中層管理干部技能技巧提升原稿(已修改)
2024-10-29 03:57 本頁面
【正文】 中層管理干部技能技巧提升 第 一 單 元 中 層 干 部 角 色 認 知 ? 知識、技巧、態(tài)度是影響工作進行的三個重要因素，其中態(tài)度尤其扮演著帶動的角色。 知識 技能 態(tài)度 是什么？ 怎么干？ 愿意干 ● 管理靠的是方法，而不是經(jīng)驗 ● 職業(yè)經(jīng)理人只要擁有正確的觀念，就必定在管理中使用正確的方法 ● 一個沒有正確觀念的人，行事方法一定有問題 ① 你勤奮嗎？ ②你有雄心嗎？ ③你持之以恒嗎？ ④你安排有序嗎？ ⑤你有創(chuàng)造性嗎？ ⑥你注意力集中嗎？ ⑦你正直嗎？ ⑧你樂觀嗎？ ● 一個人如果心態(tài)積極，樂觀面對人生，樂 觀地接受挑戰(zhàn)和挫折，那他就成功了一半。 測試自己是否有正確心態(tài)的幾個問題： 職責與作用 1)、現(xiàn)場員工的調(diào)配與管理。 2)、工作秩序的維持與管理。 3)、質(zhì)量的控制與管理。 4)、效率的提高和成本的降低。 5)、員工士氣的激勵和提升。 ? 世上唯一不變的東西是什么 ？ ? 怎樣才能應(yīng)對變化 ？ ? 市場化和國際化對企業(yè)中高層干部意味著什么 ？ ? 變革是永恒的 ， 客觀存在的 ? 變革會越變越快 ∕ 多 ∕ 復(fù)雜 正確觀念與心態(tài) 全面敞開自已，成熟的人格 找出個人與公司 的利益共同點。 要多管閑事，干活多，學得多，進步多，收入多。 敬業(yè)要到位“一竿子扦到底“，關(guān)鍵時候“沉下去”。 服從，讓上司重用你的前提。 謙虛低調(diào)，夾著尾巴做人，以公司利益為重。 積極向上：遇到困難往前邁一步，不要往后退一步。 積累打造成功：每天 /月進步 /學習一點點。 應(yīng)該 怎樣教導(dǎo)和培訓下屬 1)、真誠的從心底去愛護、關(guān)心下屬。 2)、嚴格要求下屬，讓下屬不斷進步。 3)、利用各種方式教導(dǎo)，培訓下屬，讓其能 力提高。 4)、“講給他聽”，“做給他看“，“指導(dǎo)他做“， “讓他獨立操作”。 工作委派與督導(dǎo) ?利用早會 ,合理布置 /分派工作 . ?用“二八原則”抓住重點跟催事項。 ?督導(dǎo)過程是發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的過程。 ?督導(dǎo)過程是幫助下屬培育下屬的過程。 ?督導(dǎo)過程是提高自已管理和技能 能力的過程。 中層干部 (1) （ 1） 對員工能一視同仁 ， 能公平公正 。 （ 2） 有良好的工作心態(tài) （ 工作中不帶個人情緒 ） 、 工作作風 ， 能關(guān)心下屬 、 體貼員工 、 理解員工 、 培養(yǎng)員工 。 （ 3） 能以身作則 ， 工作認真負責 ， 有較強的責任心和 敬業(yè)精神 ， 能經(jīng)常和員工保持良好的溝通 。 （ 4） 有較強的組織協(xié)調(diào)能力 、 號召力 ， 能調(diào)動每個 成員的力量 ， 保質(zhì)保量完成每天的工作任務(wù) 。 （ 5） 獎罰分明 ， 對事不對人 ， 敢管敢抓 ， 能有效的 激勵下屬 。 員工心目中合格的 中層干部 (2) ?能很好的執(zhí)行和落實上級的生產(chǎn)指令 ， 能調(diào)動員工的工作積極性 。 ?身先士卒 ， 嚴于律己 ， 寬以待人 ， 對員工犯的錯誤能給予一定的寬容 。 （ 對下屬不良行為能及時幫助其改正 ， 在技術(shù)上能多加指導(dǎo) ） 。 ?有過硬的技術(shù)專長 。 ?是每天戰(zhàn)斗中的優(yōu)秀指揮官 ， 又是迎難而上的排頭兵 。 ?能了解員工的特長 ， 善于合理調(diào)配工作 ， 用人所長 。 第 二 單 元 時間管理 ： ? 不懂管理時間的人，不可能是有效的管理者； ? 一個人連時間都管不了，則什么也管不了； ? 有效的時間管理，是一切工作管理的基礎(chǔ)； ? 你要么是時間的主人，要么是時間的奴隸； ： 改變自己的觀念和心態(tài)， 正確的意識比正確的方法更
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