市場(chǎng)研究中的多元統(tǒng)計(jì)分析方法(已修改)
2024-10-31 16:59 本頁(yè)面
【正文】 Copyright CAE 1 市場(chǎng)研究中的多元統(tǒng)計(jì)分析方法Multivariate Analysis an introduction 上海市中消研市場(chǎng)研究有限公司 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)部 制作 ： ； :； ： Copyright CAE 2 討論議題 ? 我們的研究工作是什么 ? ? 什么是多元統(tǒng)計(jì)分析（ MVA)? ? 為什么我們需要它 ? ? 通常的分析技術(shù) ? MVA詳細(xì)介紹及例子 : – 相關(guān)分析（ Correspondence analysis） – 回歸 /多元回歸分析（ Regression / Multiple regression – 因子分析（ Factor analysis） – 聚類(lèi)分析（ Cluster analysis/segmentation) ? 結(jié)論 Copyright CAE 3 市場(chǎng)研究的工作是什么 ? ? 它只是 ？ : – 問(wèn)卷設(shè)計(jì) ? – 運(yùn)作質(zhì)量的控制 ? – 制作圖表 ? – 撰寫(xiě)報(bào)告 ? ? 我們的工作是 提供解決方案 ? 是解決市場(chǎng)問(wèn)題 ? 是為我們的客戶掙更多的 money 特征 或 我們所 傳送的 意識(shí) ... The Benefits Copyright CAE 4 當(dāng)我們進(jìn)行分析時(shí) ? 有簡(jiǎn)單性的一面 ..... – 例如：基本的分析（變量關(guān)聯(lián)表） ? 另外也有復(fù)雜性的一面 .... – 大量附加的分析 – 運(yùn)用許多的分析技術(shù) ? 然而我們需要看到“復(fù)雜性問(wèn)題背后的簡(jiǎn)單表述” – 使復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化 ? 為了達(dá)到這一目的，你不得不研究復(fù)雜問(wèn)題然后去提煉出使人容易明白的信息 Copyright CAE 5 什么是多元統(tǒng)計(jì)分析 ? ? 單一問(wèn)題分析 (univariate analysis) 例如頻率分布通常作為數(shù)據(jù)的第一步的描述分析 ? 關(guān)聯(lián)表 (bivariate analysis) 總是作為主要的分析手段而被市場(chǎng)研究者反復(fù) 使用 – 把一個(gè)問(wèn)題或變量與另一個(gè)關(guān)聯(lián)交叉作表 (例如對(duì)受訪者背景變量：性別、年齡等 ) ? 如果同時(shí)分析的變量超過(guò)二個(gè)就被稱(chēng)為多元統(tǒng)計(jì)分析 Copyright CAE 6 為什么要做這種“附加值”的分析 ? ? 我們不做 MVA分析是因?yàn)? … – 它使我們看起來(lái)很好 – 我們喜歡它 – 我們已經(jīng)聘請(qǐng)了統(tǒng)計(jì)師、購(gòu)買(mǎi)了統(tǒng)計(jì)軟件而且得到公司財(cái)務(wù)部門(mén)的批準(zhǔn) … ? 我們不做 MVA分析是因?yàn)? … – 它會(huì)使數(shù)據(jù)對(duì)客戶更有指導(dǎo)作用 – 它能使你得到單變量分析無(wú)法達(dá)到的結(jié)果 – 因此，它可以使你更好的利用信息，賺取更多的鈔票 Copyright CAE 7 我們通常使用的多元分析技術(shù) …... ? 相關(guān)性分析（ Brand Mapping ） ? 主成分分析 ? 因子分析 ? 多元回歸 ? 聚類(lèi)分析 /市場(chǎng)細(xì)分 ? 聯(lián)合性分析 / 平衡（ Trade off） 分析 ? 判別分析 ? etc. etc. etc. Copyright CAE 8 多元統(tǒng)計(jì)分析技術(shù) ? 一個(gè)研究者可能不了解所有的分析技術(shù)細(xì)節(jié) ? 但是他們應(yīng)該能夠正確地選擇適當(dāng)?shù)姆椒? ? 使用多元技術(shù)，你不必知道詳細(xì)的數(shù)學(xué)公式 但是你應(yīng)當(dāng)明白它的原理 ? 多元分析并不是魔術(shù)棒，不需要我們開(kāi)動(dòng)腦筋就能解決問(wèn)題 它不會(huì)輕易告訴你答案 ? 如果問(wèn)卷設(shè)計(jì)的很差，多元分析就很難發(fā)揮作用 Copyright CAE 9 相關(guān)性分析 Correspondence Analysis Copyright CAE 10 結(jié)構(gòu) ? 什么是相關(guān)性分析？ ? 嘗試通過(guò)練習(xí)了解它 ? 輸入的類(lèi)型 ? 設(shè)計(jì)錄入的格式 ? 執(zhí)行分析 ? 解釋和表述分析的結(jié)果 Copyright CAE 11 什么是相關(guān)性分析 ? ? 經(jīng)常也稱(chēng)作 Brand Mapping 或 CORAN Mapping – Brand Mapping = Correspondence Analysis (usually) ? 相關(guān)性分析圖 – 一種非常有用的市場(chǎng)研究工具，可以表述一個(gè)市場(chǎng)的側(cè)面（市場(chǎng)細(xì)分，品牌定位等） ? 可以在 2維空間內(nèi)同時(shí)表達(dá)多維的屬性 ?可以更好的理解品牌和屬性之間的關(guān)系 Copyright CAE 12 ? 幫助客戶 /市場(chǎng)決策者 – 為實(shí)施市場(chǎng)戰(zhàn)略而去發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)的空隙和優(yōu)化產(chǎn)品的定位（對(duì)于新品牌或新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā) /延伸） – 發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上決定性的或顯著的屬性，例如對(duì)于選擇不同品牌的重要和有顯著區(qū)別的屬性 Copyright CAE 13 什么是 Brand Mapping? Wan Li Magic Clean Mr. Muscle Look Cleans well for heavy duty cleaning * Is effective in removing oil/grease Cleans thoroughly Blue Moon Gold Fish GFL White Cat Clorox Cleans and shines in one step * Has a good fragrance * Deodorizes Is easy to use Cleans well for light duty cleaning * Is a trustworthy brand * Is no
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