競爭分析與競爭戰(zhàn)略analyzingcompetitioncompetitive(已修改)
2025-10-09 16:50 本頁面
【正文】 競爭分析與競爭戰(zhàn)略 Analyzing Competition amp。 Competitive Strategy 主講人：胡大立，江西財(cái)經(jīng)大學(xué)教授、博士導(dǎo)師 國務(wù)院特殊津貼獲得者 主要內(nèi)容 ? 分析顧客需求 ? 分析競爭形勢 ? 制定競爭戰(zhàn)略 ? 基于競爭優(yōu)勢的理念 分析顧客需要 生理需要 安全需要 社交需要 受尊重需要 自我實(shí)現(xiàn)需要 產(chǎn)品是滿足需求的，而需求是人的需求，因此，分析人的需求是第一重要的事情。 馬斯洛的層次需求理論圖 教育 電話、，娛樂場所，餐飲、養(yǎng)老院 醫(yī)療、養(yǎng)老等保險(xiǎn) 衣、食住產(chǎn)品，日用消費(fèi)品 提供產(chǎn)品 競爭形勢分析 行業(yè)的競爭形勢主要由五大競爭力量決定。 波特的五種競爭力量模型 — 5力模型 替代產(chǎn)品 供應(yīng)商 顧客 產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有的競爭 潛在進(jìn)入者 ? Michael E. Porter 邁克爾 .波特（ Michael ） 邁克爾 波特是哈佛大學(xué)商學(xué)院著名教授，當(dāng)今世界上少數(shù)最有影響的管理學(xué)家之一。 他曾在 1983年被任命為美國總統(tǒng)里根的產(chǎn)業(yè)競爭委員會(huì)主席，開創(chuàng)了企業(yè)競爭戰(zhàn)略理論并引發(fā)了美國乃至世界的競爭力討論。他先后獲得過大衛(wèi) 威爾茲經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)、亞當(dāng) 斯密獎(jiǎng)、五次獲得麥肯錫獎(jiǎng)，擁有很多大學(xué)的名譽(yù)博士學(xué)位。 邁克爾 .波特（ Michael ）是當(dāng)今全球第一戰(zhàn)略權(quán)威，被譽(yù)為 “ 競爭戰(zhàn)略之父 ” ，是現(xiàn)代最偉大的商業(yè)思想家之一。 32歲即獲 哈佛商學(xué)院 終身教授之職。 邁克爾 波特的三部經(jīng)典著作 《 競爭戰(zhàn)略 》 、 《 競爭優(yōu)勢 》 、 《 國家競爭優(yōu)勢 》 被稱為競爭三部曲。 五種競爭力詳析 The five forces model of petition 五種競爭力量之一：進(jìn)入者的威脅 規(guī) 模 進(jìn)入者威脅與進(jìn)入障礙有關(guān)。 進(jìn)入障礙的構(gòu)成因素 1. 規(guī)模經(jīng)濟(jì)（ Economic of Scale）隨著經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大，單位產(chǎn)品成本下降的產(chǎn)業(yè)特性。產(chǎn)業(yè)的最低有效規(guī)模越高，進(jìn)入障礙越大。（進(jìn)入者處于成本上的劣勢） 單位產(chǎn)品成本 最低經(jīng)濟(jì)規(guī)模 LAC 進(jìn)入障礙的構(gòu)成因素（續(xù)） 2. 差異化程度 差異化程度越高，進(jìn)入障礙越大。 差異化的內(nèi)容： 例如，獨(dú)特質(zhì)量與性能；品牌、形象；服務(wù)； 3. 轉(zhuǎn)換成本 指顧客轉(zhuǎn)向新競爭者產(chǎn)品而必須付出的額外費(fèi)用。 進(jìn)入障礙的構(gòu)成因素（續(xù)） 轉(zhuǎn)換成本包括以下方面： ? 重新培訓(xùn)自己的員工所需的成本； ? 需要銷售者提供技術(shù)上的幫助； ? 建立新關(guān)系、斷絕舊關(guān)系的心理代價(jià)；等。 感情上的，心理上的，技術(shù)層面的，設(shè)備方面一個(gè)依賴性，工人操作習(xí)慣。 進(jìn)入障礙的構(gòu)成因素（續(xù)） 4. 技術(shù)障礙 專利技術(shù)；專有技術(shù)（ knowhow技術(shù) ）； ： 學(xué)習(xí)曲線即隨著時(shí)間的推移，單位產(chǎn)品成本下降的產(chǎn)業(yè)特性。學(xué)習(xí)曲線的作用：使最早進(jìn)入某個(gè)領(lǐng)域的企業(yè)享有特殊的、與規(guī)模無關(guān)成本優(yōu)勢。 單位產(chǎn)品成本 累計(jì)產(chǎn)量 進(jìn)入障礙的構(gòu)成因素（續(xù)） 品牌忠誠 長期廣告宣傳、顧客服務(wù)等建立產(chǎn)品形象、商標(biāo)商譽(yù) 初始投資量 如今是渠道為王的時(shí)代。企業(yè)獨(dú)自建立的分銷渠道，良好的合作關(guān)系和聲譽(yù)、品牌等，例如汽車的專銷商體制。 9. 政府準(zhǔn)入政策 國家政策對(duì)某些產(chǎn)業(yè)進(jìn)行保護(hù)，如電信、金融業(yè)、煙草、電力、公用事業(yè)。 現(xiàn)有企業(yè)的預(yù)期的報(bào)復(fù)。 五種競爭力量之二：替代品威脅 替代：能夠滿足同一顧客同一種需求的不同產(chǎn)品，彼此形成替代。 在高科技領(lǐng)域， 替代往往是企業(yè)面對(duì)的
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