【正文】 2020 年咨詢工程師考試工程項目組織與管理 一、單項選擇題 (共 60 題，每題 l分。每題的備選項中，只有 l個最符合題意 ) ，糾正發(fā)生的偏差，最終實現(xiàn)工程項目目標的管理過程稱作 ( )。 答案： C 點評：控制是工程項目管理過程中的一項重要活動，通常是指項目管理人員在執(zhí)行計劃的過程中，按計劃標準來衡量所取得的成果，糾正發(fā)生的偏差，最終實現(xiàn)工程項目目標的管理過程。詳見教材 Pl0. 考試要點：目標管理的系統(tǒng)控制方法。 設(shè)周期內(nèi)，大多數(shù)工程項目的人力和費用投入特點是 ( )。 ，后來慢，接近結(jié)束時又快 ，后來快，接近結(jié)束時迅速減緩 ，后來慢，接近結(jié)束時更慢 ，后來快，接近結(jié)束時迅速加快 答案： B 點評：我們把工程項目建設(shè)周期劃分為四個階段：工程項目策劃和決策階段，工程項目準備階段，工程項目實施階段，工程項目竣工驗收階段。大多數(shù)工程項目建設(shè)周期有共同的人力和費用投入模式，開始時慢，后來快，而當工程項目接近結(jié)束時又迅速減緩。詳見教材P2. 考試要點：工程項目建設(shè)周期。 和 FIDIC 都推薦采用的國際上通用的過程管理循環(huán)方法是 ( )。 答案： A 點評：在過程管理中，為人們所熟知的是 PDCA(PlAll 一 D0— ChECk— ACt.)循環(huán)規(guī)則，即： “ 計劃一執(zhí)行一檢查一處理 ” 。 PDCA 循環(huán)是一個糾偏過程，即：計劃行動一執(zhí)行計劃一針對偏差加以檢查一對偏差進行修正。詳見教材 Pl l. 考試要點：過程管理的基本做法。 標的說法中，正確的是 ( )。 ，是可達到的 答案： D 點評：目標是可達到的，但需要努力和承擔(dān)一定的風(fēng)險。詳見教材 P7. 考試要點：工程項目目標應(yīng)滿足的條件。 ，它是一種 ( )。 答案： D 點評： w Bs 是一種層次化的樹狀結(jié)構(gòu)，是將工程項目劃分為可以管理的工 程項目單元，通過控制這些單元的費用、進度和質(zhì)量目標，達到控制整個工程項目的目的。詳見教材 P9. 考試要點：工程項目目標系統(tǒng)的建立方法。 ( )。 答案： D 點評：工程的特征有惟一性、一次性、整體性、固定性、不確定性、不可逆轉(zhuǎn)性。詳見教材 P1. 考試要點：工程項目的特征。 ，正確的是 ( )。 管理的中心 ，業(yè)主對項目大都采用直接管理方式 答案： B 點評：業(yè)主是管理對象中核心物質(zhì)實體 —— 工程項目的最直接與最大利害關(guān)系人 。業(yè)主對工程項目的管理內(nèi)容應(yīng)當是最全面的 。從管理方式上看，業(yè)主對工程項目的管理大都采用間接而非直接方式。詳見教材 Pl8. 考試要點：業(yè)主對工程項目管理的特點。 ，業(yè)主的主要任務(wù)不包括 ( )。 審 答案： D 點評：業(yè)主在工程項目決策階段的主要工作是：對投資方向和內(nèi)容作初步構(gòu)想 。選擇好咨詢機構(gòu) 。根據(jù)有關(guān)規(guī)定和實際需要，將規(guī)劃或戰(zhàn)略等上報有關(guān)部門審批 。組織對工程項目建議書和可行性研究報告進行評審，并與有關(guān)投資者和貸款方進行溝通，落實項目建設(shè)相關(guān)條件。詳見教材 Pl8. 考試要點：項目決策階段的主要任務(wù)。 ，正確的先后順序是 ( )。 ① 研究項目的相關(guān)資料 ② 編寫咨詢項目工作大綱 ③ 接受委托 ④ 成立項目團隊 A.① 一 ② 一 ③ 一 ④ B.① 一 ③ 一 ② 一 ④ C.③ 一 ① 一 ② 一 ④ D.③ 一 ④ 一 ① 一 ② 答案： C 點評：咨詢工程師在項目前期準備階段的工作順序是：接受委托、認真研究項目的相關(guān)資 料、編寫咨詢項目工作大綱、成立項目團隊。詳見教材 P23. 考試要點：咨詢工程師的一般工作程序。 ，正確的是 ( )。 ，也可能降低 答案： B 點評：在銀行決定為工程項目提供資金之前，甚至到資金正式投入之前，銀行都是有主動權(quán)的。銀行一旦決定投入資金，特別是銀行的資金逐步投入以后，銀行對項目的控制程度就隨之降低。詳見教材 P29. 考試要點：銀行對工程項目管理的特點。 ( )。 、有序 答案： B 點評：工程項目綜合管理的基本原則包括： (1)實現(xiàn)項目總體目標是綜合管理工作的準繩 。(2)溝通是工程 項目綜合管理的基本理念 。(3)保持工程項目各項工作的整體協(xié)調(diào)、有序進行。詳見教材 P35. 考試要點：工程項目綜合管理的基本原則。 ( )。 答案： B 點評：工程項目計劃和工作成果是工程項目績效報告輸入的重要內(nèi)容，績效報告的主要內(nèi)容包括狀態(tài)報告、進度報告、預(yù)測和變更申請。詳見教材 P41. 考試要點：項目績效評價的基本做法。 通的表述，不正確的是 ( )。 ǖ奶 群凸低 ǖ幕肪 ?/P ，是人際 (或組織 )之間傳遞和交流信息的過程 答案： D 點評：溝通信息并非越多越好，信息過量反而會成為溝通的障礙因素。本題是對工程項目的溝通概念的綜合考查，詳見教材 P41. 考試要點：工程項目的溝通和協(xié)調(diào)。 ( )的一種常用方法。 目績效評價 答案： C 點評：項目績效評價的最后步驟是編寫工程項目績效報告?？冃蟾娴闹饕獌?nèi)容包括狀態(tài)報告、進度報告、預(yù)測和變更申請?？冃蟾媪硪环N常用的方法是召開狀態(tài)評審會議。詳見教材 P41. 考試要點：項目績效評價的基本作法。 ，正確的先后順序是 ( )。 ① 確定項目目標層次 ② 確定項目總目標 ③ 劃分項目建設(shè)階段 ④ 建立項目組織結(jié)構(gòu) A.② 一 ① 一 ③ 一 ④ 8.① 一 ② 一 ③ 一 ④ C.② 一 ④ 一 ④ 一 ③ D.④ 一 ② 一 ④ 一 ③ 答案： A 點評：工作分解結(jié) 構(gòu)包括了項目所要實施的全部工作，建立工作分解結(jié)構(gòu)就是將項目實施的過程、項目的成果和項目組織有機地結(jié)合在一起。建立項目工作分解結(jié)構(gòu)的步驟包括：(1)確定項目總目標 。(2)確定項目目標層次 。(3)劃分項目建設(shè)階段 。(4)建立項目組織結(jié)構(gòu) 。(5)確定項目的組成結(jié)構(gòu)等 l3 個步驟。詳見教材 P50. 考試要點：建立工作分解結(jié)構(gòu)的步驟。 ，正確的是 ( )。 不能作為確認工作范圍的依據(jù) 、執(zhí)行、檢查、處理 答案： B . 點評：范圍確認是項目業(yè)主正式接收項目工作成果的過程。范圍確認的依據(jù)包括： (1)完成的工作成果 。(2)有關(guān)的項目文件 。(3)第三方的評價報告 。(4)工作分解結(jié)構(gòu)。范圍確認的方法步驟包括： (1)測試 。(2)比較和分析 (即評價 )。(3)處理。詳見教材 P54. 考試要點：工程項目范圍確認。 ，正確的是 ( )。 面的介紹 、更容易管理的多個單元 答案： C 點評：工程項目范圍定義就是把項目的可交付成果劃分為較小的、更容易管理的多個單元。詳見教材 P47. 考試要點：工程項目范圍定義的概念。 (TOR)是咨詢服務(wù)招標文件中的重要組成部分，其內(nèi)容一般不包括 ( )。 答案： C 點評： 工作大綱的內(nèi)容一般包括工程項目概況、工程項目目標、咨詢服務(wù)的范圍、人員培訓(xùn)、工作進度與報告以及業(yè)主為咨詢專家提供的資料、當?shù)胤?wù)、輔助人員和設(shè)施。詳見教材 P53. 考試要點：工作大綱的內(nèi)容。 ，其含義表現(xiàn)為 ( )。 答案： D 點評：組織是管理的一項重要職能。通常認為組織有兩個方面的含義：一是表現(xiàn)為組織形式 。二是表現(xiàn)為組織行為。不論是哪一種含義，其目的都是處理好人與人，及人與事、 物之間的關(guān)系。詳見教材 P60. 考試要點：組織的含義。 ，正確的先后順序是 ( )。 ① 確定項目工作內(nèi)容 ② 確定合理的項目目標 ③ 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 ④ 確定組織目標和組織工作內(nèi)容 A.① 一 ② 一 ③ 一 ④ B.② 一 ① 一 ③ 一 ④ C.② ～ ① 一 ④ 一 ③ D.① ～ ② 一 ④ 一 ③ 答案： C 點評：項目管理組織的建立應(yīng)遵循確定合理的項目目標、工作內(nèi)容、組織目標、組織工作內(nèi)容，進行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計，確定工作崗位與工作職責(zé)，配置人員，涉及工作流程與信息流程，以及制定考核標準等步驟。詳見教 材 P69. 考試要點：項目管理組織的建立步驟。 ，成員之間經(jīng)過認識、了解與相互定位，形成了自己的團隊文化，培養(yǎng)了初步的團隊精神，這種狀態(tài)一般出現(xiàn)在項目團隊發(fā)展過程的 ( )。 答案： C 點評：經(jīng)過磨合階段，進入規(guī)范階段，團隊的工作開始進入有序化狀態(tài)，團隊的各項規(guī)則經(jīng)過建立、補充與完善，成員之間經(jīng)過認識、了解與相互定位，形成了自己的團隊文化、新的工作規(guī)范，培養(yǎng)了初步的團隊精神。詳見教材 Pl01. 考試 要點：項目團隊規(guī)范階段的特點。 ，新組織需要解決的問題是 ( )。 答案： D 點評：在項目組織再造時，新組織一定要克服原組織下需解決的問題。調(diào)整是為了項目的發(fā)展，不是為了解決原組織中的所有問題，而只是不適應(yīng)項目開展的主要關(guān)鍵問題。詳見教材 P79. 考試要點：項目組織再造的原則。 、專業(yè)復(fù)雜或比較特殊的工程項目 適宜采用的組織結(jié)構(gòu)模式是 ( )。 答案： C 點評：不同類型的項目組織結(jié)構(gòu)形式適合不同類型的項目。一般地，工作周期長、專業(yè)復(fù)雜或比較特殊的項目，投資或工程量較大的工程項目適宜采用強矩陣式或項目式的組織形式。詳見教材 P78. 考試要點：各類組織形式的適合條件。 ，項目經(jīng)理的權(quán)限各有不同，其中權(quán)限最大的是 ( )。 答案： B 點評：在各種組織類型中，按 項目經(jīng)理的權(quán)限由小到大排列為職能式、弱矩陣式、平衡矩陣式、強矩陣式、項目式。詳見教材 P78. 考試要點：項目各種組織模式的特點。 、時間短、專業(yè)面窄的項目適宜采用的組織形式是 ( )。 答案： C 點評：不同類型的項目組織結(jié)構(gòu)形式適合不同類型的項目。一般地，小型、時間短、專業(yè)面窄的項目適宜采用職能式組織形式。詳見教材 P78. 考試要點：各類組織形式的適合條件。 協(xié)作屬于 ( )。 答案： D 點評：組織界面是指項目組織內(nèi)部各組織單元之間職責(zé)與任務(wù)相互交叉中的分工與銜接。詳見教材 P84. 考試要點：組織界面的概念。 程，這在項目團隊能力開發(fā)的途徑與手段中屬于 ( )。 答案： A 點評：開展項目團隊建設(shè)性活動是指以提高項目團隊的能力而設(shè)計和 組織的，讓團隊成員通過活動的參與使能力得以提高。這種團隊建設(shè)性活動有很多，包括為改進項目團隊的管理而設(shè)計的活動，為改進項目團隊完成能力而專門設(shè)計的活動，為提高項目團隊成員有關(guān)基本知識水平而組織的一些活動等，還可以結(jié)合團隊的實際工作進行。詳見教材 Pl04. 考試要點：項目團隊能力開發(fā)的途徑。 ，咨詢工程師應(yīng)當為招標人提供的服務(wù)不包括 ( )。 答案： D 點評：咨詢工程師的服 務(wù)包括： (1)策劃招標方案 。(2)實施招標投標活動 。(3)編制標底 。(4)制定評標標準 。(5)開標、評標、中標 。(6)協(xié)助招標人與中標人進行合同談判，簽訂合同。詳見教材 Pl07. 考試要點：咨詢工程師在招標投標管理中的作用。 ，應(yīng)進行工程施工招標的是 ( )。 ，且該施工企業(yè)資質(zhì)等級符合工程要求的 ，且承包人未發(fā)生變化的 ，且該施工企業(yè)資質(zhì)等級符合工程要求的 位工程，且承包人未發(fā)生變化的 答案： A 點評：可以不進行招標的工程項目的范圍包括： (1)停建或者緩建后恢復(fù)建設(shè)的單位工程，且承包人未發(fā)生變更的 。(2)施工企業(yè)自建自用的工程，且該施工企業(yè)資質(zhì)等級符合工程要求的 。(3)在建工程追加的附屬小型工程或者主體加層工程，且承包人未發(fā)生變更的。詳見教材P108. 考試要點：工程招標范圍。 ，正確的先后順序是 ( )。 ① 編制評標辦法和標準、 ② 審查投標人的資格預(yù)審申請書、 ③ 組織開標 、 ④ 組織投標人踏勘現(xiàn)場、 ⑤召開 答疑會 A.① 一 ② 一 ③ 一 ④ 一 ⑤ 8.② 一 ① 一 ④ 一 ⑤ 一 ③ C.② 一 ① 一 ③ 一 ④ 一 ⑤ D.② 一 ① 一 ⑤ 一 ④ 一 ③ 答案： B 點評：本題考查工程招標投標的程序，包括資格預(yù)審、編制發(fā)出招標文