信息系統(tǒng)復(fù)習(xí)大綱核心知識點(已修改)
2025-10-25 11:26 本頁面
【正文】 核心知識點 ? 掌握信息系統(tǒng)基礎(chǔ)知識 ? 掌握信息系統(tǒng)的主要技術(shù)及基礎(chǔ)知識，了解相應(yīng)的應(yīng)用工具 ? 掌握信息系統(tǒng)開發(fā)與管理的關(guān)鍵因素 ? 掌握信息系統(tǒng)開發(fā)的基本步驟與主要方法 ? 明確信息系統(tǒng)與戰(zhàn)略、管理活動的關(guān)系 ： ； :； ： 緒論 信息系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)的概念。 信息系統(tǒng) (Information System，簡稱“ IS”) ———— 是一系列相互 關(guān)聯(lián)的 可以收集（ 輸入 ）、操作和存儲（ 處理 ）、傳播（ 輸出 ） 數(shù)據(jù)和信息 并提供 反饋 機制以實現(xiàn)其 目標(biāo) 的元素或組成部分的集合 。 ? 管理信息系統(tǒng)（ Management Information Systems， MIS） —— 涉及系統(tǒng)的 規(guī)劃、開發(fā)、管理和信息技術(shù)工具的運用 ，其目的是幫助人們完成與 信息處理 和 信息管理 相關(guān)的一切任務(wù)。 信息系統(tǒng)作用的三個表現(xiàn)。 ? 信息系統(tǒng)作用的直接表現(xiàn)是 信息化 ? 信息系統(tǒng)用于提高 管理和生產(chǎn)活動的效率 ? 信息系統(tǒng) 并不總是 能達(dá)到提高效率的目的 管理信息系統(tǒng)的組織管理層次。 作業(yè)控制 功能 基層管理 管理控制 功能 中層管理 戰(zhàn)略規(guī)劃 功能 高層管理 管理信息系統(tǒng)的幾種資源 。 信息、人 和 技術(shù) 信息系統(tǒng)的軟硬件結(jié)構(gòu)各包括什么？ ? 軟件結(jié)構(gòu)（ 系統(tǒng) 軟件、 應(yīng)用 軟件） ? 硬件結(jié)構(gòu)（ 網(wǎng)絡(luò) 結(jié)構(gòu)、 終端 結(jié)構(gòu)） 第一章 我們生存的時代與信息系統(tǒng) 信息化時代的環(huán)境變化主要表現(xiàn)在哪幾方面？ 全球化、競爭、信息作為戰(zhàn)略資源、 e 化經(jīng)濟(jì) 如何從 MIS角度應(yīng)對環(huán)境變化？ 在當(dāng)今時代，企業(yè)應(yīng)對環(huán)境變化最有效的措施是 充分應(yīng)用信息技術(shù) ， 全方位 地為客戶提供 完美服務(wù) 、為客戶 增加價值 。為此，必須確立信息技術(shù)的任務(wù)和目標(biāo)。即： – 提高生產(chǎn)力 – 改革管理 – 實現(xiàn)全球化 信息的概念與功能。 一組經(jīng)過分析加工的數(shù)據(jù)（特定背景下具有特定含義的數(shù)據(jù)）具有 科學(xué)、經(jīng)濟(jì)、教育、管理 功能 信息與數(shù)據(jù)的關(guān)系。 數(shù)據(jù)只有經(jīng)過加工才能成為信息，信息的表現(xiàn)形式是數(shù)據(jù)，從數(shù)據(jù)到信息需要經(jīng)過一個轉(zhuǎn)換過程。 數(shù)據(jù)，是 未經(jīng)加工 的事實或是著重對一種 特定現(xiàn)象 的 描述 。 從管理上看，數(shù)據(jù)和信息之間的區(qū)別是 相對 的： ? 一個系統(tǒng)或一次處理所輸出的 信息 ，可能是另一個系統(tǒng)或另一次處理的 原始數(shù)據(jù) ； ? 低層決策用的信息又可以成為加工處理高一層決策所需信息的數(shù)據(jù)。 信息的維度衡量法中一般將信息分為哪幾維？ A、信息的 時間維 及時性： 需要時能及時獲得信息 新穎性： 最新的信息 B、信息的 內(nèi)容 維 準(zhǔn)確性： 無差錯的信息 相關(guān)性： 與您所做的事相關(guān) 完整性： 全面的信息 C、信息的 形式 維 恰當(dāng)性： 詳略恰當(dāng) 表達(dá)性： 接受者最喜好的方式（圖、聲、色） D、信息的 空間 維 便利性： 無論在何處，都能獲得信息 組織中的信息是如何流動的？ 向 上 流動的信息（當(dāng)前狀態(tài)） 組織如何運行 戰(zhàn)略、目標(biāo)、方向 向 下 流動的信息 水平 流動的信息 在各個部門、小組之間溝通 向 外 流動的信息 （ 顧客、供應(yīng)商、 其他伙伴 ） ? 信息技術(shù)在企業(yè)中的作用。 ? 信息技術(shù)（ Information Technology ，簡稱“ IT”）是指各種以 計算機和通信 、 信息處理終端為基礎(chǔ)的工具 ，人們用它來 獲取信息 、 加工信息、存儲信息、處理信息、傳遞信息和使用信息 以 支持 組織對信息的 需求
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