[管理學(xué)]企業(yè)戰(zhàn)略管理第5章(已修改)
2024-10-28 21:44 本頁面
【正文】 企 業(yè) 戰(zhàn) 略 管 理 管理學(xué)院 翟衛(wèi)東 第三部分 企業(yè)戰(zhàn)略篇 —— 戰(zhàn)略選擇與評(píng)價(jià) 公司戰(zhàn)略 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 戰(zhàn)略選擇 原則 方法 工具 第五章 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 學(xué)習(xí)內(nèi)容 167。 基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 167。 中庸戰(zhàn)略 167。 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 167。 市場(chǎng)占有率戰(zhàn)略 167。 競(jìng)合戰(zhàn)略 ○ 學(xué)習(xí)目標(biāo) ? 了解成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略的含義和適用條件 ? 理解三種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)以及實(shí)現(xiàn)途徑 ? 掌握三種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的誤區(qū)及避讓方法。 ? 了解產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)占有率與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的關(guān)系。 基本概念 ? 業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略： 運(yùn)用公司的資源和能力，在一個(gè)市場(chǎng)或行業(yè)比對(duì)手獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的行動(dòng)方案 ? SBU： 戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位（ Strategic Business Unit）。大型企業(yè)內(nèi)部的單位，是從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)最基本的獨(dú)立事業(yè)單位，它為同一市場(chǎng)或不同市場(chǎng)提供某種產(chǎn)品或服務(wù)。 167。 基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略： 采取進(jìn)攻性或防守性行動(dòng)，在產(chǎn)業(yè)中建立起進(jìn)退有據(jù)的地位，成功地對(duì)付五種競(jìng)爭(zhēng)作用力，從而為公司贏得超常的投資收益。（邁克爾 波特） 公司戰(zhàn)略的核心，在于選擇正確的行業(yè)，以及行業(yè)中最具有吸引力的競(jìng)爭(zhēng)位置。 核心問題：行業(yè)吸引力，競(jìng)爭(zhēng)地位 顧客導(dǎo)向 ? 應(yīng)滿足什么： 顧客需求和產(chǎn)品差異化 ? 應(yīng)滿足誰： 顧客群體與市場(chǎng)細(xì)分 —基于顧客需求或偏好重大差異 ? 如何滿足顧客需求：獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力用以滿足顧客需求 基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 ?總成本領(lǐng)先 （ overall cost leadership） ?差異化（ differentiation） ?專注化（ focus） 成本 獨(dú)特性 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源 競(jìng)爭(zhēng)范圍的 寬度 廣泛的 目標(biāo)市場(chǎng) 狹窄的 目標(biāo)市場(chǎng) 成本領(lǐng)先 集中低成本 差異化 集中差異化 圖 51 三種一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 167。 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 定義 實(shí)現(xiàn)途徑 關(guān)鍵因素 優(yōu)劣勢(shì) 一、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的含義與適用條件 ? 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 (Cost Leadership Strategy)也稱為低成本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，是指企業(yè)通過有效途徑降低成本，使企業(yè)的成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，甚至是在全行業(yè)中處于最低水平，從而獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種戰(zhàn)略。 ? 意味著 總體 的低成本而非僅僅是生產(chǎn)制造的低成本 ? 主要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) : 標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品 大多數(shù)顧客可以接受的功能 最低的競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的適用條件 ? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)非常激烈 ? 產(chǎn)品是標(biāo)準(zhǔn)化的 ? 差別化的途徑不多（品牌差別對(duì)顧客不很重要，顧客對(duì)價(jià)格的差異非常敏感） ? 絕大多數(shù)用戶使用方式一樣 ? 顧客的轉(zhuǎn)換成本較低 ? 購(gòu)買者的議價(jià)能力很強(qiáng) 西南航空公司 的戰(zhàn)略定位 ? 市場(chǎng)定位于對(duì)票價(jià)敏感、力求方便的顧客，如商業(yè)旅行者、舉家外出者以及學(xué)生； ? 西南航空公司的戰(zhàn)略活動(dòng)： ? 中等城市間短途飛行 ? 用較少的飛機(jī)實(shí)現(xiàn)頻繁的飛行起降 ? 不提供訂座 ? 不提供機(jī)上用餐 ? 不提供航班間行李寄存核查 ? 標(biāo)準(zhǔn)的 737班機(jī) ? 不設(shè)高級(jí)服務(wù)倉(cāng) 西南航空公司活動(dòng)體系 有限的 乘客服務(wù) 中等城市或 中等機(jī)場(chǎng)間 的短途飛行 低廉的票價(jià) 高水平
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