【正文】 經(jīng)理人 職業(yè)化培訓課程 職業(yè)經(jīng)理的自我管理技能之一 成長方式管理 — 從優(yōu)秀到卓越 第一講 職業(yè)經(jīng)理人的成功之路 一、如何增強學習力？ 請各位思考一個問題：同樣一起學習一個小時、學習一天，為何有的人收獲很大，而有的人卻收效不大，學無所獲？ 企業(yè)的競爭取決于人才的競爭，而人才的競爭則取決于學習力的競爭。一個學習力不強的人或企業(yè)，又如何能在激烈的競爭中勝出！ 打開蓋子，清空杯子（要有歸零心態(tài)） 如何高效地學習？ 學習力取決于學習的動力、學習的毅力、學習的效率 二、成功的準則 在現(xiàn)代商業(yè)社會中，人人都希望成為一名成功的商業(yè)人士。但為什么有的人實現(xiàn)了心中所愿，而有的人卻事與原違，辛苦一輩子卻一事無成？這究竟是為什么？ 失敗一定有原因，成功一定有方法。 成功是什么？成功就是達成既定的目標。 為什么會失敗，失敗的最大原因在于自我設(shè)限。 = ( + ) 成功首先要突破自我設(shè)限。要有強烈的成功欲望，不是我“想要”成功，而是我“一定要”成功。并且要明唽人生使命，達到天人合一；其次要持續(xù)不斷地學習成功的方法，即做正確的事和正確地做事。最后要學以致用，不斷地實踐，做到知行合一。 成功的公式： 個人成功 企圖心 學習力 行動力 一、 職業(yè)經(jīng)理的職業(yè)化含義 什么是職業(yè)化？職業(yè)化不等于高學歷，也不等于高職稱、高職位，同樣也不等于經(jīng)驗豐富的所謂實干家。職業(yè)化包括由內(nèi)而外三個層次的含義：首先從業(yè)人員應該體現(xiàn)出一種職業(yè)素養(yǎng)，而不是依憑個人興趣自行其是；其次，從業(yè)人員應該掌握相當程度的專業(yè)技能，即專業(yè)化；最后，職業(yè)化應該有本行業(yè)特定的行為規(guī)范或行為標準，而且從業(yè)人員做事要符合該行為規(guī)范或行為標準的要求。 第二講 職業(yè)經(jīng)理成功的起點 培育管理素養(yǎng) 職業(yè)化管理最重要的特征是員工業(yè)務工作過程的管理，它不僅要看員工能做什么，做了什么，做得怎么樣，而且要看員工是如何做的。他強調(diào)的是過程，是如何達成目標的過程，結(jié)果不再是評價員工能力的唯一衡量標準。 二 、 企業(yè)職業(yè)化管理存在的問題 現(xiàn)實生活中由于學習能力不足 ， 許多中高層經(jīng)理經(jīng)常埋怨員工工作不職業(yè)化 ， 工作不到位 。 客觀來說 ， 許多員工的工作確實不職業(yè)化 ， 但員工本身并沒有這種感覺 。 同樣要問 ， 企業(yè)中高層領(lǐng)導的工作職業(yè)化了嗎 ？ 答案也不是令人滿意的 ， 但我們的管理者本身也并不感到自己不職業(yè)化 。 這就是問題的關(guān)鍵所在 ， 因為沒有認識就不可能有改進 。 工作不職業(yè)化的問題表現(xiàn)在哪里 ？ 最主要的表現(xiàn)在以下五大方面： 一是管理者角色錯位，忙而無效。 二是高素質(zhì) +強動機 ≠ 高績效。 三是同樣的錯誤在公司內(nèi)犯了無數(shù)次。 四是成功的工作經(jīng)驗沒有在公司內(nèi)有效傳播。 五是一件工作經(jīng)常被要求反復做多次。 三、職業(yè)經(jīng)理的執(zhí)行能力 一 ） 職業(yè)經(jīng)理的主要角色 那么 ， 在實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標方面 ， 職業(yè)經(jīng)理扮演什么角色呢 ？ 大家知道 ， 企業(yè)高層的主要的角色是制定戰(zhàn)略 。 而職業(yè)經(jīng)理的主要角色是執(zhí)行者 。 在企業(yè)的實踐中 ， 我們把企業(yè)的經(jīng)理層也叫做執(zhí)行層 ， 也就是說 ， 企業(yè)的執(zhí)行主要靠職業(yè)經(jīng)理隊伍去完成 。 如果職業(yè)經(jīng)理隊伍缺乏了執(zhí)行能力 ， 那么 ， 企業(yè)很多的想法就會扭曲變形 。 職業(yè)經(jīng)理的執(zhí)行能力表現(xiàn)在兩個方面：一是業(yè)務能力 ， 二是管理能力 ？ 【 自檢 】 假如你是一位職業(yè)經(jīng)理 ， 你是否認識到你自己在公司的戰(zhàn)略執(zhí)行中發(fā)揮的作用 ？ 二 ） 職業(yè)經(jīng)理的執(zhí)行能力的構(gòu)成 職業(yè)經(jīng)理的執(zhí)行能力主要表現(xiàn)為兩個方面：業(yè)務能力和管理能力。由于不同的行業(yè)、職位的業(yè)務能力存在著很大的差異，所以本課程主要介紹職業(yè)經(jīng)理的管理能力。 管理能力主要分為自我管理能力和管理他人的能力。 具體來說分五大模塊： 模塊一：自我管理與自我領(lǐng)導 如何更好地管理自己和管理他人是我們每一個管理者必須面對的兩大問題 。 這既是以人為本核心思想的具體體現(xiàn) ， 又是衡量經(jīng)理人是否職業(yè)化的標準 。 這兩大問題既互相聯(lián)系又互相區(qū)別 。 管理好自己不等于就能管理好他人 ， 但一個連自己都管理不好的經(jīng)理人 ， 又如何能夠管理好他人呢 ？ 因此 ， 作為合格的職業(yè)化管理者必須首先學會管理自己和領(lǐng)導自己 。 自我管理與自我領(lǐng)導的修煉要由內(nèi)而外即反求諸己 ，由個人最基本的部分 —— 思維 、 品德與動機 、 情感 、 行為做起 。 模塊二：基礎(chǔ)管理技能 管理者如何實現(xiàn)從自我管理、自我領(lǐng)導向管理他人、領(lǐng)導團隊的轉(zhuǎn)變，取決于其對管理角色的認知和對管理原理、原則、方法及工具的掌握。職業(yè)化管理者必須熟練掌握諸如時間管理、目標管理、溝通管理、授權(quán)管理、激勵管理等管理技巧。 模塊四：非財務經(jīng)理的財務管理 財務管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的中心 ， 加強 、 提高部門經(jīng)理的財務管理能力是盤活企業(yè)資金 、 改善資金結(jié)構(gòu)和提高經(jīng)濟效益的必然要求 。 通過財務管理 ， 可掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的規(guī)律 ， 了解經(jīng)營管理存在的問題 ， 從而對企業(yè)的經(jīng)營和財務狀況有較清晰的認識 ， 以利于部門經(jīng)理更好的理財用錢 。 模塊三：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求從老板到直線經(jīng)理，人人都是人力資源管理者。在實際工作中部門經(jīng)理常遇到許多人力資源方面的問題，如對人才的甄選與測評、員工的績效考核、薪酬制度、任職資格制度、員工的職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展等。這些方面往往是部門經(jīng)理的薄弱環(huán)節(jié)，如這些問題不能有效解決將對公司的選才、用才、留才造成極大的負面影響，甚至對人才資源造成極大損失。 模塊五：項目管理 項目管理是企業(yè)執(zhí)行非例行業(yè)務或新計劃最常用的方法，其核心為控制項目的 “ 成本 ” 、 “ 進度 ” 、 “ 質(zhì)量 ” 。在高度競爭與快速變化的環(huán)境下，若項目執(zhí)行不力，輕則資源損失，降低營運效率，重則商機流失，甚至影響企業(yè)生存，項目管理技能是企業(yè)經(jīng)營不可缺的，也是企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人所必須熟悉的。 職業(yè)經(jīng)理的自我管理技能之二 思維方式管理 角色定位認知 第 3講 作為下屬的職業(yè)經(jīng)理 【 本講重點 】 職業(yè)經(jīng)理是經(jīng)營者（上司）的替身 作為經(jīng)營者替身的四項準則 常見的誤區(qū) 作為下屬的職業(yè)經(jīng)理就是經(jīng)營者（上司）的替身或者叫職務代理人