研究發(fā)展策略專題專書介紹(已修改)
2024-10-14 17:18 本頁面
【正文】 研究發(fā)展策略專題 ─ 專書介紹 行銷是什麼？ 行銷大師柯特勒的內(nèi)行話 指授：盧淵源教授 學生：范姜秀桂 學號： M934012020 作者簡介 ─ 飛利浦 ?科特勒 Philip Kotler ? 對全球經(jīng)濟發(fā)展最具影響力的三位管理大師之一 科特勒之於行銷學 杜拉克之 於管理學 波特之於競爭策略 生於 1931年，現(xiàn)代行銷學之父，現(xiàn)任全美排名第一的西北大學改洛格管理學院國際行銷學終生職教授 ? 「行銷管理」被奉為行銷學的聖經(jīng) 關(guān)鍵的行銷法則 ? 剛意識到自己必須對行銷有所了解的經(jīng)理人 → 財務(wù)副總、非營利組織的執(zhí)行董事、剛計畫推出一項新產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)家 ? 曾在數(shù)年前修習過行銷學，但意識到時代已改變的經(jīng)理人 ? 專業(yè)行銷人員 高度競爭時代的行銷學 (一 ) ? 現(xiàn)今市場問題的癥結(jié)不在於商品短缺，而在於消費者不足。 ? 行銷才能避免價格競爭。由於生產(chǎn)過剩，行銷顯得格外的重要 ? 行銷是為顧客創(chuàng)造價值的藝術(shù)，也是提升顧客生活品質(zhì)的藝術(shù)。行銷人員的口號應(yīng)該是品質(zhì)、服務(wù)及價值。 高度競爭時代的行銷學 (二 ) ? 行銷是希望經(jīng)由對 目標顧客 充分瞭解使銷售變成沒有必要 ? 彼得杜拉克 ： 行銷的目的就是使銷售成為多餘 ? 行銷就是擊中目標的能力 ? 行銷的定義是：行銷管理是針對目標市場，透過創(chuàng)造、溝通及傳遞優(yōu)異的顧客價值，來爭取、維繫並增加顧客的藝術(shù)與科學。 ? 行銷的目的是透過提供更好的一產(chǎn)品來創(chuàng)造價值，幫購買者節(jié)省尋找及交易的時間及精力，並為整體社會帶來更高的生活品質(zhì) 高度競爭時代的行銷學 (三 ) ? 現(xiàn)今的行銷操作必須要 超越交易的層次 ，不要為了短期的利益而失去了長期的顧客 ? 其功能是找出末被滿足的需求及慾望，將這些需求及慾望界定清楚後，評估它們的強度及潛在的利潤〈創(chuàng)新的
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