【正文】 工商管理專業(yè) 學(xué)年論文 題目：淺談對(duì)企業(yè)管理的認(rèn)識(shí) 1 摘要 現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)管理，面對(duì)越來(lái)越激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，我們唯有加強(qiáng)自身管理，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能屹立在世界企業(yè)之林。 縱觀中外企業(yè)成功之要訣 ,無(wú)一不是高度重視企業(yè)管理 ,并在經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中不斷創(chuàng)新而取得的。因此掌握一定的經(jīng)濟(jì)管理理論知識(shí)與方法，是企業(yè)發(fā)展的要求，也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的要求。本文從企業(yè)管理的基本內(nèi)涵、重要 性及不同方面的企業(yè)管理的意義等幾個(gè)側(cè)面，論述了什么是企業(yè)管理以及為什么要進(jìn)行企業(yè)管理。 關(guān)鍵字 ：企業(yè)管理、管理、企業(yè)文化、戰(zhàn)略管理、人力資源 2 目錄 一、 引言 .............................................................3 二、管理及企業(yè)管理的內(nèi)涵 和意義 .......................................3 三、企業(yè)戰(zhàn)略管理 .....................................................3 四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策與風(fēng)險(xiǎn)管理 ..........................................4 五、 人力資源管理與激勵(lì)機(jī)制 ..........................................5 六、 企業(yè)文化管 ......................................................6 七、 財(cái)務(wù)管理 ........................................................7 八、 結(jié)束 語(yǔ) ..........................................................8 參考文獻(xiàn) ............................................................8 3 一、 引言 自中國(guó)加入世界貿(mào)易組織以來(lái)，經(jīng)濟(jì)全球一體化趨勢(shì)不斷加強(qiáng)，在世界的舞臺(tái)上，中國(guó)一方面獲得了巨大的發(fā)展，另一方面也迎接著巨大的挑戰(zhàn)。競(jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在，那么我們的企業(yè)將如何應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟？通過(guò)企業(yè)管理，使企業(yè)的運(yùn)作效率大大增強(qiáng)；讓企業(yè)有明確的發(fā)展方向；使每個(gè)員工都充分發(fā)揮他們的潛能 ；使企業(yè)財(cái)務(wù)清晰；資本結(jié)構(gòu)合理，投融資恰當(dāng)；向顧客提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，樹(shù)立企業(yè)形象，為社會(huì)多做實(shí)際貢獻(xiàn)；提高企業(yè)在世界市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)獲得長(zhǎng)久的動(dòng)力。 二、管理及企業(yè)管理的內(nèi)涵和意義 管理是一個(gè)過(guò)程，是一個(gè)組織或個(gè)人，為了實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)，所采取的最有效、最經(jīng)濟(jì)的行動(dòng)，是對(duì)行動(dòng)的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。管理是為了達(dá)到組織目標(biāo)而對(duì)組織內(nèi)的各種資源（人、財(cái)、物）進(jìn)行合理配置的綜合性活動(dòng)。因此企業(yè)管理是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等一系列活動(dòng)的總稱，是社會(huì)化大生產(chǎn)的客觀要求。企業(yè)管理的目 的是盡可能利用企業(yè)的人力、物力、財(cái)力、信息等資源，取得最大的投入產(chǎn)出效率。 隨著生產(chǎn)精細(xì)化的發(fā)展，分工越來(lái)越細(xì)，生產(chǎn)專業(yè)化程度不斷提高，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，企業(yè)管理也就越來(lái)越重要，科學(xué)化管理成為培養(yǎng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)化發(fā)展的重要途徑。 三、企業(yè)戰(zhàn)略管理 企業(yè)戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)對(duì)外部環(huán)境充分把握，清楚認(rèn)識(shí)自身的業(yè)務(wù)能力和可利用資源，在此基礎(chǔ)上作出的關(guān)于企業(yè)未來(lái)定位、走向和結(jié)構(gòu)的謀略和規(guī)劃。戰(zhàn)略的制定過(guò)程是對(duì)環(huán)境變遷的反應(yīng)，是企業(yè)把握環(huán)境機(jī)遇，避免環(huán)境變化帶來(lái)的威脅的趨利避害，尋求企業(yè)成長(zhǎng)的過(guò) 程。 通過(guò)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的分析，應(yīng)該理解：企業(yè)生存的理由在于企業(yè)能夠提供消費(fèi)者所需要的產(chǎn)品與服務(wù)，而不是即使做得很好但消費(fèi)者已經(jīng)不再需要的產(chǎn)品與服務(wù)。我們生活在一個(gè)技術(shù)飛速發(fā)展，社會(huì)生活方式、需求結(jié)構(gòu)與消費(fèi)結(jié)構(gòu)都在不停變化的時(shí)代。企業(yè)必須不斷改變自己，動(dòng)態(tài)地去適應(yīng)時(shí)代的變革，把事情做好。而企業(yè)戰(zhàn)略便是行動(dòng)前的計(jì)劃，使企業(yè)明確長(zhǎng)期目標(biāo)、運(yùn)行程序和資源分配；企 4 業(yè)戰(zhàn)略以界定企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍為主旨，是在變化的環(huán)境中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的韜略。 企業(yè)戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)作出的具有質(zhì)變性的決策，其目的是要?jiǎng)?chuàng)造未來(lái)。同時(shí)，企業(yè)戰(zhàn)略具有 全局性，它是對(duì)企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)整體的規(guī)劃，以企業(yè)的全局為研究對(duì)象來(lái)確定企業(yè)的總體目標(biāo)，規(guī)定企業(yè)的總活動(dòng)，追求企業(yè)的總效益，是在綜合平衡的基礎(chǔ)上，確定優(yōu)先發(fā)展的項(xiàng)目，權(quán)衡風(fēng)險(xiǎn)大小，實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體結(jié)構(gòu)和效益的優(yōu)化。最重要的是，企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)定者企業(yè)未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)的基本方向，企業(yè)短期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都應(yīng)在這一基本方向的指導(dǎo)下進(jìn)行。但企業(yè)戰(zhàn)略不是對(duì)企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)作出的反應(yīng)，換句話說(shuō)，戰(zhàn)略關(guān)心的是“船只航行的方向，而不是眼前遇到的波浪?！逼髽I(yè)戰(zhàn)略還可使企業(yè)變革自身的經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，形成差別優(yōu)勢(shì)，以奠定未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)。它不僅有主動(dòng)適應(yīng) 未來(lái)環(huán)境變化的功能，還具有改造未來(lái)環(huán)境的功能。 企業(yè)戰(zhàn)略管理應(yīng)該解決的問(wèn)題是企業(yè)的發(fā)展方向問(wèn)題和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)問(wèn)題。一個(gè)企業(yè)只有明確了自己的目標(biāo)，才能最大效率的向前邁進(jìn)，如果連前進(jìn)方向都沒(méi)有搞清楚，就像行駛在茫茫大海上的小船，在迷霧中辨不清方向，而企業(yè)戰(zhàn)略就像是大海上的指路明燈，指引船只走向正確的彼岸。企業(yè)戰(zhàn)略就像一個(gè)人對(duì)自己今后的發(fā)展設(shè)計(jì)一樣。企業(yè)和產(chǎn)品都有著生命周期都會(huì)經(jīng)歷初創(chuàng)、發(fā)展、成熟到衰退 當(dāng) 我們 看到微軟的技術(shù)，其實(shí)并非是世界上最好的；當(dāng) 我們 看到聯(lián)想的產(chǎn)品，其實(shí)不一定組裝比小企業(yè)的更好；當(dāng) 我們 看到最 先進(jìn)的依星通訊，卻以失敗告終， 我們便開(kāi)始思考自己的優(yōu)勢(shì)究竟是什么？我憑什么和對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)？這便是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要性。 因此企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求生存、謀發(fā)展，就必須自覺(jué)地從實(shí)際出發(fā) ,對(duì)企業(yè)的未來(lái)做出總體運(yùn)籌和謀劃，制定并實(shí)施企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。 四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策與風(fēng)險(xiǎn)管理 企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)某一特定的目標(biāo)，在占有市場(chǎng)信息和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)客觀條件，擬定幾種備選方案，并實(shí)施最優(yōu)方案，控制實(shí)施情況的一系列的過(guò)程。它是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)總體發(fā)展和各種重要活動(dòng)的目標(biāo)、方針和策略做出正確抉擇的 工作，也是企業(yè)對(duì)其整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中一系列過(guò)程作出的決定。 正確的經(jīng)營(yíng)決策對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)十分重要，因?yàn)闆Q策的好壞直接決定一個(gè)企業(yè)的 5 成敗。比如說(shuō)，新產(chǎn)品項(xiàng)目選擇的對(duì)不對(duì)？投資方向?qū)Σ粚?duì)？生產(chǎn)的產(chǎn)品規(guī)格是否符合市場(chǎng)需要？銷售潛力如何？這些決策正確與否直接關(guān)系到企業(yè)的生命。 我們知道，決策失誤是最大的失誤。但當(dāng)我們看到史玉柱們的慘敗時(shí)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)即使我們按照科學(xué)化的方法去做決策，也依然會(huì)做出失敗的決策。其實(shí)這并非是管理知識(shí)錯(cuò)了，而是因?yàn)闆Q策的本質(zhì)，就是具有不確定性和風(fēng)險(xiǎn)性的 ——而這些，是無(wú)論你事前做了多么細(xì)致周到的準(zhǔn)備， 它都是依然存在的。 因此，決策的關(guān)鍵不是對(duì)與錯(cuò)，而是我們所做的決策要控制在自己能承擔(dān)的范圍之內(nèi)，也就是說(shuō)我們必須承擔(dān)錯(cuò)誤決策所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。比如說(shuō)晴朗的早上出門，我們沒(méi)有帶傘，可中午卻下雨了。這是很難說(shuō)決策對(duì)錯(cuò)與否，即使我們事先查看了天氣預(yù)報(bào)，可依然會(huì)有“不測(cè)風(fēng)云”。因此，未帶傘已是事實(shí)，重要的是沒(méi)有帶傘而被淋濕，身體是否能夠承受。 企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)是指由于企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的不確定性、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的復(fù)雜性和企業(yè)能力的有限性而導(dǎo)致企業(yè)的實(shí)際收益達(dá)不到預(yù)期收益，甚至導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)失敗的可能性。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理是對(duì)企業(yè)內(nèi)可 能產(chǎn)生的各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、衡量、分析、評(píng)價(jià)，并適時(shí)采取及時(shí)有效的方法進(jìn)行防范和控制，用最經(jīng)濟(jì)合理的方法來(lái)綜合處理風(fēng)險(xiǎn)，以實(shí)現(xiàn)最大安全保障的一種科學(xué)管理方法。 風(fēng)險(xiǎn)管理將會(huì)提高企業(yè)發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)的能力和將風(fēng)險(xiǎn)變?yōu)闄C(jī)遇的能力，使企業(yè)的資源分配更為合理化、提升企業(yè)內(nèi)部控制水平，增強(qiáng)前瞻性風(fēng)險(xiǎn)管理能力、應(yīng)變能力、風(fēng)險(xiǎn)反應(yīng)能力和增進(jìn)企業(yè)快速恢復(fù)力，增強(qiáng)同時(shí)對(duì)威脅和對(duì)機(jī)遇的識(shí)別能力，提升企業(yè)利益相關(guān)者的信任和信心。 五、人力資源管理與激勵(lì)機(jī)制 人力資源是指在一定區(qū)域范圍內(nèi)具有智力勞動(dòng)能力和體力勞動(dòng)能力的人的總和。對(duì)企業(yè)而言 ，人力資源是指在生產(chǎn)過(guò)程中投入的具有勞動(dòng)能力的人的總量。人力資源作為一種經(jīng)濟(jì)資源，包括體能和智力兩個(gè)方面。 人力資源管理是指對(duì)人力資源的取得、開(kāi)發(fā)、保持和利用等方面所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)的活動(dòng)。與傳統(tǒng)的人事管理相比較，現(xiàn)代人力資源管理以人為核心，將人力資源放在戰(zhàn)略的高度，強(qiáng)調(diào)人與人關(guān)系的調(diào)整和人與事的配合，以充分發(fā)揮人的潛能，跳動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。人力資源管理的基本任務(wù)，就是根據(jù)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，通 6 過(guò)人力資源規(guī)劃、調(diào)配、招聘等方式，獲得一定數(shù)量和質(zhì)量的各類 。專業(yè)人員，并采取各種措施搞好員工的培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)人力資本的增值；同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行選拔、使用、考核、和獎(jiǎng)勵(lì)，做到人盡其才，才盡其用，激發(fā)員工的工作積極性。 企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理的同時(shí)，要注意尊重和關(guān)心員工，員工也是社會(huì)人，他們?cè)谄髽I(yè)里一方面為了工資，但更重要的是為了尋求自我發(fā)展、自我實(shí)現(xiàn)的目的。因此，企業(yè)的管理者應(yīng)該關(guān)心員工的前途和未來(lái)，激勵(lì)員工追求自我實(shí)現(xiàn)和發(fā)展。 無(wú)數(shù)經(jīng)典的案例表明：人力資源作為一種戰(zhàn)略性資源，已成為企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵因素。在人力資源管理的眾多手段中，激勵(lì)問(wèn)題又是重要內(nèi)容之一。激勵(lì)運(yùn)用的 成功與否，直接關(guān)系到人力資源運(yùn)用的效率。面對(duì)企業(yè)的人才外流現(xiàn)象，如何留住人才已成為很多企業(yè)發(fā)展過(guò)程中遇到的難題之一。有效的激勵(lì)正是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。激勵(lì)是人力資源的重要內(nèi)容，激勵(lì)機(jī)制一旦形成，它就會(huì)內(nèi)在的作用于組織系統(tǒng)本身，使組織機(jī)能處于一定的狀態(tài)，并進(jìn)一步影響著組織的生存和發(fā)展。 激勵(lì)機(jī)制是指用各種有效的方法去調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，使員工努力去完成組織的任務(wù)，實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。因此，企業(yè)實(shí)行激勵(lì)機(jī)制的最根本的目的是正確地誘導(dǎo)員工的工作動(dòng)機(jī)，使他們?cè)趯?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的需要，增加其滿意度，從而使他們 的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)下去。由此也可以說(shuō)激勵(lì)機(jī)制運(yùn)用的好壞在一定程度上是決定企業(yè)興衰的一個(gè)重要因素。 IBM 公司正是由于發(fā)現(xiàn)了公司內(nèi)部收到了激勵(lì)約束機(jī)制的影響，并改革了相應(yīng)的激勵(lì)政策，把物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合，真正地調(diào)動(dòng)起員工的積極性，從而使公司轉(zhuǎn)虧為盈。 由此可見(jiàn)，激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中起著非常重要的作用。 六、企業(yè)文化管理 企業(yè)文化是企業(yè)全體員工在長(zhǎng)期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過(guò)程中培育形成的共同遵守的最高目標(biāo)，核心價(jià)值觀和行為規(guī)范，是企業(yè)理念形態(tài)文化、制度形態(tài)文化和物質(zhì)形態(tài)文化的有機(jī)復(fù)合體，是企業(yè) 在各種活動(dòng)及其結(jié)果中，所努力貫徹和體現(xiàn)出來(lái)的以文明取勝的群體競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，并且表現(xiàn)為企業(yè)的風(fēng)采和獨(dú)特的風(fēng)格模式。 企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，當(dāng)今世界企業(yè)文化已經(jīng)成為企業(yè)競(jìng) 7 爭(zhēng)的理論指導(dǎo)，只有文化才能使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上做精，做優(yōu)，做強(qiáng)，做大。而隨著全球一體化去世的加快，越來(lái)越多的跨國(guó)公司應(yīng)運(yùn)而生。通過(guò)運(yùn)用企業(yè)文化來(lái)指導(dǎo)跨文化企業(yè)的管理，從而使跨文化企業(yè)立于不敗之地。 一個(gè)善于創(chuàng)新的管理者，就會(huì)形成企業(yè)的創(chuàng)新文化；一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碚撸蜁?huì)形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈幕?。也就是說(shuō)，企業(yè)主們的個(gè)人行為，會(huì)成為員工的榜樣 ，一個(gè)慣于騙人的企業(yè)主，誠(chéng)實(shí)的員工也會(huì)在其訓(xùn)導(dǎo)下，變得滿口謊言的；一個(gè)有事業(yè)心的企業(yè)主，員工漸漸的也會(huì)崇高起來(lái)。企業(yè)文化是完全可能帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)效益的。當(dāng)張瑞敏當(dāng)年砸不合格的冰箱時(shí)，就已經(jīng)奠定了其后來(lái)的“大腳印”的企業(yè)文化；聯(lián)想的“賽馬”的企業(yè)文化，也是來(lái)自于柳傳志當(dāng)年自己開(kāi)會(huì)遲到自己罰站三分鐘。企業(yè)文化是由企業(yè)主或創(chuàng)業(yè)者而來(lái)，但一旦上升為企業(yè)理念，就已不再是創(chuàng)業(yè)者本身的文化了，而是成了連創(chuàng)業(yè)者也要遵守的行為準(zhǔn)則，并最終通過(guò)企業(yè)行為系統(tǒng)（ BI）、企業(yè)形象系統(tǒng)（ CIS）表現(xiàn)出來(lái)。企業(yè)文化是最容不得欺騙的，否則 你會(huì)遭到多倍的報(bào)復(fù)，也就是心理學(xué)上的逆反心理。 當(dāng)今社會(huì)，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再僅僅是資金、技術(shù)、人才、策略的競(jìng)爭(zhēng)，更主要的是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)出類拔萃的關(guān)鍵是具有優(yōu)秀的企業(yè)文化。企業(yè)文化不僅反映了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、組織和管理的特色，更反映出企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo)、群體意識(shí)價(jià)值觀念和行為規(guī)范，它既是了解社會(huì)文明程度的一個(gè)窗口，又是社會(huì)當(dāng)代文化的生長(zhǎng)點(diǎn)。企業(yè)文化的構(gòu)成元素以及之間的關(guān)系更好地表現(xiàn)出企業(yè)文化的內(nèi)涵。當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)全球化浪潮使得跨國(guó)公司日益增多，而跨國(guó)公司屢屢受挫，究其原因，是因?yàn)楹鲆暥幕?差異，對(duì)企業(yè)文化的研究更好地處理跨文化的企業(yè)管理成為當(dāng)今管理界的一個(gè)熱點(diǎn)話題。 七、 財(cái)務(wù)管理 企業(yè)財(cái)務(wù)管理是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的資金運(yùn)動(dòng)，及其所體現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系，包括財(cái)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)關(guān)系兩個(gè)密切聯(lián)系的方面。企業(yè)財(cái)務(wù)管理是基于企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中客觀存在的財(cái)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)關(guān)系產(chǎn)生的，利用價(jià)值形式對(duì)企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，是組織財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理企業(yè)同各方面財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)綜合性管理工作。 企業(yè)是按照市場(chǎng)需求自主組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)以提高經(jīng)濟(jì)效益、勞動(dòng)生產(chǎn)率和實(shí)現(xiàn)保值增值為目的的經(jīng)濟(jì)組織。企業(yè)管理的最終