【正文】 第 1頁 1 深圳華盈恒信管理顧問有限公司 SHENZHEN CBHANDSUN MANAGEMENT CONSULTING CO.， LTD. 安興紙業(yè)深圳公司部門職能規(guī)劃報告 第 2頁 2 使命： 制訂公司戰(zhàn)略規(guī)劃及經(jīng)營目標(biāo)策略，為公司各部提供資源保障 .推動各項(xiàng)管理的實(shí)施及持續(xù)改進(jìn) 。 一級職能 二級職能 三級職能 行政管理 制度管理 制度的制定，包括但不限于：保安制度、宿舍管理、飯?zhí)霉芾碇贫取④囕v管理、消防管理、辦公設(shè)備及辦公用品管理、 干部行為管理信息管理 等 。 推進(jìn)制度執(zhí)行、監(jiān)督及糾正。 環(huán)境因素管理 制定重要環(huán)境因素管理方案。 控制環(huán)境因素、環(huán)境表現(xiàn)的監(jiān)測。 環(huán)境意識的培訓(xùn)。 負(fù)責(zé)組織制定環(huán)境管理運(yùn)作程序，制定環(huán)境管理方案。 負(fù)責(zé)按照方案規(guī)定的運(yùn)作步驟組織實(shí)施落實(shí)。 安全管理 制定安全責(zé)任制和應(yīng)急響應(yīng)程序。 實(shí)施應(yīng)急的響應(yīng)程序。 安全檢查。 安全事故的處理 ,糾正及預(yù)防。 門禁管理。 人力資源部 財(cái)務(wù)部 客戶服務(wù)部 市場營銷部 渠道銷售部 商用銷售部 總經(jīng)理 績效薪酬委員會 董事長 董事會 技術(shù)質(zhì)量部 采購部 戰(zhàn)略客戶部 生產(chǎn)部 儲運(yùn)部 經(jīng)營管理委員會 總經(jīng)辦 第 3頁 3 人力資源部 財(cái)務(wù)部 客戶服務(wù)部 市場營銷部 渠道銷售部 商用銷售部 總經(jīng)理 績效薪酬委員會 董事長 董事會 技術(shù)質(zhì)量部 采購部 戰(zhàn)略客戶部 生產(chǎn)部 儲運(yùn)部 經(jīng)營管理委員會 總經(jīng)辦 使命： 制訂公司戰(zhàn)略規(guī)劃及經(jīng)營目標(biāo)策略 ,為公司各部提供資源保障 .推動各項(xiàng)管理的實(shí)施及持續(xù)改進(jìn)。 一級職能 二級職能 三級職能 行政管理 公共關(guān)系管理 識別相關(guān)方。 建立恰當(dāng)?shù)年P(guān)系。 相關(guān)方滿意度的監(jiān)視和測量評價。 會務(wù)管理 建立會議資源信息，為部門提供準(zhǔn)確的會議資源信息。 制定會議管理制度，按會議流程實(shí)施。 制定會議室的管理制度，維護(hù)會議室能正常使用。 規(guī)范會議接待制度。 后勤管理 宿舍管理。 食堂管理。 行政車輛管理。 辦公用品管理。 公共衛(wèi)生管理。 負(fù)責(zé)公司的物業(yè)管理，用電計(jì)量與檢查。 第 4頁 4 使命： 制訂公司戰(zhàn)略規(guī)劃及經(jīng)營目標(biāo)策略，為公司各部提供資源保障 .推動各項(xiàng)管理的實(shí)施及持續(xù)改進(jìn)。 一級職能 二級職能 三級職能 信息化管理 信息化建設(shè)規(guī)劃及實(shí)施 規(guī)劃、年度計(jì)劃及實(shí)施。 信息化制度建設(shè)。 硬件及網(wǎng)絡(luò)平臺管理 硬件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)施維護(hù)檔案。 建立軟件、硬件。 計(jì)算機(jī)應(yīng)培訓(xùn)。 軟件應(yīng)用管理 軟件應(yīng)用方案制定。 實(shí)施、檢查、評估。 數(shù)據(jù)安全及數(shù)據(jù)備份。 軟件開發(fā)應(yīng)用 收集需求信息并立項(xiàng)。 編制軟件。 編寫技術(shù)文件。 完成程序測試。 交付使用、培訓(xùn) .。 人力資源部 財(cái)務(wù)部 客戶服務(wù)部 市場營銷部 渠道銷售部 商用銷售部 總經(jīng)理 績效薪酬委員會 董事長 董事會 技術(shù)質(zhì)量部 采購部 戰(zhàn)略客戶部 生產(chǎn)部 儲運(yùn)部 經(jīng)營管理委員會 總經(jīng)辦 第 5頁 5 使命： 制訂公司戰(zhàn)略規(guī)劃及經(jīng)營目標(biāo)策略，為公司各部提供資源保障 .推動各項(xiàng)管理的實(shí)施及持續(xù)改進(jìn)。 一級職能 二級職能 三級職能 體系管理 體系策劃 體系結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)。 文件化體系的建立。 體系實(shí)施 制定體系年度培訓(xùn)計(jì)劃。 實(shí)施體系計(jì)劃、監(jiān)視和評價、培訓(xùn)。 持續(xù)改進(jìn) 體系運(yùn)作、文件化體系的改進(jìn)。 負(fù)責(zé)審核過程中不符合項(xiàng)的歸口管理。 負(fù)責(zé)將評審結(jié)果、結(jié)論和建議形成管理評審報告。 負(fù)責(zé)持續(xù)改進(jìn)目標(biāo)的具體策劃和協(xié)調(diào)，并對改進(jìn)策劃提出糾正和預(yù)防措施計(jì)劃，驗(yàn)證改進(jìn)措施的效果。 經(jīng)營戰(zhàn)略 制定、分解、實(shí)施、檢查、評估。 企業(yè)文化建設(shè) 企業(yè)形象管理 制定員工儀容、儀表管理制度。 全面推行 5S活動。 制定企業(yè)形象培訓(xùn)計(jì)劃。 人力資源部 財(cái)務(wù)部 客戶服務(wù)部 市場營銷部 渠道銷售部 商用銷售部 總經(jīng)理 績效薪酬委員會 董事長 董事會 技術(shù)質(zhì)量部 采購部 戰(zhàn)略客戶部 生產(chǎn)部 儲運(yùn)部 經(jīng)營管理委員會 總經(jīng)辦 第 6頁 6 使命： 制訂公司戰(zhàn)略規(guī)劃及經(jīng)營目標(biāo)策略，為公司各部提供資源保障 .推動各項(xiàng)管理的實(shí)施及持續(xù)改進(jìn)。 一級職能 二級職能 三級職能 企業(yè)文化建設(shè) 企業(yè)形象管理 企業(yè)形象（ VI）的策劃、宣傳。 宣傳管理 根據(jù)員工的需求，制定宣傳計(jì)劃。 提供宣傳素材，擬制宣傳方案。 對宣傳方案進(jìn)行審核與實(shí)施。 員工行為管理 制定員工行為準(zhǔn)則。 對員工進(jìn)行行為準(zhǔn)則培訓(xùn)。 對員工行為準(zhǔn)則執(zhí)行情況進(jìn)行評估。 對員工行為表現(xiàn)優(yōu)秀的給予表彰。 組織管理 制定員工活動計(jì)劃。 制定員工活動方案。 組織員工活動。 總結(jié)分析組織活動。 持續(xù)改善問題。 人力資源部 財(cái)務(wù)部 客戶服務(wù)部 市場營銷部 渠道銷售部 商用銷售部 總經(jīng)理 績效薪酬委員會 董事長 董事會 技術(shù)質(zhì)量部 采購部 戰(zhàn)略客戶部 生產(chǎn)部 儲運(yùn)部 經(jīng)營管理委員會 總經(jīng)辦 第 7頁 7 使命： 根據(jù)公司生產(chǎn)、經(jīng)營需要，通過健全物資采購體系，為公司生產(chǎn)、經(jīng)營活動及時提供低成本、高質(zhì)量的各類采購物資。 一級職能 二級職能 三級職能 采購管理 物料控制 庫存控制。 分支機(jī)構(gòu)物料調(diào)拔。 物料需求計(jì)劃準(zhǔn)確性統(tǒng)計(jì)、分析，提報結(jié)果和差異。 采購計(jì)劃管理 年、季、月采購計(jì)劃的編制。 特殊料件的評審。 采購實(shí)施 采購價格的收集、整理、分析。 編制和實(shí)施采購合同。 (采購異常情況的處理及總結(jié)。 付款計(jì)劃與核對賬務(wù)。 人力資源部 財(cái)務(wù)部 客戶服務(wù)部 市場營銷部 渠道銷售部 商用銷售部 總經(jīng)理 績效薪酬委員會 董事長 董事會 技術(shù)質(zhì)量部 采購部 戰(zhàn)略客戶部 生產(chǎn)部 儲運(yùn)部 經(jīng)營管理委員會 總經(jīng)辦 第 8頁 8 使命： 根據(jù)公司生產(chǎn)、經(jīng)營需要，通過健全物資采購體系，為公司生產(chǎn)、經(jīng)營活動及時提供低成本、高質(zhì)量的各類采購物資。 一級職能 二級職能 三級職能 采購管理 采購統(tǒng)計(jì)管理 到貨準(zhǔn)時率。 質(zhì)量合格率。 物料周轉(zhuǎn)率。 調(diào)撥費(fèi)用的統(tǒng)籌與控制。 漫滯流的控制與消耗 。 供應(yīng)商管理 供應(yīng)商開發(fā) 供方資料的收集及初步分析。 負(fù)責(zé)包輔料供應(yīng)商的開發(fā)及協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行大宗原料供應(yīng)商的開發(fā)。 考察供方及小批量試生產(chǎn)。 合格供方目錄，建立供方檔案。 供應(yīng)商評估 與供方的互動評價。 供方業(yè)績的測量和監(jiān)視。 人力資源部 財(cái)務(wù)部 客戶服務(wù)部 市場營銷部 渠道銷售部 商用銷售部 總經(jīng)理 績效薪酬委員會 董事長 董事會 技術(shù)質(zhì)量部 采購部 戰(zhàn)略客戶部 生產(chǎn)部 儲運(yùn)部 經(jīng)營管理委員會 總經(jīng)辦 第 9頁 9 第 10頁 10 第 11頁 11 使命：通過建立、健全物資倉儲和物流管理體系，確保倉儲管理的安全和高效利用并及時、準(zhǔn)確、安全的提供各項(xiàng)配送服務(wù)。