù)力 服務(wù)力屬服務(wù)技巧范疇，不等同于服務(wù)方式 (一 )讓店員合情合理的推銷產(chǎn)品就是要店員懂得“ 1+11” 的道理 ? 比如：有一個(gè)顧客點(diǎn)名要 “葵花牌護(hù)肝片” +vc咀嚼片 （哈藥集團(tuán)總廠）： vc參與機(jī)體內(nèi)抗體及膠原形成，能夠提高人體免疫力，可用于各種急慢性傳染疾病，它能提高保肝護(hù)肝藥的療效，所以，你需要同時(shí)搭配服用 vc咀嚼片 。但 vc你不能長期服用 (乙肝病人要長期用 )，一瓶就夠了。 （飲酒前 1小時(shí)服用 2片，有保肝護(hù)肝功效。還要注意多飲水。） 飲酒過多，造成肝部不適 +B族維生素含片 (麥金利）：俗稱肝臟保護(hù)神，這是一個(gè)純天然的保健食品，能夠維持神經(jīng)系統(tǒng)的正常功能；可以幫助酒精的代謝。消化系統(tǒng)差著、經(jīng)常吸煙、飲酒、熬夜和精神壓力大者、長期服用藥物的人群都要經(jīng)常服用。 注：店長要注意抓好店員的每一筆銷售！ ? 二型糖尿病用藥： ? 問： 檢查過沒有？什么時(shí)間檢查的？空腹血糖多少？餐后 2小時(shí)血糖多少？（空腹血糖 ，餐后 2小時(shí)血 。正常標(biāo)準(zhǔn) —） ? 買 格列齊特片 （達(dá)美康）、 消渴丸 的：糖尿病屬 陰虛 引起，故應(yīng)補(bǔ)陰，六味地黃丸有滋陰補(bǔ)腎的功效，療效十分確切，您服用達(dá)美康 （或消渴丸 ） 再搭配服用 六味地黃丸 (河南宛西的 360丸， 23元，能吃 15天；還有一個(gè)更實(shí)惠的湖北御金丹的， 360丸 2瓶， 29元，會(huì)員價(jià)就 ，能吃 30天 )，能夠平穩(wěn)降血糖，達(dá)到標(biāo)本兼治的功效。（若餐后 2小時(shí)血糖也高，且體態(tài)偏胖者，可適當(dāng)配合 非諾貝特膠囊 服用，阻止體內(nèi)對葡萄糖的吸收和利用，對餐后血糖控制，避免體重增加都有很好的效果。 （ 1盒 +2盒，告知服用方法， 710天測血糖，每天主食不超過 8兩，以雜糧、粗糧為主，少吃甜食，多步行，生活要有規(guī)律） ? 舒血寧注射液 ： 舒血寧注射液預(yù)防腦血栓效果很好，這是必須賣的，但腦血栓患者本身血管脆，打針還有過敏反應(yīng)，打針的同時(shí)服用一些 vc有軟化血管的作用，哈藥總廠的 vc咀嚼片 療效很好，口服 1到 2個(gè)月，血栓狀況能夠明顯改善。 ? 康王洗劑： 對頭屑多，頭皮癢效果很好，見效也快，但它只能起到暫時(shí)緩解作用，而 復(fù)方硫黃乳膏 （ 2元） 能解毒止癢，里面含有硼砂，具有抑菌殺菌作用，并且對皮膚和粘膜還有收斂和保護(hù)作用，康王洗劑和硫磺乳膏交替使用，效果剛剛地！ ? 青春痘的治療：蘆薈藥皂 +復(fù)方硫磺乳膏 （每周三次） +復(fù)方暗瘡片 如何把平價(jià)藥賣出精彩！ ? 一位購買 馬應(yīng)龍痔瘡栓（膏） 的顧客進(jìn)店，我們要挖掘顧客的潛在購買力！先問病情，看過醫(yī)生沒有？用過什么藥？你這狀況很嚴(yán)重了呀！不抓緊治療就會(huì)有
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1