【正文】 電大 《政府公共關(guān)系》 考試小抄 一、判斷題 1. 公共關(guān)系 一詞語源自英語“ Public relation”。 2. “要實現(xiàn)領(lǐng)導干部隊伍的革命化、年輕化、知識化和專業(yè)化”這是一種行政意識。 3. 1900 年，艾維李向新聞界發(fā)表了著名的、具有里程碑性質(zhì)的《原則宣言》，全面闡述了他的思想和宗旨。 4. 1900 年，喬治?邁克爾利斯等人在波士頓創(chuàng)辦了美國第一家宣傳企業(yè) —— 宣傳事務(wù)所，從此公共關(guān)系職業(yè)正式誕生。√ 5. 1947 年 3 月，政府公共關(guān)系及其他行業(yè)公共關(guān)系正式傳入日本?！? 6. 2021 年 5 月 1 日，我國正式實施《國務(wù)院信息公開條例 》標志著我國政府對社會的信息公開達到了一個新的水平?！? 7. 艾維?李創(chuàng)辦了世界上第一家宣傳事務(wù)顧問所。 8. 艾維?李認為以真誠為信條是公共關(guān)系的根本特征?！? 9. 愛德華?伯尼斯出版了第一本公共關(guān)系著作《公眾輿論的形成》，該書被視為公共關(guān)系發(fā)展史上的一個歷程碑。√ 10. 按公眾對政府的態(tài)度分類，可將其分為潛在公眾、知曉公眾和行動公眾。 11. 報紙的新聞性極強，因此隔日的報紙容易被人棄置一旁，導致傳播效果大打折扣?！? 12. 便宴是一種更為簡便的宴請形式，宴請的客人邊品茶邊交談，也可略備點心。 13. 從本質(zhì)上來講，政府公共關(guān)系傳播就是我們常說 的宣傳。 14. 從公共關(guān)系學的角度來看，消極公眾也可以被稱為“非公眾”。√ 15. 從內(nèi)容上看，社會輿論可以分為公共輿論、階級輿論和群體輿論。 16. 黨是國家權(quán)力機關(guān)，具有國家職能和屬性，能直接向政權(quán)系統(tǒng)下達命令。 17. 電視是視聽結(jié)合的傳播媒介，比廣播的表達方式更直觀，傳播效果也更好?！? 18. 調(diào)查報告一般是由標題、正文、署名三個部分組成。 19. 對 WTO 入世最積極的應(yīng)對就是加快政府改革?！? 20. 服務(wù)性政府公關(guān)模式以提供各種實惠的服務(wù)工作為主，目的是以實際行動獲得社會公眾的好評，樹立組織的良好形象?！? 21. 根據(jù)政府公共關(guān)系活動的內(nèi)外對象來劃分 ，政府公共關(guān)系公眾可以分為順意公眾、逆意公眾和獨立公眾。 22. 公共關(guān)系顧名思義，就是指“關(guān)系公共關(guān)系”，即運用宴請、行賄等形式拉攏、軟化有關(guān)官員，實現(xiàn)所謂的“攻關(guān)”。 23. 公共關(guān)系主體傳播與溝通的媒介主要有大眾傳播媒介和人際交往媒介?！? 24. 公眾感知行政組織形象最直接、最頻繁的途徑便是通過國家工作人員的具體行政行為?！? 25. 公眾也就是我們常說的人民大眾或人群。 26. 管理型行政文化的主要特點是政府對經(jīng)濟和社會的直接干預(yù)受到限制。 27. 廣播雖然只有聲音沒有文字和圖像，但絲毫不影響聽眾對其信息的注意力度。 28. 國家行政機關(guān)的種類很 多，其中街道辦事處就屬于其中的輔助機關(guān)。 29. 橫向溝通又叫平行溝通，是指政府系統(tǒng)中層次相當?shù)膫€人或團體之間所進行的信息傳遞和交流?！? 30. 記錄文獻的物質(zhì)載體只能是報刊、書籍、卡片、微縮膠卷。 31. 監(jiān)察部（廳、局）、審計署（局）等屬于監(jiān)察機關(guān)。√ 32. 簡潔明了是廣告寫作的基本要求之一。√ 33. 矯正性政府公共關(guān)系以采集信息，輿論調(diào)查、民意測驗為主，通過掌握信息和輿論情況，為政府組織的管理決策提供參考的一種活動模式。 34. 舉報中心是負責接待、處理人民群眾向政府提出申述或要求解決具體問題的部門。 35. 卡特利普和森特在合作的權(quán)威著作《公 眾輿論之形成》一書中提出了“雙向?qū)ΨQ”的公共關(guān)系模式。 36. 寬容待人是政府公共關(guān)系人員開展人際交往的最基本原則。 37. 立法機關(guān)的工作特點是直接地、具體地對國家事務(wù)實施組織管理。 38. 露天展覽最大的缺點就是會因為天氣的原因而影響展覽的效果?！? 39. 民意測驗法又叫德爾菲法，是一種綜合專家意見，就專門問題進行定性預(yù)測的方法。 40. 迄今為止，我們知道最早的政府公共關(guān)系活動是在印度發(fā)現(xiàn)的一份公元前 1800 年的農(nóng)業(yè)公告。 41. 全國人民代表大會是我國最高國家權(quán)力機關(guān)?！? 42. 全員公關(guān)才能搞好與新聞媒介的關(guān)系。 43. 確定展覽地點的時候，需考慮 較多因素，比如交通是否方便、地點是否好找?！? 44. 人際交往中培養(yǎng)自信心的方法之一就是主動與人交往?！? 45. 人們在行政活動中總結(jié)出的行之有效的普遍性規(guī)律，我們稱之為行政原則?！? 46. 人民政協(xié)是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導的有各民主黨派、各人民團體和社會各方面代表參加的愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線組織?！? 47. 任何一個統(tǒng)一的國家里，可以有一到兩個合法政府，故政府公關(guān)的主體不具有唯一性。 48. 設(shè)在火車、汽車或車站、碼頭上的廣告，統(tǒng)稱為廣播廣告。 49. 社會輿論的出現(xiàn)只會產(chǎn)生對政府有利的環(huán)境。 50. 社會輿論的來源是自上而下的，即由國家機關(guān)發(fā)出，進而在社會公眾中傳播公眾 意見，形成輿論。 51. 時效性強的公關(guān)信息或廣告比較適宜在雜志媒體上刊登。 52. 樹立政府部門的組織形象首先要有足夠的錢財。 53. 塑造政府形象的有效途徑是行政管理。 54. 談判的出發(fā)點是贏得一切。 55. 談判的過程中應(yīng)盡量只講不聽，這樣才能取得先機。 56. 談判的實質(zhì)是消除分歧，達成共識?！? 57. 談判的主體只能是兩方的組織和個人。 58. 通常，專業(yè)技術(shù)人員是政府公共關(guān)系部門或機構(gòu)的核心，承擔著政府機構(gòu)公共關(guān)系工作的最重要職責。 59. 通常來說，政府公共關(guān)系活動的軸心是政府公共關(guān)系調(diào)查?！? 60. 通訊訪問是指通過信函等形式進行的訪問?！? 61. 統(tǒng)治型行政 文化的存在的經(jīng)濟基礎(chǔ)是發(fā)達的市場經(jīng)濟。 62. 突發(fā)事件發(fā)生后，對新聞界公布事實要實事求是，不能文過飾非、歪曲真相、混淆視聽。√ 63. 突發(fā)事件具有極強的偶發(fā)性和危害性，因此，不可小覷?！? 64. 為了更好的促進企業(yè)的發(fā)展，政府應(yīng)加大對企業(yè)事務(wù)的直接干預(yù)力度。 65. 為了擴大影響，政府在召開新聞發(fā)布會的時候可以控制發(fā)布內(nèi)容，報喜不報憂。 66. 文獻資料的收集可以分為內(nèi)部資料的收集和外部資料的收集?！? 67. 我國的科研、教育、文化、體育、衛(wèi)生等社會組織都屬于事業(yè)單位?！? 68. 我國歷史上的“文成公主入藏”也具有政府公共關(guān)系的性質(zhì)?！? 69. 我國歷史上的“ 鄭和下西洋”不具有政府公共關(guān)系的性質(zhì)，而是屬于企業(yè)公關(guān)。 70. 我國某些地方政府部門設(shè)置的“市長接待日”可以看成是一種服務(wù)性政府公關(guān)活動模式?！? 71. 我國實行“議行合一”的政治體制，政府從屬于人大，是國家權(quán)力機關(guān)的執(zhí)行機關(guān)?！? 72. 我國現(xiàn)代行政價值觀是以為人民服務(wù)為宗旨的?！? 73. 我們可以將政府所屬各類行政管理機構(gòu)歸屬于權(quán)力型公眾。√ 74. 現(xiàn)代管理學認為，上下級之間的關(guān)系只能是領(lǐng)導與被領(lǐng)導的關(guān)系。 75. 消極的心理狀態(tài)常會造成傳播障礙，比如態(tài)度欠當，情感失控。√ 76. 新聞發(fā)言人制度發(fā)軔于西方，在我國始建于 1993 年。 77. 新聞宣傳所依賴 的媒介主要有報紙、雜志、廣播、電視、新聞電影、新聞圖片、網(wǎng)絡(luò)等?！? 78. 信息發(fā)送者以命令方式面向接受公眾，一方只發(fā)送信息，另一方只接受信息，雙方無論在語言上還是在情感上都不需要信息反饋，這種溝通我們稱之為雙向溝通。 79. 行動公眾是由潛在公眾發(fā)展而來的。 80. 迅速報道國內(nèi)外動態(tài)、新近發(fā)生或即將發(fā)生的大小事件的新聞，常稱為動態(tài)消息?！? 81. 研究表明，在進行口頭溝通時，每傳遞一次大概要損失 10%的信息量。 82. 一般來講，公眾與“人民”、“群眾”、“人群”、“受眾”等概念是一樣的。 83. 一般來講，突發(fā)事件在哪里發(fā)生，就由哪一級政府 或部門負責處理。√ 84. 一般來說，會議發(fā)言不需要事先有所準備，只需臨場發(fā)揮即可。 85. 一般情況下，公共關(guān)系的主體是企業(yè)。 86. 以招待酒水為主，略備小吃，不設(shè)坐椅，僅設(shè)小桌，可以隨便走動，這種宴會形式我們稱之為冷餐會。 87. 由于不同的經(jīng)驗和不同的知識結(jié)構(gòu)，容易造成傳播過程中語言障礙。 88. 由于我國引入公共關(guān)系較晚，故在我國，公共關(guān)系可以等同于庸俗關(guān)系。 89. 由于政府有較高的知名度，因此其公關(guān)廣告不需要有明確的主題。 90. 與報紙、電視相比， inter 的信息容量略顯不足。 91. 與單向溝通相比，雙向溝通傳遞信息的速度較慢?！? 92. 與廣告相比，政府新聞宣傳的社會影響大，接受范圍廣，受信任程度高，因此，其成本也比較高。 93. 與企業(yè)相比，政府公共關(guān)系所開展的活動形式范圍較窄，主要有舉辦記者招待會、新聞發(fā)布會等?！? 94. 與企業(yè)相比，政府公關(guān)更注重社會效益?！? 95. 與一般的廣告相比，政府公關(guān)廣告具有很強的公益性?！? 96. 與政府公共關(guān)系不同，人際關(guān)系具有顯著的自由性和私人性特點。√ 97. 雜志雖然印刷精美，但出版周期較長。√ 98. 在大眾傳播媒介中，比起電視，互聯(lián)網(wǎng)的使用費用更低廉?！? 99. 在公文寫作中，應(yīng)盡量避免短句的使用，這樣有利于掌握公文語言的節(jié)奏和韻律。 100. 在廣告設(shè) 計、編輯制作、美工設(shè)計、新聞寫作等方面有才能的人，我們常稱之為專才式公關(guān)人才。√ 101. 在美國，“爭取美國憲法獲得批準運動的勝利”是“迄今為止美國公共關(guān)系領(lǐng)域所取得的最大成果”?！? 102. 在生產(chǎn)力水平低下、商品經(jīng)濟不發(fā)達、服務(wù)還不夠充分的客觀社會條件下往往會產(chǎn)生庸俗關(guān)系?！? 103. 在我國政治組織中，通常由黨和國家的新聞發(fā)布機構(gòu)、新聞發(fā)布人以及各級黨和政府的新聞、宣傳部門擔任政府公關(guān)傳播者這一角色。√ 104. 在西方，公共關(guān)系開始于古羅馬。 105. 在政府公關(guān)編制的預(yù)算中，常將房租、水電費、電話費、交通費等項目列入設(shè)施費用。 106. 在政府公關(guān)活 動中，溝通渠道的選擇不當同樣會造成溝通中的障礙?！? 107. 在政府內(nèi)部的公關(guān)活動中，如果要求工作踏實有效，重視組織成員的人際關(guān)系，宜采用雙向溝通。√ 108. 在資本主義社會以前的國家，管制型行政文化占主導地位。 109. 展覽通常運用多種媒介進行立體式交叉混合傳播，比如文字、聲音、圖解等，因此可以看成是一種復合型的傳播方式?！? 110. 展覽型政府公關(guān)專題活動不包括開放參觀，開放參觀只能在企業(yè)中運用。 111. 正式溝通比較嚴肅，可以使內(nèi)部公共關(guān)系工作保持權(quán)威性。√ 112. 政府策劃新聞事件最好能依托重大節(jié)日，從而引起新聞媒體的興趣?！? 113. 政府大量的、經(jīng)常性 的公共關(guān)系活動是公共關(guān)系公司承擔的。 114. 政府的公正性往往是成為廣大社會公眾評價行政組織形象的直觀起點。 115. 政府的內(nèi)部公共關(guān)系主要指政府和企事業(yè)單位、和社會團體之間和公民個人之間的行政關(guān)系。 116. 政府的外事機構(gòu)主要是處理境外事務(wù)的專門機構(gòu)，不同程度地承擔了政府公關(guān)職能。√ 117. 政府的知名度大小、形象的好壞、在一定程度上與政府領(lǐng)導者的形象有很大的關(guān)系?！? 118. 政府對外部公眾的調(diào)查，包括對政府形象、政府公眾動機以及社會環(huán)境等內(nèi)容的調(diào)查?！? 119.