【正文】 企業(yè)文化與戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì) 1. 緒論 企業(yè)文化及 戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì) 提出的背景 20世紀(jì) 70年代末 ,日本經(jīng)濟(jì)實(shí)力的強(qiáng)大對(duì)美國(guó)乃至西歐經(jīng)濟(jì)形成了挑戰(zhàn) ,在這種形勢(shì)下 ,人們注意到日美企業(yè)管理模式的不同 ,其中發(fā)現(xiàn)理性化管理缺乏靈活性 ,不利于發(fā)揮人們的創(chuàng)造性和與企業(yè)長(zhǎng)期共存的信念 ,而塑造一種有利于創(chuàng)新和將價(jià)值與心理因素整合的文化 ,才是真正對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和企業(yè)的發(fā)展起著潛在的卻又至關(guān)重要的作用。 20 世紀(jì) 80 年代初 ,威廉 .大內(nèi)的《 Z 理論》、特雷斯迪爾和艾蘭肯尼迪的《企業(yè)文化》和阿索斯和沃特曼的《尋求優(yōu)勢(shì) ))三部專著的出版 ,掀起了企業(yè)文化研究的熱潮。二十世紀(jì)八十年代 ,企業(yè)文化的研究以探討基本理 論為主 ,如企業(yè)文化的概念、要素、類型以及企業(yè)文化與企業(yè)管理各方面的關(guān)系等。進(jìn)入二十世紀(jì)九十年代以來(lái) ,企業(yè)文化研究出現(xiàn)了四個(gè)走向 :一是企業(yè)文化基本理論的深入研究 。二是企業(yè)文化與企業(yè)效益和企業(yè)發(fā)展的應(yīng)用研究 。三是關(guān)于企業(yè)文化測(cè)量的研究 。四是關(guān)于企業(yè)文化的診斷和評(píng)估的研究。迄今為止 ,有關(guān)企業(yè)文化的專著約有六十多部 ,論文分布在十幾種管理學(xué)和心理學(xué)期刊中 ,企業(yè)文化的研究在二十世紀(jì)八十年代和九十年代已經(jīng)成為管理學(xué)、組織行為學(xué)和工業(yè)組織心理學(xué)研究的一個(gè)熱點(diǎn) ,二十世紀(jì)八十年代和九十年代也被稱為管理的企業(yè)文化時(shí)代。 （章登慶） 提到管理會(huì)計(jì)的執(zhí)行力，就不得不提到戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)。 在信息化知識(shí)化的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)面臨的是日新月異的技術(shù)創(chuàng)新，面對(duì)的是日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)要生存、要發(fā)展就必須把握正確的方向選擇適合的戰(zhàn)略，并通過(guò)運(yùn)營(yíng)流程執(zhí)行戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)愿景。沒(méi)有執(zhí)行力的戰(zhàn)略不是一個(gè)成功的戰(zhàn)略，沒(méi)有執(zhí)行力的企業(yè)就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)企業(yè)以理性與務(wù)實(shí)的態(tài)度面向未來(lái)的時(shí)候他們最為關(guān)注的是通過(guò)建立戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)與人員三大流程鑄就企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行力。企業(yè)流程是由戰(zhàn)略流程、運(yùn)營(yíng)流程與人員流程整合在一起的一個(gè)流程體系。這些流程由技術(shù)支持將企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體的經(jīng)營(yíng)目 標(biāo)、適應(yīng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)與人員管理的需要，形成了一個(gè)循環(huán)反饋、不斷創(chuàng)新的集成環(huán)路。有關(guān)的實(shí)踐與研究表明只有當(dāng)這個(gè)環(huán)路能夠產(chǎn)生足夠的戰(zhàn)略執(zhí)行力的時(shí)候，企業(yè)的戰(zhàn)略才有成功實(shí)施的可能，只有將戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的方法引入企業(yè)流程的整合與再造，才能將企業(yè)流程中所蘊(yùn)含執(zhí)行力發(fā)掘出來(lái)，釋放出來(lái)。 （周航） 企業(yè)文化及 戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì) 的意義 傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)從誕生以來(lái)一直擔(dān)當(dāng)為內(nèi)部管理服務(wù)的角色 ,以有效地實(shí)施計(jì)劃、決策和控制。主要以某些經(jīng)濟(jì)管理理論為支撐 ,尤其是新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)理論方法的引入奠定了傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)的理論基礎(chǔ)。 傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)在二戰(zhàn)后獲得長(zhǎng)足發(fā)展 ,并在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)、加強(qiáng)內(nèi)部管理方面發(fā)揮了重要作用。這是因?yàn)楫?dāng)時(shí)主要是實(shí)行大批量、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn) ,市場(chǎng)提供給企業(yè)的幾乎是固定的“蛋糕” ,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重心是在“蛋糕”中爭(zhēng)取更大份額 ,關(guān)鍵是降低內(nèi)部經(jīng)營(yíng)成本。與此指導(dǎo)思想相呼應(yīng) ,傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)通常以“利潤(rùn)最大化”作為目標(biāo) ,功能主要在于預(yù)算和控制 ,而且預(yù)算以短期預(yù)算為主 。同時(shí) ,管理會(huì)計(jì)將眼光局限于企業(yè)內(nèi)部 ,傾向于使用賬簿中己有的財(cái)會(huì)數(shù)據(jù)來(lái)看問(wèn)題 ,并依據(jù)已發(fā)生的事件來(lái)解決環(huán)境的變化 ,管理會(huì)計(jì)成了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的“副產(chǎn)品”。但隨著現(xiàn)代科技高速發(fā)展 ,全 球競(jìng)爭(zhēng)加劇 ,傳統(tǒng)的大批量、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)向小批量、個(gè)性化生產(chǎn)發(fā)展 ,企業(yè)不能不站在全球高度 ,選擇以戰(zhàn)略管理為導(dǎo)向的管理模式 ,不斷根據(jù)環(huán)境做出適當(dāng)調(diào)整 ,以求企業(yè)與環(huán)境的協(xié)調(diào)與均衡 ,獲取企業(yè)整體的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。戰(zhàn)略管理對(duì)傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)提出了挑戰(zhàn) ,迫切要求傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)觀念更新 ,尤其是對(duì)戰(zhàn)略決策信息的提供 ,要求提供超越企業(yè)本身的更為廣泛的、更有用的與戰(zhàn)略管理相關(guān)的信息 ,不僅包括內(nèi)部信息和財(cái)務(wù)信息 ,更重要的是諸如市場(chǎng)需求量、市場(chǎng)占有率等外部信息和非財(cái)務(wù)信息 ,具體說(shuō) ,戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)要求傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)在以下方面克服其輕戰(zhàn)略重戰(zhàn)術(shù)的不足 :其一 ,改變傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)只顧內(nèi)部而忽略環(huán)境變化的影響 ,用靜態(tài)目光看待問(wèn)題的缺點(diǎn) ,站在戰(zhàn)略高度 ,從全球范圍來(lái)看待企業(yè)的目標(biāo)和行為 ,看到跟企業(yè)息息相關(guān)的市場(chǎng)環(huán)境的變化及對(duì)企業(yè)的影響。其二 ,克服傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)重短期利益的缺陷 ,不注重企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展 ,傳統(tǒng)“管理會(huì)計(jì)”以“利潤(rùn)最大化”為最終目標(biāo) ,忽視了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展 ,忽視了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的一個(gè)重要因素“風(fēng)險(xiǎn)” ,容易造成行為的短期化 ,如為了一時(shí)的利益降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) ,但這最終將損失企業(yè)聲譽(yù)和品牌形象及至長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。從戰(zhàn)略角度上說(shuō) ,管理會(huì)計(jì)最終目標(biāo)跟企業(yè)目標(biāo)一樣也應(yīng)是企業(yè)價(jià)值最 大化 ,以獲得一種持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。相應(yīng)地 ,對(duì)企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)的尺度應(yīng)采用戰(zhàn)略業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。 戰(zhàn)略管理理論的產(chǎn)生，給企業(yè)注入了新的活力，也對(duì)傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)提出了挑戰(zhàn)。因?yàn)閭鹘y(tǒng)管理會(huì)計(jì)的理論和方法主要是針對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行決策、控制和業(yè)績(jī)考評(píng)的，忽視了市場(chǎng)環(huán)境、顧客需要及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等外部環(huán)境的影響，而且傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)中所采用的方法往往也是短期的，特別是在用于企業(yè)最高管理當(dāng)局決策時(shí)，常會(huì)暴露出封閉性、短期性、狹隘性、單一性和缺乏應(yīng)變性等方面的缺點(diǎn)，所以傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)已無(wú)法適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略管理的需要。正是在這種背景下，戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)以其長(zhǎng) 期性、全局性、外向性和綜合性的特點(diǎn)適應(yīng)了戰(zhàn)略管理的需要應(yīng)運(yùn)而生。因此，戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)是企業(yè)戰(zhàn)略管理與傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)相結(jié)合的產(chǎn)物，戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)適應(yīng)了當(dāng)今經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，必將成為二十一世紀(jì)管理會(huì)計(jì)的發(fā)展模式。目前，國(guó)外對(duì)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的認(rèn)識(shí)還處于初始階段，我國(guó)對(duì)于戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的研究更多的是引進(jìn)介紹階段，對(duì)其研究尚不系統(tǒng)；對(duì)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)理論體系的研究還存在很多爭(zhēng)議，對(duì)其具體內(nèi)容缺乏統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)；尚未把它和企業(yè)戰(zhàn)略管理的實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，使之成為推動(dòng)企業(yè)制度創(chuàng)新和管理發(fā)展的有力工具。因此，加強(qiáng)對(duì)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在我國(guó)的理論和 實(shí)踐方面的研究具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。首先，加強(qiáng)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)研究，可以促進(jìn)管理會(huì)計(jì)學(xué)科體系的建設(shè)和發(fā)展；其次，戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的研究與應(yīng)用有利于更新企業(yè)管理觀念；再次，戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的研究與實(shí)施，有利于改善和加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。 （馮波） 2. 企業(yè)文化 戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的概念及理論基礎(chǔ)、框架 企業(yè)文化與 戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)概念及特征 企業(yè)文化或稱公司文化，我國(guó)有時(shí)稱企業(yè)精神，是企業(yè)在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程中 形成和建立起來(lái)的，由企業(yè)內(nèi)部全體成員共同認(rèn)可和遵守的價(jià)值觀念、道德標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)哲學(xué)、行為規(guī)范、經(jīng)營(yíng)理念、管理方式、規(guī)章制度等的總和。企業(yè) 文化對(duì)企業(yè)成員具有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來(lái)，是企業(yè)長(zhǎng)期文化建設(shè)的反映。企業(yè)文化的核心是企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀，“換言之，文化的精髓就是這些共同習(xí)得的價(jià)值觀、理念和假設(shè)。”企業(yè)文化外顯于企業(yè)的風(fēng)貌，內(nèi)顯于企業(yè)員工心靈中的以價(jià)值觀為核心的一種意識(shí)形態(tài)。企業(yè)文化體系一般由企業(yè)精神、企業(yè)理念（包括發(fā)展理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念等）、領(lǐng)導(dǎo)行為、職工行為規(guī)范、市場(chǎng)開(kāi)拓意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)以及品牌標(biāo)識(shí)等內(nèi)容構(gòu)成。 （梁秀君） 戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)（ Strategic Management Accounting,簡(jiǎn)稱 SMA），這個(gè)概念是 1981 年 Simmonds 在其論文《戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)》中最先提出來(lái)的 ,他認(rèn)為戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)就是未來(lái)管理會(huì)計(jì)發(fā)展的方向 ,將其描述為“提供并分析有關(guān)企業(yè)和其競(jìng)爭(zhēng)者的管理會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)以發(fā)展和監(jiān)督企業(yè)戰(zhàn)略 ” 。 1988 年 ,Bromwich 在《管理會(huì)計(jì)的定義與范圍 :從管理角度的認(rèn)識(shí)》一文中闡述了自己對(duì)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的觀點(diǎn) ,他認(rèn)為戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)是管理會(huì)計(jì)的發(fā)展 (而不是分支 )。與 Simmonds 相比 ,Bromwich 更進(jìn)一步認(rèn)為 ,戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)不僅僅是收集企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息 ,更應(yīng)該是研究與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手