【正文】 中國 3000 萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站 更多免費資料下載請進： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 質(zhì)量手冊發(fā)布令 依據(jù) GB/T19001:2020— ISO9000:2020 國際標(biāo)準(zhǔn)要求及國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)條例、政策、結(jié)合本公司實際情況的基礎(chǔ)上，為進一步提高我公司產(chǎn)品在市場的竟?fàn)幠芰蛻?yīng)變能力，按照 GB/T19001:2020— ISO9001:2020 質(zhì)量管理體系要求 ,建立持續(xù)有效的質(zhì)量體系，編制了本《質(zhì)量手冊》這是全公司質(zhì)量管理工作的法規(guī)性、綱領(lǐng)性文件，是全公司共 同遵循的行為準(zhǔn)則。 也是使顧客對我公司 質(zhì)量 管理 能力可以 信賴的重要證實文件。 我要求全公司各級各類人員從現(xiàn)在作起，從自身作起，盡職盡責(zé)， 不折不扣地執(zhí)行本《質(zhì)量手冊》。 本 “質(zhì) 量手冊 ”經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子審定，現(xiàn)批準(zhǔn)頒發(fā)，從 2020 年 10 月 15 日 實施。 總經(jīng)理： 年 月 中國 3000 萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站 更多免費資料下載請進： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 公司簡介 本公司于 2020 年建成投產(chǎn)，是專業(yè)生產(chǎn)鋁合金門窗的廠家。 本公司現(xiàn)擁有沖壓、撞角、鉆孔、攻絲等成套生產(chǎn)鋁合金門窗的生產(chǎn)設(shè)備并具有渦流膜厚測量儀、千分尺等齊全的檢驗設(shè)備。本公司技術(shù)力量雄厚，各類技術(shù)管理人員 20 多名。 本公司秉承《強化管理 保證質(zhì)量 竭誠服務(wù) 顧客滿意》， 的質(zhì)量方針竭誠為顧客提供高質(zhì)量產(chǎn)品及優(yōu)良服務(wù)。并通過質(zhì)量體系的運行不斷提高顧客的滿意程度。 中國 3000 萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站 更多免費資料下載請進： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 中國 3000 萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站 更多免費資料下載請進： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo) 質(zhì)量方針： 強化管理 保證質(zhì)量 竭誠服務(wù) 顧客滿意。 本公司每年組織一次管理評審，評審質(zhì)量目標(biāo)、內(nèi)部審核結(jié)果、糾正措施和預(yù)防措施的狀況。如遇到特殊情況經(jīng)理將組織臨時管理評審，以保證質(zhì)量管理體系持續(xù)改進的需要。 質(zhì)量目標(biāo)為： 加強基礎(chǔ)管理，提高全過程穩(wěn)定性，不斷提高優(yōu)質(zhì)品率。 加大技術(shù)開發(fā)，以新產(chǎn)品開拓市場，提高 市場滿意度。 挑戰(zhàn)自我，創(chuàng)企業(yè)最佳效益 2020 年質(zhì)量目標(biāo)： 1． 出廠產(chǎn)品合格率： 100%； 2． 產(chǎn)品市場抽查合格率： 100%； 3． 產(chǎn)品一次檢驗合格率： %； 4． 顧客投訴率 ≤2% 。 總經(jīng)理： 中國 3000 萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站 更多免費資料下載請進： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 年 月 日 質(zhì)量手冊修定頁 章節(jié)號 修改原因 審核人 審核日期 中國 3000 萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站 更多免費資料下載請進： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 管理者代表任命書 中國 3000 萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站 更多免費資料下載請進： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 茲委任 為管理者代表，負(fù)責(zé)確保 XX 有限公司質(zhì)量管理體系的建立、實施和保持；領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量管理體系的內(nèi)部審核工作，負(fù)責(zé)向經(jīng)理報告質(zhì)量管理體系運行情況，需要改進的包括資源需求情況；確保在全體員工中形成滿足顧客要求的意識并負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的外部聯(lián)絡(luò)工作。 總經(jīng)理： 年 月 日 組織機構(gòu)及職能分配 中國 3000 萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站 更多免費資料下載請進： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 總 經(jīng) 理 廠 務(wù) 經(jīng) 理 管理者代表 采購業(yè)務(wù)部 生 產(chǎn) 部 工 程 部 財 務(wù) 部 行 政 部 質(zhì) 檢 成 品倉庫 原材料倉庫 生產(chǎn)車間 中國 3000 萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站 更多免費資料下載請進： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 職能部門 體系要求 總 經(jīng) 理 管理者代表 采購業(yè)務(wù)部 生 產(chǎn) 部 工 程 部 行 政 部 財 務(wù) 部 4. 質(zhì)量管理體系 ▲ △ △ △ △ △ 總要求 文件要求 . 質(zhì)量手冊 . 文件控制 △ △ △ △ ▲ △ . 記錄控制 △ △ ▲ △ △ 5. 管理職責(zé) 管理承諾 ▲ 以顧客為關(guān)注焦點 ▲ △ △ △ △ △ 質(zhì)量方針 ▲ 策劃 . 質(zhì)量目標(biāo) ▲ △ △ △ △ △ △ . 質(zhì)量管理體系策劃 ▲ △ △ △ △ △ △ 職責(zé)、權(quán)限和溝通 ▲ . 內(nèi)部溝通 ▲ △ △ △ △ △ △ . 管理評審 ▲ 6. 資源管理 資源的提供 ▲ 人力資源 ▲ . 總 則 . 能力、意識和培訓(xùn) △ △ △ ▲ . 基礎(chǔ)設(shè)施 ▲ . 工作環(huán)境 ▲ 7. 產(chǎn)品實現(xiàn) . 產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃 △ △ ▲ 中國 3000 萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站 更多免費資料下載請進： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 職能部門 體系要求 總 經(jīng) 理 管 理 者 代 表 采 購 業(yè) 務(wù) 部 生 產(chǎn) 部 工 程 部 行 政 部 財 務(wù) 部 . 與顧客有關(guān)的過程 與產(chǎn)品有關(guān)的要求的確定 ▲ 與產(chǎn)品有關(guān)的要求的評審 ▲ △ △ △ △ 顧客溝通 ▲ △ △ 設(shè)計和開發(fā) ▲ △ △ △ 采購 ▲ △ △ . 生產(chǎn)和服務(wù)提供 生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制 △ ▲ △ △ 生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認(rèn) △ ▲ 標(biāo)識和可追溯性 ▲ ▲ ▲ △ 顧客財產(chǎn) ▲ △ △ 產(chǎn)品防護 ▲ △ △ . 監(jiān)視和測量裝置的控制 △ △ ▲ △ 8 測量、分析和改進 . 總則 . 監(jiān)視和測量 顧客滿意 △ △ ▲ △ △ △ 內(nèi)部審核 △ ▲ △ △ △ △ 過程的監(jiān)視和測量 △ △ ▲ △ 產(chǎn)品的監(jiān)視和測量 △ △ ▲ △ . 不合格品控制 △ △ ▲ △ . 數(shù)據(jù)分析 △ △ ▲ △ . 改進 持續(xù)改進 △ △ △ △ ▲ △ 糾正措施 △ △ △ △ ▲ △ 備注：▲表示歸口管理部門；△表示協(xié)辦部門。 中國 3000 萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站 更多免費資料下載請進： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 質(zhì)量手冊的管理 引言 質(zhì)量手冊是闡述本公司質(zhì)量方針并描述其質(zhì)量體系的文件。本手冊是采用GB/T19001:2020— ISO9001:2020 質(zhì)量管理體系要求，結(jié)合本公司實際情況編制而成的，作為本公司質(zhì)量體系的綱領(lǐng)性文件。 手冊規(guī)定 a． 企業(yè)的質(zhì) 量方針； b． 質(zhì)量體系的組織機構(gòu)及管理職責(zé)和職權(quán)； c． 質(zhì)量管理體系要求及其控制； d． 質(zhì)量手冊管理。 手冊用途 a． 貫徹本公司的質(zhì)量方針和目標(biāo)； b． 指導(dǎo)本公司質(zhì)量體系建立并有效運行； c． 提供質(zhì)量控制的方法，促進質(zhì)量保證活動