【正文】 山西省公路交通信息資源整合與服務(wù)工程 應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng) 投標(biāo)書(shū) 技術(shù)部分 （第 三 冊(cè)） 項(xiàng)目實(shí)施 與管理 方案 北京東方正通科技有限公司 2020年 10月 14日 山西省公路交通信息資源整合與服務(wù)工程 —— 應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)投標(biāo)書(shū) 技術(shù)部分 北京東方正通科技有限公司 第 I 頁(yè) 項(xiàng)目實(shí)施與管理方案 目錄 第一部分 項(xiàng)目實(shí)施 ............................................................................................... 263 第一章 . 項(xiàng)目實(shí)施總體策略 ................................................................................... 263 第二章 . 項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu) .......................................................................................... 264 一、 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì) ...................................................................................... 264 二、 項(xiàng)目客戶(hù)代表協(xié)調(diào)組 ............................................................................... 265 三、 東方正通公司項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì) ................................................................. 265 四、 項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人 .......................................................................................... 265 五、 項(xiàng)目協(xié)調(diào)組 ............................................................................................. 265 六、 質(zhì)量保證組 ............................................................................................. 265 七、 項(xiàng)目實(shí)施組 ............................................................................................. 266 八、 系統(tǒng)聯(lián)調(diào)組 ............................................................................................. 267 第三章 . 項(xiàng)目實(shí)施管理制度 ................................................................................... 268 一、 決策制度 ................................................................................................. 268 二、 交流制度 ................................................................................................. 269 三、 問(wèn)題與爭(zhēng)議管理辦法 ............................................................................... 270 四、 失誤管理制度 .......................................................................................... 271 五、 工作管理制度 .......................................................................................... 271 六、 激勵(lì)制度 ................................................................................................. 272 第四章 . 項(xiàng)目實(shí)施規(guī)范 .......................................................................................... 272 第五章 . 項(xiàng)目 實(shí)施人員安排 ................................................................................... 274 一、 項(xiàng)目實(shí)施人員安排 ................................................................................... 274 二、 項(xiàng)目主要參與人員資料 ............................................................................ 275 第六章 . 需求調(diào)研方案 .......................................................................................... 280 一、 需求調(diào)研準(zhǔn)備 .......................................................................................... 280 二、 需求調(diào)研策略 .......................................................................................... 280 三、 需求調(diào)研流程 .......................................................................................... 283 四、 需求調(diào)研計(jì)劃 .......................................................................................... 283 五、 現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研 ................................................................................................. 287 六、 撰寫(xiě)需求文檔 .......................................................................................... 288 七、 需求的評(píng)審和確認(rèn) ................................................................................... 289 第七章 . 實(shí)施步驟 ................................................................................................. 293 一、 實(shí)施準(zhǔn)備 ................................................................................................. 293 二、 實(shí)施步驟 ................................................................................................. 295 三、 項(xiàng)目實(shí)施管理 .......................................................................................... 297 四、 項(xiàng)目實(shí)施的跟蹤和監(jiān)控 ............................................................................ 301 第八章 . 進(jìn)度安排 ................................................................................................. 308 第九章 . 項(xiàng)目管理工具 ...........................................................................................311 第二部分 質(zhì)量保證 ............................................................................................... 314 第一章 . 項(xiàng)目質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn) ................................................................................... 314 第二章 . 項(xiàng)目質(zhì)量保證的基本條件 ........................................................................ 314 一、 高素質(zhì)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)人才 ..................................................................... 314 二、 豐富的工程項(xiàng)目建設(shè)經(jīng)驗(yàn) ........................................................................ 314 三、 相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)領(lǐng)先性 ............................................................................ 315 四、 專(zhuān)業(yè)的技術(shù)培訓(xùn) ...................................................................................... 315 五、 第三方監(jiān)理 ............................................................................................. 316 第三章 . 項(xiàng)目質(zhì)量保證的組織管理方法 ................................................................. 316 山西省公路交通信息資源整合與服務(wù)工程 —— 應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)投標(biāo)書(shū) 技術(shù)部分 北京東方正通科技有限公司 第 II 頁(yè) 一、 配置管理小組職責(zé) ................................................................................... 316 二、 測(cè) 試小組職責(zé) .......................................................................................... 316 三、 質(zhì)量保證小組職責(zé) ................................................................................... 317 第四章 . 東方正通公司項(xiàng)目質(zhì)量保證措施 .............................................................. 318 一、 項(xiàng)目進(jìn)度的質(zhì)量保證 ............................................................................... 319 二、 項(xiàng)目開(kāi)發(fā)各階段的質(zhì)量保證 ..................................................................... 319 三、 系統(tǒng)維護(hù)的質(zhì)量保證 ............................................................................... 325 四、 配