[管理學]第二章會議旅游運作與管理(已修改)
2024-10-31 05:25 本頁面
【正文】 第二章 會議旅游運作與管理 第一節(jié) 會議旅游各個階段 ? 一、會前的會議旅游 ? 會址考察（地點、設施、環(huán)境、酒店服務等） ? 會議的異地談判（翻譯） ? 會議的營銷 ? 確定會址 ? 預定酒店 ? 預訂交通票 ? 相關旅游安排 ? 迎接與會者到來 二、會中的會議旅游活動 ? 會議中的商務服務（文秘、翻譯、其他） ? 會議期間的社交安排（文娛活動、宴會、小型餐會、其他參觀活動） 會后的會議旅游活動 ? 參觀游覽 ? 返程票預訂 ? 會議紀念品發(fā)放 ? 送客服務 第二節(jié) 會議旅游的設計與策劃 ? 一、會議旅游產(chǎn)品設計 ? 會議構成要素 ? （ 1）會議議題（會議的基本任務） ? （ 2）會議主辦者 ? 跨地區(qū)、跨國家的國際會議，采取申辦競爭程序確定主辦者； ? 合作性和學術性組織經(jīng)常性會議或例會、年會，每一成員單位都有權利與義務主辦； ? 管理職權的機關為了布置工作、傳達指示召集者就是主辦者。 ? （ 3）與會人員（誰來開，多少人參加？） ? （ 4）會議時間（起止時間、時間跨度） ? （ 5）會議場所（會議空間要素、廣播會議、電話會議、電視電話會議、網(wǎng)絡會議） ? （ 6）會議方式（活動方式、傳遞方式、會場布置等） 會議成功要素 ? （ 1）舉辦的外部環(huán)境（國際政治形式、經(jīng)濟形式、信息、匯率等） ? （ 2）內(nèi)部環(huán)境（國內(nèi)政局穩(wěn)定、居民支持、基礎設施完善、物價穩(wěn)定等） ? （ 3）主觀能動性（會議主題特色、會議設施、會議形象、會議組織、會議市場營銷、會議旅游產(chǎn)品推廣與開發(fā)等） 如何設計會議旅游產(chǎn)品 ? （ 1）產(chǎn)品多元化與個性化； ? （ 2）產(chǎn)品 “ 含金量 ” 高； ? （ 3）追求地方特色（中國特色開閉幕式） 二、會議旅游策劃與實施 ? （一）會議旅游策劃策劃考慮的因素 ? 適應會議主題；參觀、考察、游覽等項目與路線要與會議主題配合。 ? 會展會議 ——參加展覽 ? 專業(yè)會議 ——參觀考察相關企業(yè)等 ? 丹霞地貌會議 ——考察當?shù)氐は嫉孛? ? 盡量照顧對象的興趣，設計不同的旅游路線；設計路線要保證大部分旅游者感興趣。 ? 考慮旅游接待地的接待能力；
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