某醫(yī)院人力資源診斷報(bào)告(已修改)
2024-10-28 11:54 本頁(yè)面
【正文】 1 某醫(yī)院人力資源診斷報(bào)告 ： ； :； ： 2 人力資源管理診斷綜述 XX管理咨詢公司受 YY醫(yī)學(xué)院的附屬中心醫(yī)院（以下簡(jiǎn)稱八院）的委托， 針對(duì)醫(yī)院管理的現(xiàn)狀，進(jìn)行了為期一周的調(diào)研。其中人力資源專業(yè)組主要對(duì) 八院的人力資源管理現(xiàn)狀進(jìn)行了診斷，現(xiàn)就八院目前在人力資源管理中存在 的重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行客觀的剖析，并提出整體的解決思路。 診斷的步驟 人力資源問(wèn)卷調(diào)查 人力資源訪談 調(diào)閱相關(guān)人事資料 主要從員工滿意度及員工期望分析現(xiàn)行人力資源管 理模式下員工的心理反應(yīng)及認(rèn)識(shí)。 通過(guò)對(duì)高、中、基層的深度訪談，了解人力資源的 整體現(xiàn)狀，以求發(fā)現(xiàn)一些表象問(wèn)題并把握本質(zhì)。 根據(jù)相關(guān)的現(xiàn)行人事資料，更全面、深入地分析八 院人力資源管理的制度。 3 目錄 任何一個(gè)組織在選擇自身 的人力資源管理模式時(shí)， 都應(yīng)該基于環(huán)境的變化做 出決策，而評(píng)價(jià)一個(gè)組織 人力資源管理的現(xiàn)狀，首 先要了解組織中每一個(gè)人 的滿意度及對(duì)人力資源管 理變革的期待。 簡(jiǎn) 述 人才梯隊(duì)狀況分析 人力資源管理價(jià)值鏈分析 人力資源改善整體解決思路 人力資源問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告 4 人力資源問(wèn)卷報(bào)告 員工滿意度 員工工作滿意度分析050100工作壓力工作選擇發(fā)揮能力升職機(jī)會(huì)工作團(tuán)隊(duì)采納諫言工作穩(wěn)定工作報(bào)酬工作輔導(dǎo)工作條件工作激勵(lì) 工作成就高層中層基層警戒線員工滿意度 問(wèn)題分析 ?高中基層員工對(duì)激勵(lì)機(jī)制及分 配制度不滿意（特別是高、基 層）。 ?中層對(duì)基層的工作成績(jī)未做充 分的肯定，導(dǎo)致基層員工缺乏 成就感； ?中基層員工對(duì)工作條件不滿意； ?中層與基層溝通不足，對(duì)基層 員工工作指導(dǎo)不足； ?中基層員工對(duì)職業(yè)發(fā)展不滿意， 沒(méi)有做好員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃； ?基層員工認(rèn)為自身能力沒(méi)有得 到很好地發(fā)揮。 5 人力資源問(wèn)卷報(bào)告 員工的期望 員工需求分析圖學(xué)習(xí)提高自我實(shí)現(xiàn)薪資福利晉升機(jī)會(huì)安全感工作管理期望種類期望程度基層 中層 高層員工的期望 ?員工對(duì)自我實(shí)現(xiàn)、薪酬福利及 工作安全感、穩(wěn)定性有很大的改 善期望； ?高層對(duì)管理變革的期望很大， 自中層以下呈遞減趨勢(shì)。 問(wèn)題分析 6 目錄 人力資源問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告 組織進(jìn)行人力資源管 理，其最終結(jié)果會(huì)體現(xiàn) 在人才隊(duì)伍上，而人才 梯隊(duì)現(xiàn)狀不僅僅決定了 組織現(xiàn)在的運(yùn)行效率與 效果，而且決定了組織 未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)能否 實(shí)現(xiàn)。因此，進(jìn)行人力 資源管理診斷，必須分 析組織的人才梯隊(duì)狀況 簡(jiǎn) 述 人才梯隊(duì)狀況分析 人力資源管理價(jià)值鏈分析 人力資源改善整體解決思路 ： ； :； ： 7 人才梯隊(duì)狀況分析 層次分析 xx 八院人才梯隊(duì)建設(shè)現(xiàn)狀16157337365110377896050100150200250300350400正高副高中級(jí)師級(jí)士級(jí)見(jiàn)習(xí)管理人員工人?臨床醫(yī)療隊(duì)伍的整體狀況是中級(jí) “人才“過(guò)剩，副高職稱人才過(guò)剩，初 級(jí)職稱的人才缺乏，從而出現(xiàn)“高職 低聘‘的現(xiàn)象；
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