物業(yè)管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)實(shí)例(已修改)
2024-10-30 17:27 本頁(yè)面
【正文】 教育部人才培養(yǎng)模式改革與開放教育試點(diǎn) 物業(yè)管理專業(yè)課程 物業(yè)信息管理 第 九 章 物業(yè)管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)實(shí)例 □ 預(yù)備知識(shí) □ 學(xué)習(xí)方法 □ 教學(xué)內(nèi)容 ○ 項(xiàng)目開發(fā)準(zhǔn)備 ○ 系統(tǒng)分析 ○ 系統(tǒng)設(shè)計(jì) ○ 系統(tǒng)實(shí)施 □ 重點(diǎn)難點(diǎn) □ 相關(guān)知識(shí) 目 錄 預(yù) 備 知 識(shí) ☆ 本課程第六章特別是其中第六節(jié) “ 物業(yè)管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析 ” ☆ 本課程第七章特別是其中第二至 第四節(jié) ☆ 本課程第八章特別是其中第二節(jié) “ 程序設(shè)計(jì) ” 等有關(guān)內(nèi)容 學(xué) 習(xí) 方 法 ☆ 溫習(xí)預(yù)備知識(shí) ,特別是系統(tǒng)分析、 系統(tǒng)設(shè)計(jì)和系統(tǒng)實(shí)施的方法以及步 驟等有關(guān)內(nèi)容 ☆ 初讀教材第九章并精讀本課件 ☆ 認(rèn)真完成本章形成性考核的作業(yè)題 , 解決疑難問(wèn)題 ☆ 認(rèn)真完成應(yīng)用實(shí)踐和設(shè)計(jì)實(shí)踐環(huán)節(jié)， 從理論與實(shí)際的結(jié)合上弄懂 一、項(xiàng)目開發(fā)準(zhǔn)備 確定項(xiàng)目開發(fā)步驟 ☆初步調(diào)查和可行性分析 ○開發(fā)人員在這一階段弄清楚物業(yè)管理公司的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程各種報(bào)表單據(jù)的處理要求、管理人員和業(yè)務(wù)人員的分工和職責(zé)等內(nèi)容 ○并提出系統(tǒng)的構(gòu)建設(shè)想，進(jìn)行可行性分析 ☆以結(jié)構(gòu)化分析法（ SA方法）進(jìn)行總體分析設(shè)計(jì) ○明確物業(yè)公司需求、系統(tǒng)功能、公司組織結(jié)構(gòu)，進(jìn)行系統(tǒng)流程分析、數(shù)據(jù)流程分析，編制數(shù)據(jù)字典 ○劃分系統(tǒng)模塊，繪制系統(tǒng)模塊結(jié)構(gòu)圖，并得出用戶需求說(shuō)明書 ☆ 詳細(xì)設(shè)計(jì)階段 ○開發(fā)人員應(yīng)當(dāng)給出系統(tǒng)目標(biāo)的設(shè)計(jì)、運(yùn)行環(huán)境設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和模塊設(shè)計(jì) ☆系統(tǒng)實(shí)施：開發(fā)小組開始編制程序 ☆程序調(diào)試，系統(tǒng)測(cè)試：開發(fā)小組應(yīng)與公司管理人員一同進(jìn)行系統(tǒng)各項(xiàng)功能的測(cè)試，進(jìn)行系統(tǒng)的試運(yùn)行，以保證運(yùn)行結(jié)果與設(shè)計(jì)結(jié)果相一致 ☆系統(tǒng)安裝，用戶培訓(xùn)，以及系統(tǒng)維護(hù)改進(jìn) 初步擬定項(xiàng)目開發(fā)預(yù)算方法 ☆初步擬定項(xiàng)目開發(fā)預(yù)算方案包括：硬件配置（設(shè)備名稱及主要技術(shù)指標(biāo)）及費(fèi)用；軟件配置（系統(tǒng)名稱及版本）及費(fèi)用；系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)用 二、系統(tǒng)分析 ◆軟件公司建立專門的項(xiàng)目開發(fā)小組，對(duì)物業(yè)管理公司各層次管理人員（公司總經(jīng)理，部門經(jīng)理小組組長(zhǎng)等）和 主要業(yè)務(wù)人員進(jìn)行調(diào)查訪問(wèn)，并實(shí)地考察了物業(yè)管理公司 的管理運(yùn)作情況 ◆明白了公司的需求和應(yīng)該提供哪些方面的系統(tǒng)功能 物業(yè)管理公司的需求 ☆由于物業(yè)管理涉及的管理范圍較為廣泛，涵蓋了生活小區(qū)、政府部門、商務(wù)大廈等范圍，管理內(nèi)容復(fù)雜，加上政策性等變動(dòng)因素，日常工作需要耗費(fèi)大量的人力和物力，而采用現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)管理手段是一種行之有效的解決方法 ☆ 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在物業(yè)管理中的作用主要體現(xiàn)在： ○全方位的快速查詢，減少重復(fù)勞動(dòng) ○以完整的工程及服務(wù)檔案，提高管理水平 ○ 各項(xiàng)費(fèi)用自動(dòng)計(jì)算，減少人工差錯(cuò)與負(fù)擔(dān) ○自動(dòng)控制各項(xiàng)費(fèi)用收繳，保證公司收益 ○靈活、準(zhǔn)確的收費(fèi)，提高財(cái)務(wù)工作效率
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