信息系統(tǒng)復習大綱核心知識點(已修改)
2024-10-30 11:26 本頁面
【正文】 核心知識點 ? 掌握信息系統(tǒng)基礎知識 ? 掌握信息系統(tǒng)的主要技術及基礎知識，了解相應的應用工具 ? 掌握信息系統(tǒng)開發(fā)與管理的關鍵因素 ? 掌握信息系統(tǒng)開發(fā)的基本步驟與主要方法 ? 明確信息系統(tǒng)與戰(zhàn)略、管理活動的關系 ： ； :； ： 緒論 信息系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)的概念。 信息系統(tǒng) (Information System，簡稱“ IS”) ———— 是一系列相互 關聯(lián)的 可以收集（ 輸入 ）、操作和存儲（ 處理 ）、傳播（ 輸出 ） 數據和信息 并提供 反饋 機制以實現(xiàn)其 目標 的元素或組成部分的集合 。 ? 管理信息系統(tǒng)（ Management Information Systems， MIS） —— 涉及系統(tǒng)的 規(guī)劃、開發(fā)、管理和信息技術工具的運用 ，其目的是幫助人們完成與 信息處理 和 信息管理 相關的一切任務。 信息系統(tǒng)作用的三個表現(xiàn)。 ? 信息系統(tǒng)作用的直接表現(xiàn)是 信息化 ? 信息系統(tǒng)用于提高 管理和生產活動的效率 ? 信息系統(tǒng) 并不總是 能達到提高效率的目的 管理信息系統(tǒng)的組織管理層次。 作業(yè)控制 功能 基層管理 管理控制 功能 中層管理 戰(zhàn)略規(guī)劃 功能 高層管理 管理信息系統(tǒng)的幾種資源 。 信息、人 和 技術 信息系統(tǒng)的軟硬件結構各包括什么？ ? 軟件結構（ 系統(tǒng) 軟件、 應用 軟件） ? 硬件結構（ 網絡 結構、 終端 結構） 第一章 我們生存的時代與信息系統(tǒng) 信息化時代的環(huán)境變化主要表現(xiàn)在哪幾方面？ 全球化、競爭、信息作為戰(zhàn)略資源、 e 化經濟 如何從 MIS角度應對環(huán)境變化？ 在當今時代，企業(yè)應對環(huán)境變化最有效的措施是 充分應用信息技術 ， 全方位 地為客戶提供 完美服務 、為客戶 增加價值 。為此，必須確立信息技術的任務和目標。即： – 提高生產力 – 改革管理 – 實現(xiàn)全球化 信息的概念與功能。 一組經過分析加工的數據（特定背景下具有特定含義的數據）具有 科學、經濟、教育、管理 功能 信息與數據的關系。 數據只有經過加工才能成為信息，信息的表現(xiàn)形式是數據，從數據到信息需要經過一個轉換過程。 數據，是 未經加工 的事實或是著重對一種 特定現(xiàn)象 的 描述 。 從管理上看，數據和信息之間的區(qū)別是 相對 的： ? 一個系統(tǒng)或一次處理所輸出的 信息 ，可能是另一個系統(tǒng)或另一次處理的 原始數據 ； ? 低層決策用的信息又可以成為加工處理高一層決策所需信息的數據。 信息的維度衡量法中一般將信息分為哪幾維？ A、信息的 時間維 及時性： 需要時能及時獲得信息 新穎性： 最新的信息 B、信息的 內容 維 準確性： 無差錯的信息 相關性： 與您所做的事相關 完整性： 全面的信息 C、信息的 形式 維 恰當性： 詳略恰當 表達性： 接受者最喜好的方式（圖、聲、色） D、信息的 空間 維 便利性： 無論在何處，都能獲得信息 組織中的信息是如何流動的？ 向 上 流動的信息（當前狀態(tài)） 組織如何運行 戰(zhàn)略、目標、方向 向 下 流動的信息 水平 流動的信息 在各個部門、小組之間溝通 向 外 流動的信息 （ 顧客、供應商、 其他伙伴 ） ? 信息技術在企業(yè)中的作用。 ? 信息技術（ Information Technology ，簡稱“ IT”）是指各種以 計算機和通信 、 信息處理終端為基礎的工具 ，人們用它來 獲取信息 、 加工信息、存儲信息、處理信息、傳遞信息和使用信息 以 支持 組織對信息的 需求
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