【正文】 幼兒園經營與管理 第一章 幼兒園經營管理理論 第一節(jié) 管理者、管理、管理學 一、管理 、普遍的社會現(xiàn)象 現(xiàn)代管理理論 （ 1）古典管理理論：科學化、標準化、制度化；泰羅、法約爾 （ 2）人際關系 —— 行為科學理論：改善人際關系；馬斯洛 （ 3）系統(tǒng)理論時期（現(xiàn)代科學理論時期）：走向綜合和統(tǒng)一。權變理論、 Z理論 （一般管理理論） ：通過計劃、組織、領導和控制， 協(xié)調 以人為中心的組織資源與職能活動，以便有效率和有效果地實現(xiàn)組織目標的社會活動。 （ 1）組織 （ 2）目標 （ 3）效率 （ 4）手段 （ 5）本質 （ 1）管理職能是管理過程中各項行為的內容的概括，是人們對管理工作應有的一般過程和基本內容所作的理論概括。 （ 2）計劃、組織、領導和控制之間獨立且相互聯(lián)系。 ? 計劃：對組織未來活動進行的一種預先籌劃。 ?研究活動條件：外部環(huán)境研究和內部環(huán)境研究 ? 制訂活動決策：以活動條件的研究為基本依據，決 定未來某個時期內的總體方案和目標。 ?編制行動計劃：落實決策 —— 組織需采取哪些方面的具體行動，以及對組織內各部門、各環(huán)節(jié)的工作提出具體要求。 ?組織：對組織中每個單位、成員在工作執(zhí)行之中的分工協(xié)作關系作出合理安排。 ?設計組織結構：在分解目標的基礎上，將工作落實到具體承擔者。 ?配備人員 ?運行組織 ?變革組織 ?領導：管理者不僅要設計合理的組織結構、配備合適的人員，還要使組織中的每一個成員全身心投入到組織中去。 ?管理者管理過程是藝術性的管理活動過程。 ?控制：保證組織各部門、各環(huán)節(jié)按既定的計劃開展工作，以實現(xiàn)組織目標的一項管理活動。 ? 檢查及判斷工作是否與計劃相吻合 ?分析、找出偏差的具體原因。 ?制訂、實施糾正偏差的措施。 管理學：是自然科學與社會科學相互交叉產生的一門邊緣學科。系統(tǒng)地研究管理過程的普遍規(guī)律、基本原理和一般方法的科學。 教育管理學 學前教育管理學 （ 1）是通過協(xié)調其他人的活動達到與別人一起或者通過別人實現(xiàn)組織目標的目的。 （ 2）分類：高層管理者 中層管理者 基層管理者 （ 3）技能要求：技術技能 人際技能 概念技能 ：對幼兒園經營績效產生影響的所有外部力量和機構。 （ 1）為各項活動提供必要的條件。 （ 2）對幼兒園的活動產生制約。 （ 3）環(huán)境的變化為幼兒園的發(fā)展提供各種機會。 第二節(jié) 幼兒園經營環(huán)境及分析 （ 1）一般環(huán)境：政治和法律環(huán)境 社會文化環(huán)境 人口環(huán)境 技術環(huán)境 （ 2）具體環(huán)境：供應商 顧客 競爭對手 政府機構及特殊利益團體 第三節(jié) 幼兒園文化建設 一、組織文化 （一）文化 耕作 培養(yǎng) 物質追求 精神追求 “人”是前提，有人有文化 “文”是基礎和工具 —— 語言和文字 “教化”是重心，人類精神活動和物質活動的共同規(guī)范 ：文化是人類在社會歷史實踐過程中所創(chuàng)造的物質財富和精神財富的總和。 狹義：文化是意識形態(tài)及與之相應的制度和組織機構。 （二）組織 ，是集團內各種關系的總和。 ，是人為了完成共同的目標而彼此分工合作，相互影響的活動系統(tǒng)。 （三）組織文化：是組織成員共有的價值觀和信念體系。它決定了組織成員的行為方式。 。 。 。 （一）組織文化的基本內容 ：是組織文化的表層部分，是形成制度層文化的條件，折射出該組織的思想觀念、工作作風。包括組織名稱、標志等。 ：是組織文化的中間層次，對組織成員的行為產生規(guī)范性、約束性作用。包括章程、制度、守則等。 ：是組織文化的深層，是核心和靈魂，決定整個組織文化的性質和狀態(tài)。主要指信念、價值標準等。 二、培養(yǎng)組織文化 （二）組織文化的培養(yǎng) 、診斷：搜集資料，取其精華、棄其糟粕。 ：歸納總結，形成制度、口號等。 ：發(fā)動全員，共同設計。 、強化：強化手段，深入人心。 、提高：成為理性的全員的觀念。 ：不同階段，不同風格，再塑與優(yōu)化。 三、幼兒園文化建設中的形象戰(zhàn)略 （一）幼兒園形象戰(zhàn)略 的經營理念和活動。 特點 ，最終增強幼兒園整體競爭力。 。 ：是教育宗旨、教育目標、經營戰(zhàn)略。它規(guī)定了幼兒園形象戰(zhàn)略策劃系統(tǒng)的整體方向。主要內容有：幼兒園基本價值觀、行為準則、道德規(guī)范、員工責任感和榮譽感。 （二）幼兒園行為識別 、視覺識別，在實踐中貫徹幼兒園的理念。 ：對員工的關懷、幼兒園自身內部宣傳、培訓、員工手冊等，以提升內部凝聚力和向心力。 ：公共關系和公共活動，以建立形象，提升知名度。 應處理好的關系：幼兒園與員工、與消費者、與投資者、與社區(qū)、與政府、與同業(yè)者等。 第二章 幼兒園的籌建 第一節(jié) 園址的選定與改造 一、園址的選定 包括一般環(huán)境和具體環(huán)境：社區(qū)內幼兒數量、家長情況、區(qū)域環(huán)境、同業(yè)者競爭、學區(qū)潛在變化。 二、園址的選擇 —— 幼兒園建立的首要工作 （一）衛(wèi)生要求 。 ：空氣清新、安靜、周邊環(huán)境干凈、充足陽光、排水設施完善。 （二）地理位置 ：安定與安全、方便交通 三、舊園舍與非幼兒園用房的改造 （一）要實行簡便易行的方案 （二）利用已有條件進行改造，但需了解幼兒園與建筑方面的專業(yè)人員，以保符合幼兒園本身的需要以及絕對的安全。 第二節(jié) 籌措資金、確定辦園性質 一、幼兒園性質 （一）“誰辦園誰出錢，誰收益誰負責” （二）幼兒園主要分為公立園、 私立 園和民辦園 （三）建立財政支持，舉辦者投資、社會捐資、幼兒園自籌等多元投資機制，形成公辦幼兒園為骨干和示范，以社會力量興辦幼兒園為主體，公辦和民辦、正規(guī)與非正規(guī)教育相結合的發(fā)展格局。 二、新建幼兒園所需資金 （一）啟動資金 運轉所需要的資金。 、配備設備、采購辦公辦學用具、教職工工資。要備有至少 6個月的充足資金。 ：主辦機構、投資者、個人資金或貸款。 （二）周轉資金 。包括所有常規(guī)預算項目：工資、公用設施等。 。 三、資金的主要來源 （一）收費 ：管理費（學費）與餐費（ 專款專用） 。 用。主要用于幼兒園日常開支和教師工資。 。 （二）社會資金和撥款 ：個人、企業(yè)、學校、地方機關等團體有償或無償以現(xiàn)金、實物等方式進行資助。 、融資活動 ，其次是學費。 第三節(jié) 申請注冊，合法經營 一、確認幼兒園辦園的主體資格 （一）幼兒園的主體資格是指哪些組織與公民可以興辦幼兒園的能力限定。 （二）教育法規(guī)定：“ 國家 制訂教育發(fā)展規(guī)劃，并舉辦學校及其教育機構。國家鼓勵 企業(yè)事業(yè)組織、社會團體、其他社會組織 及 公民 個人 依法 舉辦學校及其他教育機構。任何組織和個人不得以營利為目的舉辦學校及其他教育機構”。 （三）主體資格的限定條件：法人資格 具有政治權利 完全民事行為能力 二、舉辦幼兒園的基本條件 （一）學前教育機構工作人員的要求 （二）學前教育機構教職工編制標準及班額 （三）學前教育機構園舍要求 （四）學前教育機構教具、玩具配備要求 三、幼兒園設置程序 （一）《教育法》規(guī)定我國教育機構的設立實行 登記注冊 和 審批 兩種制度。 《幼兒園管理條例規(guī)定我國幼兒園實行 登記注冊制度。 （二）辦學登記注冊：指主管部門對申請者提交的申請設立教育機構的報告進行審核，如未發(fā)現(xiàn)有違背法律、法規(guī)規(guī)定的情形，只要擬辦的教育機構符合設置標準，都必須予以登記注冊，使其取得合法地位；對不符合設置標準的，予以拒絕，并通知申請者。其 實質 確認申請者所辦教育機構的法律地位和事實。 （三）程序 舉辦者提出申請（向 主管部門 提交相應文件、證明） 教育行政機關進行審核 作出答復（ 3個月內，書面形式 ） 登記機關：城市 所在區(qū)（市）教育行政部門 農村 鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府登記注冊、縣級教育行政部門備案 學前班實行登記注冊制度：在行政上由主辦單位及其上級部門管理。 農村實行鄉(xiāng)辦鄉(xiāng)管或村辦村管，附設在小學的，實行校管，在業(yè)務上歸當地教育主管部門統(tǒng)一管理。 第四節(jié) 招聘教職工 一、發(fā)布招聘信息 招聘會、廣告、報紙、定向培養(yǎng) 二、審查申請 準備好相應簡歷和材料 三、面試 問題主要涉及職業(yè)態(tài)度、基本專業(yè)知識和專業(yè)技能 應聘人應問一些問題 試用期一般在 26個月 第五節(jié) 宣傳與招聘 一、幼兒園的宣傳 （一）宣傳是招生的