[精選]班組長能力提升_人際交往與矛盾處理-資料下載頁

【總結(jié)】人際交往與處事原則夏雪峰2Copyright?2023AndyGuo.Allrightsreserved。?一位男士到書店買書，問：《幸福的婚姻生活》在哪里？?店員說：該書屬于幻想類小說，在第一排。?男士又問：那《夫妻相處之道》呢？?店員

2025-01-09 22:22

人際溝通技巧講師管理手冊-資料下載頁

【總結(jié)】人際溝通技巧授課方式講授、活動、測試、研討、發(fā)表授課時數(shù)300分鐘授課目的1、使學(xué)員樹立正確的溝通理念；2、進一步提高學(xué)員溝通的技巧。課程大綱一、溝通的功能二、溝通的陷阱主體內(nèi)容媒介客體三、溝通的技巧聽說讀

2025-04-19 01:54

【能力素質(zhì)】溝通技巧與沖突處理-資料下載頁

【總結(jié)】溝通技巧與沖突處理天馬行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：175569632課程目標?理解溝通的過程?找出及改善溝通的障礙?利用有效的溝通原則進行溝通?區(qū)分沖突與分歧?分析自己的沖突處理方式?掌握有效的沖突處理步驟?有效地調(diào)解同事間發(fā)生的沖突天馬行空官方博客：；QQ:1318241189

2025-10-10 07:35

[資格考試]溝通與沖突處理-資料下載頁

【總結(jié)】第六章溝通與沖突處理福建行政學(xué)院公共管理系主要內(nèi)容第一節(jié)人際溝通的基本原理第二節(jié)組織內(nèi)人際溝通第三節(jié)人際沖突處理第一節(jié)人際溝通的基本原則一、人際溝通的含義溝通，是指將某一信息（或意思）傳遞給客體或?qū)ο?，以期取得客體作出相應(yīng)反應(yīng)的過程。人際溝通，就是人與人之間的

2025-10-10 04:24

沖突處理的基本策略(ppt40)-資料下載頁

【總結(jié)】破冰活動：當(dāng)知名產(chǎn)品被人假冒后某大型企業(yè)在市場上發(fā)現(xiàn)自己的知名產(chǎn)品被人假冒，其質(zhì)量與正牌產(chǎn)品不相上下；由于供不應(yīng)求，也不影響該企業(yè)的銷售。但從長遠看，這樣下去對該企業(yè)是不利的。現(xiàn)在，請你們?yōu)樗麄冎贫ㄒ环萁鉀Q問題的方案。當(dāng)知名產(chǎn)品被人假冒后運用法律手段保護自己與對方協(xié)商解決辦法有償轉(zhuǎn)讓商標使用權(quán)

2025-01-10 14:09

班組人員安全生產(chǎn)目標責(zé)任書-資料下載頁

【總結(jié)】班組人員安全生產(chǎn)目標責(zé)任書 班組人員安全生產(chǎn)目標責(zé)任書 一、班組人員安全生產(chǎn)職責(zé)： 1、嚴格遵守國家及各級政府、主管部門制定的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)并自覺接受監(jiān)督； 2、認真貫徹“安全第一，預(yù)...

2024-12-16 22:01

商務(wù)人際溝通技巧講師手冊-資料下載頁

【總結(jié)】人際溝通技巧授課方式講授、活動、測試、研討、發(fā)表授課時數(shù)300分鐘授課目的1、使學(xué)員樹立正確的溝通理念；2、進一步提高學(xué)員溝通的技巧。課程大綱一、溝通的功能二、溝通的陷阱主體內(nèi)容媒介客體三、溝通的技巧聽說讀

2025-06-22 02:28

班組人員安全生產(chǎn)目標責(zé)任書-資料下載頁

【總結(jié)】第一篇：班組人員安全生產(chǎn)目標責(zé)任書 班組人員安全生產(chǎn)目標責(zé)任書 一、班組人員安全生產(chǎn)職責(zé)： 1、嚴格遵守國家及各級政府、主管部門制定的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)并自覺接受監(jiān)督； 2、認真貫徹“安全第一...

2025-10-06 12:03

團隊沖突處理講義-資料下載頁

【總結(jié)】1團隊沖突處理2企業(yè)組織中的成員在交往中產(chǎn)生意見分歧，出現(xiàn)爭論、對抗，導(dǎo)致彼此間關(guān)系緊張，稱該狀態(tài)為“沖突”。沖突有建設(shè)性沖突和破壞性沖突兩種形式。凡是由于雙方的目的一致，而手段（或途徑)不一致所產(chǎn)生的沖突，大多屬于建設(shè)性沖突；相反，由于雙方目的或認識等不同而產(chǎn)生的沖突，大都屬于對抗性沖突

2025-02-20 12:49

[精選]服務(wù)沖突處理-資料下載頁

【總結(jié)】妥善處理客戶糾紛努力構(gòu)建和諧郵政公交營運中服務(wù)沖突的處理課程目標?妥善處理服務(wù)沖突努力構(gòu)建和諧公交服務(wù)沖突?沖突：有爭議\爭執(zhí)?服務(wù)沖突：指乘客與公交（駕駛員）在服務(wù)中發(fā)生的有爭議的事情或問題。?出現(xiàn)服務(wù)沖突必須妥善處理

2025-01-29 22:33

團隊沖突與處理-資料下載頁

【總結(jié)】團隊沖突PPT團隊成員：吳學(xué)儉、牛昊天、羅利民張姝驍、何亞蓉錯在哪里？Part1Part2Part3Part4Part5團隊沖突原因組織角色沖突信息溝通問題組織設(shè)計缺陷管理方法不當(dāng)人際關(guān)系因素沖突的根源其他因素團

2025-02-19 20:47

沖突處理基本策略-資料下載頁

【總結(jié)】破冰活動：當(dāng)知名產(chǎn)品被人假冒后某大型企業(yè)在市場上發(fā)現(xiàn)自己的知名產(chǎn)品被人假冒，其質(zhì)量與正牌產(chǎn)品不相上下；由于供不應(yīng)求，也不影響該企業(yè)的銷售。但從長遠看，這樣下去對該企業(yè)是不利的?，F(xiàn)在，請你們?yōu)樗麄冎贫ㄒ环萁鉀Q問題的方案。當(dāng)知名產(chǎn)品被人假冒后運用法律手段保護自己與對方協(xié)商解決辦法有償轉(zhuǎn)讓商標使用權(quán)

2025-01-10 15:52

【管理精品】人際溝通技巧講師手冊-資料下載頁

【總結(jié)】中國3000、活動、測試、研討、發(fā)表授課時數(shù)300分鐘授課目的1、使學(xué)員樹立正確的溝通理念；2、進一步提高學(xué)員溝通的技巧。課程大綱一、溝通的功能二、溝通的陷阱主體內(nèi)容媒介客體三、溝通的技巧聽

2025-06-06 18:24

人際溝通技巧講師手冊-hr貓貓-資料下載頁

【總結(jié)】人際溝通技巧授課方式講授、活動、測試、研討、發(fā)表授課時數(shù)300分鐘授課目的1、使學(xué)員樹立正確的溝通理念；2、進一步提高學(xué)員溝通的技巧。課程大綱一、溝通的功能二、溝通的陷阱主體內(nèi)容媒介客體三、溝通的技巧聽說讀

2025-06-23 15:54

人際溝通與風(fēng)格分析-講師手冊-資料下載頁

【總結(jié)】單元主題人際溝通與風(fēng)格分析講師操作手冊TrainBetter,AchieveBest課程內(nèi)容規(guī)劃SESSIONPLAN課程名稱：COURSE高級專務(wù)研修班課程主題：SUBJECT人際溝通與風(fēng)格分析學(xué)習(xí)目標：O

2025-06-23 15:54

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