項目外包管理規(guī)范(已修改)
2024-10-22 08:11 本頁面
【正文】 項目外包 規(guī)范 管理 制度 （ 2020 年 7 月 1 日起執(zhí)行） 第 1 章 總 則 編制目的 為使本公司外包項目管理更加規(guī)范合理，約束參與外包項目人員的行為，確保項目外包期間公司 利益 的維護(hù)，提升業(yè)務(wù)效率，實現(xiàn)項目外包戰(zhàn)略目標(biāo)，特制定本制度。 外包定義 外包， 是指 為實現(xiàn)公司戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo)，通過合同或協(xié)議等形式約定由外部服務(wù)提供商，提供部分或全部業(yè)務(wù)的合作形式。 外包人員， 是指 承包單位派來負(fù)責(zé)具體實施業(yè)務(wù)的工作人員。 使用范圍 公司將日常經(jīng)營項目中的部分業(yè)務(wù)委托給公司以外的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)完成的經(jīng)營行為，通常包括軟件研發(fā)、系統(tǒng)集成、 IT服務(wù)、管理咨詢、業(yè)務(wù)公關(guān)、委托加工等業(yè)務(wù)的外包管理。 外包方式 外包方式包括整體外包和部分外包。項目外包需要考慮項目運(yùn)營具體特點、公司戰(zhàn)略發(fā)展方向、外包市場成熟程度、管控水平等綜合因素。 外包管理人員 公司外包項目的管理由公司項目經(jīng)理和項目經(jīng)理助理直接負(fù)責(zé)，包括參與項目外包過程和項目業(yè)務(wù)的調(diào)研、以及項目進(jìn)度的監(jiān)督和總體控制，并負(fù)責(zé)管理外包人員的日常工作安排。 第 2 章 外包項目要求 外包戰(zhàn)略 一、此項目外包是否可以降低公司的成本； 二、此項目外包是否可以產(chǎn)生比自己運(yùn)作更多的利益； 三、此項目外包是否可以利用本公司現(xiàn)有的設(shè)備、專業(yè)人員或?qū)I(yè)技術(shù)成果； 四、準(zhǔn)確把握公司核心競爭力與核心利益環(huán)節(jié)，避免將公司核心項目外包。 外包供應(yīng)商（承包商）的選擇 一、承包商是否與本公司存在直接或潛在的競爭關(guān)系； 二、承包商 在知識產(chǎn)權(quán)方面的保護(hù)力度和效果； 三、 承包商 類似項目的經(jīng)驗、服務(wù)能力、資格認(rèn)證和信譽(yù)； 四、 承包商 的性價比是否符合公司外包業(yè)務(wù)要求； 五、優(yōu)先選擇合作過的優(yōu)秀承包商或有良好信譽(yù)度、用戶口碑及成功產(chǎn)品的承包商。 外包項目計劃書 公司根據(jù)建設(shè)和發(fā)展需要，提供會議討論和內(nèi)部調(diào)研等方式，擬定總體需求和項目需求方案；為降低開發(fā)風(fēng)險，可考慮選擇兩至三家外包承包商，成立項目開發(fā)聯(lián)合團(tuán)隊，由本公司與承包商雙方項目負(fù)責(zé)人和主要架構(gòu)設(shè)計師以及項目團(tuán)隊組成，制定系統(tǒng)需求和項目開發(fā)計劃；公司技術(shù)部負(fù)責(zé)項目實施的跟蹤和控制，對階段成果進(jìn)行測試驗收等。 一、 項目外包的背景，如公司外部環(huán)境要求及公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略； 二、 項目外包的范圍，將部分或全部項目交由承包商負(fù)責(zé)； 三、 項目外包的主要風(fēng)險和預(yù)期收益； 四、 項目外包的具體實施程序； 項目外包的業(yè)務(wù)流程 為避免在項目外包上的操作失誤給本公司帶來不必要的損失和虧損 ， 確保公司信譽(yù)不受影響 ， 本 公司 任
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