【正文】 建立中國(guó)最大的中文手持設(shè)備、信息內(nèi)容及服務(wù)提供商 2 目錄 ? 公司遠(yuǎn)景目標(biāo)、使命與價(jià)值觀 ? 核心業(yè)務(wù)組合 ? 競(jìng)爭(zhēng)策略、成長(zhǎng)策略 ? 新業(yè)務(wù)下的公司組織結(jié)構(gòu) ? 總體財(cái)務(wù)預(yù)測(cè) ? 實(shí)施方案 ? 下一步工作安排 3 公司的短、中、長(zhǎng)目標(biāo) ?迅速占領(lǐng) Pager手持設(shè)備、內(nèi)容及股票交易服務(wù)市場(chǎng) ,成為Pager PDA領(lǐng)域的第一品牌 ?保持原有商務(wù)通的第一品牌地位 兩年目標(biāo) 近期目標(biāo) 恒基的 5年長(zhǎng)期目標(biāo) ?建立全球最大的、可持續(xù)增長(zhǎng)的中文無線手持設(shè)備、內(nèi)容及服務(wù)提供商 ?成為中國(guó)最大的無線手持設(shè)備、內(nèi)容及服務(wù)的提供商 4 HW遠(yuǎn)景目標(biāo)和實(shí)施步驟 PDA EP SP EP SP EP CP 成為中國(guó)最大的手持 EP 進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、內(nèi)容提供領(lǐng)域 成為最大的手持信息服務(wù)商 成為中國(guó)最大的手持 EP、SP、 CP 全球最大的中文手持設(shè)備、服務(wù)、內(nèi)容提供商 進(jìn)入下一個(gè)臺(tái)階的前提條件 ?PAGERPDA誕生 ?傳輸尋呼網(wǎng)絡(luò)形成 ?內(nèi)容公司成立 ? 公眾愿意為信息付費(fèi) ? 大覆蓋高速度高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò) ? 個(gè)性化服務(wù)能力提高 ? 行業(yè)增殖服務(wù)能力形成 ? 技術(shù)平臺(tái)創(chuàng)新和多樣化 ? 終端產(chǎn)品多樣化 ? 內(nèi)容服務(wù)品牌建立 ? 內(nèi)容供應(yīng)聯(lián)盟形成 CP SP CP 成為中國(guó)最大 EP、 SP，領(lǐng)先 的中文掌上 CP 20xx年底 20xx年底 20xx年底 收入構(gòu)成 時(shí)間 5 由于未來整個(gè)行業(yè)收入結(jié)構(gòu)的變化，公司長(zhǎng)期定位的新構(gòu)想 6 Pager事業(yè)發(fā)展與恒基整體戰(zhàn)略的配合 運(yùn)作體系 戰(zhàn)略 組織體系 使命遠(yuǎn)景目標(biāo) ?二年目標(biāo) ?企業(yè)文化 ?業(yè)務(wù)組合 ?競(jìng)爭(zhēng)要素 ?核心技能 ?投資分析 ?實(shí)施計(jì)劃 ?研發(fā)體系 ?OEM生產(chǎn)管理體系 ?營(yíng)銷管理體系 ?尋呼網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)體系 ?內(nèi)容信息服務(wù)體系 （由其他小組討論） ?組織構(gòu)架 ?部門接口關(guān)系 ?主要職務(wù)描述 ?人力資源計(jì)劃 7 PAGER 事業(yè)部的兩年目標(biāo) ?收回投資成本并給投資人帶來高回報(bào) ?建立恒基偉業(yè)進(jìn)入無線通訊行業(yè)的核心技能與競(jìng)爭(zhēng)壁壘 迅速占領(lǐng) Pager手持設(shè)備、內(nèi)容及股票交易服務(wù)市場(chǎng) ,成為 Pager PDA領(lǐng)域的第一品牌 20xx 20xx 8 恒基偉業(yè)的公司文化理念 科技創(chuàng)新 以人為本 Pager 公司 ： ?Pager事業(yè)部應(yīng)將此理念通過具體實(shí)踐 ,體現(xiàn)在公司的各個(gè)部門 ?同時(shí)延伸出符合Pager事業(yè)部自身的文化理念特點(diǎn) 創(chuàng)新的目的是為人 (顧客 )創(chuàng)造最大的價(jià)值 員工是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)與創(chuàng)新的源泉 9 恒基企業(yè)文化的內(nèi)部目標(biāo)：培養(yǎng) “ 商務(wù)通人 ” 打工者 職業(yè)者 商務(wù)通人 遵從 認(rèn)同 奉獻(xiàn) 冷漠遵從、勉強(qiáng)遵從，帶有敵意的遵從，不能發(fā)現(xiàn)，更不能尋找企業(yè)制度和自身在適應(yīng)環(huán)境中存在的問題 理解并認(rèn)同部分商務(wù)通的價(jià)值觀，遵從企業(yè)的制度，能發(fā)現(xiàn)問題，當(dāng)不會(huì)主動(dòng)去解決只能范圍之外的問題 深刻理解或溶入商務(wù)通的企業(yè)文化，對(duì)其事業(yè)十分向往與投入，善于發(fā)現(xiàn)和解決問題；決心與企業(yè)共存亡 10 賣給你的客戶 服務(wù)于客戶 愛你的客戶 完全的生產(chǎn)導(dǎo)向，我生產(chǎn)什么就賣什么 認(rèn)識(shí)服務(wù)的價(jià)值，但目的還是為了賣產(chǎn)品，服務(wù)是手段，銷售是目的 觀念的根本轉(zhuǎn)變，目的是為客戶的需求提供全面的解決方案 生產(chǎn)導(dǎo)向 服務(wù)導(dǎo)向 價(jià)值導(dǎo)向 恒基企業(yè)文化的外部目標(biāo)：價(jià)值導(dǎo)向的服務(wù)觀念 11 目錄 ? 項(xiàng)目背景 ? 公司遠(yuǎn)景目標(biāo)、使命與價(jià)值觀 ? 核心業(yè)務(wù)組合及戰(zhàn)略 ? 競(jìng)爭(zhēng)策略、成長(zhǎng)策略 ? 新業(yè)務(wù)下的公司組織結(jié)構(gòu) ? Pager業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式 ? 各職能部門的運(yùn)營(yíng)模式 ? 各事業(yè)部運(yùn)營(yíng)模式 ? 交易公司 ? 內(nèi)容公司 ? 尋呼網(wǎng)絡(luò)公司 ? OK960 ? 總體財(cái)務(wù)預(yù)測(cè) ? 實(shí)施方案 ? 下一步工作安排 12 Pager PDA 的業(yè)務(wù)描述 利用現(xiàn)代的尋呼技術(shù)及覆蓋全國(guó)的高速、安全、穩(wěn)定的尋呼網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，為中國(guó)的用戶提供無線手持設(shè)備、通訊及內(nèi)容服務(wù)，最大程度上滿足用戶對(duì)移動(dòng)的內(nèi)容服務(wù)、股票交易、電子商務(wù)和通訊交流需求，從而為公司和股東創(chuàng)造最大的利潤(rùn)，為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。 13 Pager 公司的核心業(yè)務(wù)組合 硬件產(chǎn)品 ? Pager PDA產(chǎn)品系列 服務(wù) ? 股票交易服務(wù) ? 個(gè)人傳呼服務(wù) ? 服務(wù) ? 個(gè)性化的商務(wù)服務(wù) ? 增值服務(wù) （利用渠道網(wǎng)絡(luò)，或營(yíng)銷手段，設(shè)計(jì)出能夠?yàn)閭€(gè)人創(chuàng)造價(jià)值的服務(wù) 〕 信息 以受眾分 ? 股票信息 ? 公眾信息 ? 個(gè)人信息 以地域分 ? 全國(guó)信息 ? 地方信息 以盈利分 ? 收費(fèi)信息 ? 免費(fèi)信息 14 PAGER產(chǎn)品是恒基偉業(yè)整體產(chǎn)品戰(zhàn)略中使公司進(jìn)入無線通訊行業(yè)的重要戰(zhàn)略準(zhǔn)備和跳板 普通 PDA 連筆 PDA 理財(cái) PDA Win CE（ PPC） 高檔 PPC color Pager PDA 股靈通 13大 KSF 互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái) OK960 全國(guó)營(yíng)銷體系 海內(nèi)外資本市場(chǎng) OEM ?業(yè)務(wù)創(chuàng)新 ?業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng) ?技能及資源良性積累 上網(wǎng) WinCE (+ MD) GSM PDA GPRSPDA Pager 股票機(jī) 813 Email PDA WinCE 系列 無線系列 15 Pager事業(yè)部 產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略 00/12/15 01/ 06？ 02/01？ 即將推出的產(chǎn)品 Pager PDA GSM PDA？ GPRS PDA？ ? Flex ? WAP 3G？ 01/12？ ？ Pager 時(shí)代 后 Pager 時(shí)代 16 Pager PDA 和 WAP手機(jī)之間的比較 Pager商務(wù)通 WAP手機(jī) ? 廣播方式 ? 有 3070個(gè)股的股市分析、 K線圖 ? 非常強(qiáng)的存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)處理功能 ? 工藝非常美觀 ? 有一定的品牌優(yōu)勢(shì) ? 建立在成熟的尋呼網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上 ?雙方傳輸 ?語音功能 ?信息向上支配的功能 ?可接收 Email ? 單向傳輸，沒有語音功能 ? 沒有 Email功能、個(gè)人尋呼 ?沒有成熟的運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)支持 ?沒有股市技術(shù)分析 ?不能傳輸圖片 ?帶寬窄，上網(wǎng)速度太慢 ?相關(guān)的支持網(wǎng)站很少，信息量很少 ?屏幕小，閱讀不方便 ?操作復(fù)雜 ?費(fèi)用高 ?無法滿足對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)的需求 ? WAP業(yè)務(wù)還沒有真正被群眾所使用 ? WAP手機(jī)與 Pager商務(wù)通的功能不相同 ? WAP手機(jī)股民只占 %（有 WAP手機(jī)的用戶為 Base〕 ，并不是股民滿意的通信工具 ? 創(chuàng)建既直觀又易于使用和吸引力的移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的通訊設(shè)備才是客戶所需 優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn) 利用尋呼網(wǎng)絡(luò)的廣播特性的優(yōu)勢(shì)，為用戶提供需求針對(duì)性強(qiáng)、成本低廉的服務(wù)，在機(jī)會(huì)窗口所允許的時(shí)間內(nèi)戰(zhàn)勝 WAP手機(jī)產(chǎn)品是 Pager 產(chǎn)品必須面對(duì)的挑戰(zhàn) 17 日本 IMODE WAP手機(jī)的使用情況 Imode 描述 IMode 技術(shù)為手機(jī)提供了持續(xù)聯(lián)網(wǎng)和收發(fā)短信息功能，在一定程度上削減了 WAP手機(jī)的缺點(diǎn)，在日本深受歡迎。 PAGER PDA 如何在這方面如何競(jìng)爭(zhēng)是一個(gè)必須解決的問題 應(yīng)用功能 市場(chǎng)效應(yīng) 18 GSM、 GPRS、 3G分析比較 GSM GPRS 技術(shù) 產(chǎn)品化 主要產(chǎn)品推出廠家 ?移動(dòng)分組數(shù)據(jù)承載業(yè)務(wù)模式 ?是 GSM Phase2＋技術(shù)（ ） ?速率從 到 115k ? 移動(dòng)數(shù)字蜂窩網(wǎng)絡(luò)，帶寬不夠，只能傳輸簡(jiǎn)單信息和中文短信息 ? 9。 6KB/S的電路型數(shù)據(jù)業(yè)務(wù) 3G ?中國(guó)移動(dòng)（由信息產(chǎn)業(yè)部出面與美國(guó)電報(bào)電話、朗訊和德州儀器簽約） ? 20xx年底（包括中國(guó)） ?在世界各地流行（在 120個(gè)國(guó)家有 1億個(gè)用戶，并以每月新增 5百萬的速度增加） ? 60%的移動(dòng)電話運(yùn)用的系統(tǒng) ?到 20xx年還為全球主要產(chǎn)品 ?日本于 20xx年建設(shè)網(wǎng)絡(luò) ? 20xx年進(jìn)入歐洲 ? 20xx年英國(guó)準(zhǔn)備開始全線使用 ?到 20xx年從第二代技術(shù)中分離出來，到 20xx年形成獨(dú)立市場(chǎng)，并逐步淘汰第二代產(chǎn)品成為主導(dǎo)產(chǎn)品 ?寬帶 CDMA ?移動(dòng)傳輸速率為 144KB/S ?城市傳輸速率為 384KB/S ?低速有線傳輸速率為 2MB/S ?提供全球漫游的無線互聯(lián)網(wǎng)接入、電話會(huì)議和其他寬帶應(yīng)用（語音、數(shù)據(jù)、圖片、多媒體和圖文信息等服務(wù)） ?全球適用的統(tǒng)一的傳輸格式 ?以三大無限通訊設(shè)備公司為主的眾多廠家 ?日內(nèi)瓦的國(guó)際通訊組織成立國(guó)際移動(dòng)通訊 20xx（ IMT）來管理全球漫游技術(shù) 資料來源：行業(yè)技術(shù)白皮書 GPRS將使 GSM系統(tǒng)在功能上有強(qiáng)大的提高，而 3G的出現(xiàn)所帶來的通訊與數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的徹底結(jié)合將會(huì)給無線手持設(shè)備市場(chǎng)帶來新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇 19 GPRS (General Packed Radio Service) 獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn) ? 移動(dòng)性 ：在移動(dòng)中持續(xù)保持語音與數(shù)據(jù)交流 ? 方便性 (Immediacy) ：用戶可在任何地方無需費(fèi)時(shí)地登陸，隨時(shí)可接通 ? 本地化 ：本地化使用戶可在任何地方獲取與該地域相關(guān)的當(dāng)?shù)匦畔? 應(yīng)用 ? 通訊：電子郵件、傳真、單一訊息系統(tǒng)、與互聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng)接口 ? 增值服務(wù)：信息服務(wù)、游戲（專職網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商為用戶提供的內(nèi)容服務(wù)，且是推拉并重） ? 電子商務(wù)：零售、購票、銀行、金融交易 ? 位置應(yīng)用：導(dǎo)航、交通狀況、飛機(jī) /鐵路時(shí)間表、位置查詢 ? 縱向應(yīng)用：運(yùn)輸服務(wù)、車隊(duì)管理、銷售隊(duì)伍自動(dòng)化 來源： Cisco GPRS 技術(shù)白皮書 20 GPRS技術(shù)及 3G技術(shù)的開展進(jìn)程 基礎(chǔ)設(shè)施 端機(jī) 商業(yè)化 20xx年 20xx年 20xx年 20xx年 基礎(chǔ)設(shè)施 端機(jī) 商業(yè)化 GPRS： 3G： （日本、歐洲） 資料來源：思科公司 GPRS白皮書 21 GPRS在中國(guó) 已悄悄向我們走來 美國(guó)電報(bào)電話，朗迅和德州設(shè)備與信息產(chǎn)業(yè)部簽發(fā)合同草約： ? 聯(lián)合中國(guó)廠家，合伙制造25,000 GPRS移動(dòng)電話 ? 20xx年底以前作好產(chǎn)品上市準(zhǔn)備 資料來源：寶典實(shí)時(shí)新聞 20xx/10/30 恒基偉業(yè) PAGER 和無線事業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)： ? Pager 如何在短期內(nèi)（最多兩年內(nèi)）收回投資并有較高的回報(bào) ? 后 Pager時(shí)期的產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略 22 PAGER 產(chǎn)品 /事業(yè)戰(zhàn)略的主要思考 核心競(jìng)爭(zhēng)力 手持終端 尋呼網(wǎng)絡(luò) 組織管理體系 主要方面 核心策略 ?開發(fā)目標(biāo)客戶鮮明、目標(biāo)需求針對(duì)性極強(qiáng)、性能價(jià)格比極強(qiáng)的產(chǎn)品，通過創(chuàng)造性的營(yíng)銷手段和高質(zhì)量的服務(wù)，迅速在市場(chǎng)占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，在不超過兩年之內(nèi)不但收回投資還要獲得較高的回報(bào) ?為 Pager業(yè)務(wù)提供覆蓋廣、質(zhì)量高的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，為用戶提供安全、穩(wěn)定、快速的服務(wù)，目的是推動(dòng)手持終端的銷售 ?建立自己的內(nèi)容公司，專門為 Pager 手持終端提供有非常鮮明和強(qiáng)烈的用戶導(dǎo)向的信息內(nèi)容與服務(wù)項(xiàng)目 ?建立從終端產(chǎn)品到傳輸網(wǎng)絡(luò)到內(nèi)容服務(wù)三位一體的運(yùn)營(yíng)體系，直接把控價(jià)值傳輸體系中所有三個(gè)環(huán)節(jié)，最大程度上實(shí)現(xiàn) Pager事業(yè)整體戰(zhàn)略的價(jià)值定位，從而建立有效的競(jìng)爭(zhēng)壁壘 ?配合恒基偉業(yè)公司完成新業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，使公司從一個(gè)生產(chǎn)制造加銷售的電子產(chǎn)品公司轉(zhuǎn)變成為既有硬件設(shè)備又有內(nèi)容服務(wù)和運(yùn)營(yíng)管理的綜合性公司，為后 Pager時(shí)代的無線業(yè)務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的運(yùn)營(yíng)體系管理的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ) ?以 Pager事業(yè)部為先導(dǎo)，在公司全面建立事業(yè)部式加矩陣式的組織構(gòu)架，使組織結(jié)構(gòu)變的扁平以提高公司的應(yīng)變能力和決策速度，同時(shí)建立新的人力資源管理體系，為公司在后 Pager時(shí)代能面對(duì)瞬息萬變的市場(chǎng)、技術(shù)、和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境而獲勝打下堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ) “硬件” “軟件” ? Pager 只是一個(gè)過度產(chǎn)品，不可能成有長(zhǎng)線收益的產(chǎn)品，但把握好時(shí)機(jī)完全有可能在短期給公司帶來巨大的回報(bào) ?Pager事業(yè)的意義不只是巨額回報(bào)，更重要的是為后 Pager時(shí)代的無線產(chǎn)品事業(yè)大基礎(chǔ) ?Pager 產(chǎn)品推出歷史舞臺(tái)后，為Pager建立的核心競(jìng)爭(zhēng)力和