一汽大眾【售后服務(wù)部】大客戶開(kāi)發(fā)方案(已修改)
2024-10-29 03:36 本頁(yè)面
【正文】 售后服務(wù)部 大客戶開(kāi)發(fā)方案 2 2021/11/11 目 錄 SWOT對(duì)售后服務(wù)部現(xiàn)狀的分析 開(kāi)發(fā)大客戶的必要性 開(kāi)發(fā)大 客戶 收集整理大客戶資料 確定大客戶的優(yōu)惠政策 大客戶關(guān)系維護(hù) 3 2021/11/11 SWOT對(duì)售后服務(wù)部現(xiàn)狀的分析 ? 4 2021/11/11 ? 每月的進(jìn)廠量，以及遞增數(shù)據(jù)。 5 2021/11/11 SWOT對(duì)售后服務(wù)部現(xiàn)狀的分析 內(nèi) 外 優(yōu)勢(shì) 劣勢(shì) 對(duì)策 機(jī)會(huì) 威脅 對(duì)策 我司成為德陽(yáng)地區(qū)唯一一家經(jīng)奧迪工廠授權(quán)的標(biāo)準(zhǔn) 4s店、設(shè)備全新、配備齊全。給客戶樹(shù)立了良好的品牌形象， 全新的企業(yè)形象及 德陽(yáng)地區(qū)唯一一家經(jīng)奧迪工廠授權(quán)的標(biāo)準(zhǔn) 4s店、 全新、齊全的設(shè)備，讓我店成為了德陽(yáng)地區(qū)奧迪客戶的首選。 德陽(yáng)地區(qū)每年奧迪汽車遞增的數(shù)據(jù)，讓我們看到了增加進(jìn)廠臺(tái)次和維修產(chǎn)值的希望 新開(kāi)店進(jìn)店量少，服務(wù)顧問(wèn)積累忠誠(chéng)客戶的機(jī)會(huì)少。 對(duì)于應(yīng)付奧迪品牌的客戶以及工廠的各項(xiàng)考核指標(biāo)，我們的經(jīng)驗(yàn)都不足 目前的進(jìn)廠臺(tái)次不足于滿足公司運(yùn)營(yíng)成本及服務(wù)顧問(wèn)工作量。 維護(hù)奧迪品牌客戶，培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶 加強(qiáng)口碑宣傳，增加轉(zhuǎn)介紹率； 通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)政策，激發(fā)客戶的忠誠(chéng)度，從而達(dá)到完成工廠考核的目
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