現(xiàn)場(chǎng)的問題發(fā)現(xiàn)與解決(已修改)
2024-10-30 17:40 本頁面
【正文】 現(xiàn)場(chǎng)問題 的 發(fā)現(xiàn) 與解決培 訓(xùn) ： ； :； ： 現(xiàn)場(chǎng)的問題發(fā)現(xiàn)與解決 ： ； :； ： 關(guān)于“問題發(fā)現(xiàn)與解決”的培訓(xùn)內(nèi)容 １）有“問題”就是壞事情嗎 ２）“問題”是從哪里產(chǎn)生的呢 ３）解決問題很困難嗎 3 NEXT HR 有問題是壞事嗎 有“問題”就一定是壞事嗎 １）所謂問題當(dāng)然就是指不好的事情 ； ２）所以沒有“問題”的部門和員工就是優(yōu)秀的部門和員工 ； ３）因此，讓上司問道“有沒有問題”時(shí)，總是回答說“沒有” ； 4 NEXT HR 因中日人事制度的差異而導(dǎo)致的問題意識(shí)差異 １）長期決算型人事制度下的“問題”意識(shí) ； ２）短期決算型人事制度下的“問題”意識(shí) ； 對(duì)于問題的認(rèn)識(shí)有所不同 5 NEXT HR 惹怒上司是得還是失？ 因?yàn)橛袉栴}而 受批評(píng) 也是一種 “得” １）不想受批評(píng) ； ２）如果惹怒對(duì)方會(huì)對(duì)自己的考評(píng)產(chǎn)生負(fù)面影響 ； ３）如果考評(píng)結(jié)果不好，那么一切都完了 ； ４）所以，即使有問題也回答說“沒有” ； ５） 面對(duì)因?yàn)閱栴}受批評(píng)對(duì)自己有利，你會(huì)怎么做呢 ？ 6 NEXT HR 在長期決算型人事制度下對(duì)自己有利 ！ 所謂“有利”是指比他人更快地成長！ １）比別人更多地實(shí)踐和學(xué)習(xí) ； ２）有了更多的實(shí)踐自然問題也就更多 ； ３）出了問題自然就會(huì)受上司的批評(píng)，但是也有了更多的經(jīng)驗(yàn) ； ４）有更多經(jīng)驗(yàn)和技巧的人能更快地成才 ； ５）對(duì)于想要早日成才的人應(yīng)該始終嚴(yán)格要求 。 7 NEXT HR 為什么會(huì)這樣呢？ 聯(lián)想到父母與孩子的關(guān)系 １）父母在面對(duì)自己的孩子和別人的孩子時(shí)，對(duì)哪個(gè)的要求更嚴(yán)格 ； ２）如果嚴(yán)格要求就能發(fā)現(xiàn)更多的問題 ； ３）不管父母對(duì)孩子有多么的生氣都不會(huì)想要“辭退”孩子 ； ４）父母和孩子之間就是“終身雇用”的關(guān)系 ； ５）當(dāng)孩子長大后具備了問題意識(shí)和思考能力時(shí) ??? 終 身 雇 用 父母（ 批 評(píng) ） 上司（ 批 評(píng) ） 辭職？ 辭職！ 8 NEXT HR “表現(xiàn)突出 ”這句話的真正含義 按要求或標(biāo)準(zhǔn)完成了，但是 …… １）按標(biāo)準(zhǔn)完成工作并不能說就是“干得好” ； ２）超標(biāo)準(zhǔn)完成工作才可以說是“做好了” ； ３）在“表
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