[經(jīng)管營(yíng)銷(xiāo)]qcc品管圈活動(dòng)的基本概念與意義(已修改)
2024-10-31 03:16 本頁(yè)面
【正文】 2021/11/10 1 品管部 :鐘海東 2021/11/10 2 ? 心變則態(tài)度亦變 ? 態(tài)度變則習(xí)慣跟著變 ? 習(xí)慣變則人格隨之變 ? 人格一變則人生也就變 。 安岡正篤 /日本漢學(xué)大師 2021/11/10 3 概述 ? 品管圈的產(chǎn)生 ? 品管圈定義 ? 品管圈活動(dòng)的基本概念 ? 品管圈的主要活動(dòng) ? 品管圈的意義 2021/11/10 4 品管圈的產(chǎn)生 ? 50年代 ， 統(tǒng)計(jì)手法逐步在日本企業(yè)界受到重視 ， 并對(duì)基層員工進(jìn)行使用方法的教導(dǎo) 。 60年代開(kāi)始問(wèn)題 改善技術(shù) 、 目標(biāo)管理及激勵(lì)管理 的一些做法 。 日本企業(yè)加以巧妙地予以結(jié)合成一種挑戰(zhàn)游戲 ， 品管圈 （ QCC） 也就因應(yīng)而生 。 在日本 ， 品管圈的盛行 ， 已不光是在企業(yè)里 ， 幾乎任何行業(yè)都有它的存在 ， 而且也產(chǎn)生了巨大的意義與效果 。 ? 品管圈，是一種自生改善的小組活動(dòng)，每一個(gè)成員要能積極主動(dòng)，才能達(dá)到鼓舞士氣、解決問(wèn)題、挑戰(zhàn)目標(biāo)的目的。 2021/11/10 5 品管圈定義 ? 品管圈指的是由 同一工作現(xiàn)場(chǎng) 的人員（ 5人左右），為了要解決問(wèn)題，突破工作績(jī)效，自動(dòng)自發(fā)的合成一個(gè) 小團(tuán)體 （圈圈），然后分工合作，應(yīng)用品管的簡(jiǎn)易 統(tǒng)計(jì)手法 當(dāng)工具， 以 全員參與 的方式 不斷進(jìn)行改善 自己工作現(xiàn)場(chǎng)的活動(dòng)。 2021/11/10 6 品管圈活動(dòng)的基本概念 品管圈的精神 提高現(xiàn)場(chǎng)水準(zhǔn) 品管圈的作法 品管圈的目標(biāo) 尊重人性，建立 輕松愉快的現(xiàn)場(chǎng) 發(fā)揮員工潛在能力， 開(kāi)發(fā)無(wú)限的腦力資源 提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 自動(dòng)自發(fā) 自我啟發(fā) 全員參與 全員發(fā)言 相互啟發(fā) 工作現(xiàn)場(chǎng) 提高現(xiàn)場(chǎng)士氣 提高品質(zhì)意識(shí) 提高問(wèn)
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