醫(yī)療事故原理ppt課件(已修改)
2025-01-20 04:24 本頁(yè)面
【正文】 醫(yī)療事故原理 造成醫(yī)療事故的原因 ? １、技術(shù)能力不足 ? ２、疏忽 ? ３、管理問(wèn)題 ? ４、環(huán)境因素 ? ５、職業(yè)倫理觀念 ? ６、病人因素 技術(shù)能力不足 ? 技術(shù)水平不足 ? 理論水平 ? 操作水平 ? 職業(yè)訓(xùn)練不足 ? 思維方法：邏輯思維、推理 ? 工作方法：程序 ? 醫(yī)患溝通技巧 ? 觀察能力 ? 先天因素：人際溝通能力缺陷 疏忽 ? 過(guò)于自信 ? 疲勞 ? 心理壓力 ? 家庭、晉升、人際關(guān)系、工作壓力 ? 體質(zhì)因素 ? 注意力不能集中 ? 道德倫理觀念 管理問(wèn)題 ? 人員使用 ? 使用了不合適的人員 ? 設(shè)備： ? 配置、調(diào)度、質(zhì)量、維修保障、使用制度 ? 勞動(dòng)力調(diào)度、安排 ? 緊張、松弛與合理調(diào)派，組大小，相容性 ? 工作流程安排 ? 脫節(jié)、混亂、 ? 團(tuán)隊(duì)士氣：對(duì)團(tuán)隊(duì)的壓力、激勵(lì)機(jī)制的作用 ? 對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部關(guān)系的調(diào)整 ? 領(lǐng)導(dǎo)、管理能力和表率作用 ? 社會(huì)因素對(duì)管理的影響 ? 不確定因素與突發(fā)事件 環(huán)境因素 ? 硬件環(huán)境 ? 人際環(huán)境
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