【正文】 畢 業(yè) 設(shè) 計(jì)（論文） 201 屆 題 目 基于 的酒店管理系統(tǒng) 專 業(yè) 計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù) 學(xué)生姓名 學(xué) 號 指導(dǎo)教師 論文字?jǐn)?shù) 完成日期 教 務(wù) 處 印 前言 中華上下五千年，歷史悠久，文化底蘊(yùn)濃厚。大好河山內(nèi)有著無數(shù)美不勝收的奇異風(fēng)景，令人流連忘返。中國擁有巨大的旅游市場，而旅游業(yè)又往往伴隨著吃、住、行等一系列服務(wù)，屬于綜合性產(chǎn)業(yè)。隨著人民生活水平的不斷提高，享受休閑旅游度假的人數(shù)逐年攀升，對于遠(yuǎn)途出行，必須找一個(gè)休息調(diào)整的安身之所。 中國經(jīng)濟(jì)迅速騰飛，不同地域之間的經(jīng)濟(jì)合作日益密切，業(yè)務(wù)人員來往頻繁，這部分客戶人群對于商務(wù)經(jīng)濟(jì)型酒店需求也不斷增加。酒店、賓館行業(yè)隨著旅 游業(yè)的火爆和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而日趨興旺。 傳統(tǒng)的酒店客房預(yù)訂，旅客或住宿者通常親自到達(dá)目的地再尋找理想的客房，在進(jìn)行比較和相關(guān)信息的咨詢后往往在很大程度上造成時(shí)間浪費(fèi)。相比較而言，通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂，可以及時(shí)、準(zhǔn)確的了解酒店的房間信息，如樓層位置，客房的大小、數(shù)量、價(jià)格等基本信息，再配上部分插圖，房間概況一目了然。節(jié)省了用戶的趕路時(shí)間，為客戶提供方便。作為酒店的管理人員，通過計(jì)算機(jī)系統(tǒng)可對企業(yè)的經(jīng)營狀況、管理制度、客戶信息有整體、精確的了解和掌握，能提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益，使得酒店管理更有條理，更加科學(xué)、規(guī)范。 本系統(tǒng) 使用了現(xiàn)流行的 B/S 架構(gòu)，配合使用 SQL Server 2020 作為后臺(tái)數(shù)據(jù)庫開發(fā)工具。利用 Photoshop 和 Dreamwaver 為前臺(tái)頁面布局和美化。使用 HTML、 Div+Css 為頁面特效進(jìn)行處理。使用 技術(shù)連接后臺(tái)數(shù)據(jù)庫及各應(yīng)用模塊，并進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)的操作。 基于 的酒店管理系統(tǒng) 摘 要： 本文主要闡述了基于 ，該系統(tǒng)采用了三層架構(gòu)并充分利用了現(xiàn)今最流行的 B/S架構(gòu)模式。描述了 web 具。 在本文的整體 框架中，描述了軟件的可行性分析、需求分析、概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)以及軟件工程的其他方面。使用 SQL Sever 2020 作為后臺(tái)數(shù)據(jù)庫，提供強(qiáng)大的支持，完成酒店管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。 關(guān)鍵字： 酒店管理 B/S SQL Sever 2020 The Hotel Management System based on Abstract:This paper mainly explains the realization of the Hotel Management System based on , which using the coding method of threetier application and taking advantages of the most popular Browser/Server structure mode in present. Describe the relationship between and web , other associated development tools as well. The overall framwork of this paper is described from feasibility analysis, needs analysis, outline design, detailed design and other aspects of the software system. SQL Server 2020 is used as the database that provides a powerful backstage support, pletes the design and implement of the Hotel Management system. Keywords: hotel management B/S SQL Sever 2020 第一章 緒論 選題背景 隨著中國經(jīng)濟(jì)的騰飛，人民生活水平的不斷進(jìn)步，旅游已經(jīng)成為當(dāng)今人們生活、娛樂、休閑的一個(gè)主題。旅游行業(yè)的日趨火爆，同時(shí)加速了酒店、賓館行業(yè)的整體發(fā)展。 酒店行業(yè)充滿了激烈的市場競爭，在改革開放一來，我國的酒店、賓館行業(yè)迅速發(fā)展，成為具有一定規(guī)模的第三產(chǎn)業(yè)，充滿了廣闊的市場前景和擁有良好的發(fā)展趨勢。 在未使用計(jì)算機(jī)軟件對酒店客房采用傳統(tǒng)的管理方式時(shí)，通常使用手工處理賬務(wù)，存在去多現(xiàn)金流失的漏洞，且人工查房不能及時(shí)、準(zhǔn)確的獲得房間是否處于空閑或者被預(yù)定狀態(tài)的信息。相反的，如借助計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，可是結(jié)賬既準(zhǔn)確又快速，并能在第一時(shí)間得知房間的狀態(tài)信息。 因此， 要想使酒店的工作質(zhì)量和效率提高，采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)改變酒店業(yè)務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)酒店業(yè)務(wù)管理的自動(dòng)化已經(jīng)成為一種必然。 研究現(xiàn)狀 錯(cuò)誤 !未指定書簽。 錯(cuò)誤 !未指定書簽。 錯(cuò)誤 !未指定書簽。 錯(cuò)誤 !未指定書簽。 國內(nèi)的酒店計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)于上世紀(jì) 80 年代初起步，到了 80 年代中后期，隨著國外飯店計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和先進(jìn)管理技術(shù)的大規(guī)模引進(jìn)，進(jìn)一步促進(jìn)了我國酒店管理技術(shù)的發(fā)展。國內(nèi)酒店管理系統(tǒng)正是在充分吸收國外管理系統(tǒng)的精華，結(jié)合國內(nèi)實(shí)際的情況下逐步發(fā)展成熟，到 90 年代初期形成了幾個(gè)較成熟的軟件系統(tǒng)，同時(shí)產(chǎn)生了許多專職從事酒店計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的公司。到了 90 年代中期，隨著計(jì)算機(jī)在飯店中的普及應(yīng)用，以及計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā) 展，酒店計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的發(fā)展到了一個(gè)新的時(shí)期，新的系統(tǒng)平臺(tái)、新的軟件功能、新的系統(tǒng)特點(diǎn)及發(fā)展方向不斷涌現(xiàn)。 國內(nèi)最早的飯店管理軟件僅簡單運(yùn)用于前臺(tái)接待、排房、結(jié)帳、查詢等基本服務(wù)，發(fā)展至今，較為成熟的飯店管理系統(tǒng)已具備前臺(tái)管理、餐飲娛樂管理、客戶管理、財(cái)務(wù)管理、物業(yè)管理等多項(xiàng)管理功能。綜上所述我國飯店管理軟件的功能發(fā)展有如下幾大趨勢： （ 1） . 軟件產(chǎn)品集成化 （ 2） . 操作界面人性化 （ 3） . 注重客戶關(guān)系管理 （ 4） . 從數(shù)據(jù)處理型向決策型發(fā)展 （ 5） . 系統(tǒng)開放化 （ 6） . 增值產(chǎn)品 /服務(wù)功能增加 （ 7） . 支持電子商務(wù) （ 8） . 飯店集團(tuán)型管理軟件 項(xiàng)目意義 隨著世界經(jīng)濟(jì) 全球化進(jìn)程的加快，在這個(gè)信息“爆炸”的電子商務(wù)時(shí)代，掌握了信息技術(shù)的主動(dòng)權(quán)，便率先擁有了商機(jī)。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)具有開放性、國際性等特點(diǎn)，使得旅游酒店的經(jīng)營范圍擴(kuò)展到全球，同時(shí)電子商務(wù)又?jǐn)U大了酒店業(yè)的競爭領(lǐng)域，使企業(yè)從常規(guī)的廣告競爭，促銷手段，產(chǎn)品設(shè)計(jì)等領(lǐng)域的競爭擴(kuò)大到無形的虛擬競爭空間。 酒店管理系統(tǒng)是酒店對自身管理不可缺少的一部分，利用該計(jì)算機(jī)系統(tǒng)可以對酒店規(guī)模、制度、政策的進(jìn)一步拓展、優(yōu)化提供便利，還可以提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益，使得管理更有條理、更加科學(xué)、規(guī)范?？梢灶A(yù)見，酒店管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)將在很大的程度上改善 酒店的管理運(yùn)行機(jī)制，提高酒店的辦公效率，為高質(zhì)量酒店服務(wù)提供保證。并且準(zhǔn)確 、 快速 、 統(tǒng)一的信息處理對酒店的決策 、 業(yè)務(wù)發(fā)展和社會(huì)信譽(yù)必定有著積極的意義。 全文體系結(jié)構(gòu)介紹 第一章主要介紹了酒店管理系統(tǒng)的選題背景，目前國內(nèi)的研究現(xiàn)狀以及對于該系統(tǒng)開發(fā)研究的項(xiàng)目意義。 第二章重點(diǎn)介紹了網(wǎng)站在開發(fā)過程中所用到的開發(fā)工具和相關(guān)技術(shù)，簡略描述了 .NET 的主要特性和優(yōu)勢。 第三章對從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等方面對酒店管系統(tǒng)的進(jìn)行了可行性分析。 第四章運(yùn)用軟件工程的方法對系統(tǒng)進(jìn)行了需求分析。 第五章主要是各個(gè)模塊實(shí) 現(xiàn)操作的成果展示。 第六章概括性 總結(jié)了全文的主要思想，匯報(bào)了本次論文具體實(shí)施的工作，總結(jié)了本次畢業(yè)設(shè)計(jì)的經(jīng)驗(yàn)分析了不足和今后的努力方向。 第二章 開發(fā)工具及技術(shù)介紹 開發(fā)工具 Microsoft Visual Studio 2020 Microsoft Visual Studio 2020 是面向 Windows Vista、 Office 20 Web 的下一代開發(fā)工具 , VS2020 引入了 250 多個(gè)新特性，整合了對象、關(guān)系型數(shù)據(jù)、 XML 的訪問方式，語言更加簡潔。使用 Visual Studio 2020 可以高效開發(fā) Windows 應(yīng)用程序。設(shè)計(jì)器中可以實(shí)時(shí)反映變更， XAML 中智能感知功能可以提高開發(fā)效率。同時(shí) Visual Studio 2020 支持項(xiàng)目模板、調(diào)試器和部署程序。 Visual Studio 2020可以高效開發(fā) Web 應(yīng)用，集成了 AJAX ，包含 AJAX項(xiàng)目模板，它還可以高效開發(fā) Office 應(yīng)用和 Mobile 應(yīng)用。 VS2020 強(qiáng)大的網(wǎng)頁編輯功能和簡便實(shí)用的特性使之成為眾多網(wǎng)站開發(fā)人員的首選工具。 SQL Server 2020 SQL Server 2020，相對于 MySQL、 Oracle、 Sybase、 DB2 等關(guān)系數(shù)據(jù)庫， SQL Server性價(jià)比 較高，能夠很好的和 .NET 集成， 非常適合作為 Windows 應(yīng)用的后臺(tái)數(shù)據(jù)庫 。且 SQL Sever 2020 安全性強(qiáng)，操作方便，管理和開發(fā)易入手。融合了 .NET 框架主機(jī) 、 XML 技術(shù) 、通告服務(wù) 、 Web 服務(wù) 等十個(gè)有關(guān)開發(fā)的重要特性。 Dreamwaver Dreamwaver 是由 Macromedia 公司所開發(fā)的專業(yè)網(wǎng)站開發(fā)工具，它使用所見即所得的接口，亦有 HTML 編輯的功能，具有網(wǎng)頁制作效率高，網(wǎng)站管理 方便，代碼編輯控制能力強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)。 Dreamweave 加快了站點(diǎn)開發(fā)的進(jìn)度，同時(shí)可使網(wǎng)站管理人員更加有效地對站點(diǎn)進(jìn)行修改和維護(hù)。 Photoshop Photoshop 是集圖像 集圖像掃描、編輯修改、圖像制作、廣告創(chuàng)意，圖像輸入與輸出于一體的圖形圖像處理軟件 ，功能非常強(qiáng)大，適用范圍極其廣泛， 是 Adobe 公司旗下最為出名的圖像處理軟件之一 ，深受廣大平面 設(shè)計(jì)人員和電腦美術(shù)愛好者的喜愛 ，在幫助美化前臺(tái)頁面圖片、增加頁面效果等方面，效果顯著。 技術(shù) ASP（ Active Server Pages 動(dòng)態(tài)服務(wù)器頁面） 技術(shù) ，是一種使嵌入網(wǎng)頁中的腳本可由因特網(wǎng)服務(wù)器執(zhí)行的服務(wù)器端腳本技術(shù)。 是編譯性的編程框架，運(yùn)行 時(shí) 服務(wù)器上編譯好的公共語言代碼，可以利用早期綁定來提高效率。 把界面設(shè)計(jì)和程序設(shè)計(jì)以不同的文件分離開， 因此程序的 復(fù)用性和維護(hù)性得到了 顯著 提高 ，作為 ASP 的升級， 可完全利用 .Net 架構(gòu)的強(qiáng)大 、 安全 、 高效的平臺(tái)特性 ，完成編譯工作 。運(yùn)行 前進(jìn)行 綁定 ， 即時(shí)編譯，本地優(yōu)化，緩存服務(wù)，零安裝配置，基于運(yùn)行時(shí)代碼受 管制 與驗(yàn)證的安全機(jī)制等都為 帶來卓越的性能。 并且 在異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)里 有強(qiáng)大的可 擴(kuò)展性。 Microsoft .NET 徹底地改進(jìn)了 。 開始成為增強(qiáng)的 Web 應(yīng)用技術(shù) 。開發(fā)者能夠發(fā)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn) Web 站點(diǎn)和頁面所需要的代碼量越來越少了，從而體驗(yàn)到前所未有過的輕松 。同時(shí)，開發(fā)者也可以將自定義特征添加到 中，以適應(yīng)自己的需求 。 相對于較早版本的 主要新特性： （ 1） . 深度整合語言級集成查詢 (LINQ)與數(shù)據(jù)處理； （ 2） . 可以借助 AJAX 創(chuàng)建更高效 、更具交互性、更有個(gè)性的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)，并支持大多數(shù)流行的瀏覽器； （ 3） . 支持 AJAX、 JSON、 REST、 POX、 RSS、 ATOM 等新型網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，以及一些新的WS*標(biāo)準(zhǔn)，用于構(gòu)建 WCF 服務(wù)； （ 4） . 全面提供 WWF、 WCF、 WPF 工具支持，包括新的工作流服務(wù)技術(shù)； （ 5） . 基類庫 (BCL)添加新的類，以滿足大多數(shù)客戶的需求。 是相對于 的新一類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的統(tǒng)稱，注重用戶的交互作用。用戶在閱讀網(wǎng)站內(nèi)容的同時(shí)亦可創(chuàng)造出新的內(nèi)容與他人分享，也就是說用戶既是網(wǎng)站內(nèi)容的瀏覽者，又是網(wǎng)站內(nèi)容 的制造者；用戶 不再僅僅是在互聯(lián)網(wǎng)上沖浪，同時(shí)也成為波浪制造者 。在模式上，由單純的“只讀”轉(zhuǎn)變?yōu)椤翱蓪憽奔啊肮餐l(fā)展”。 由被動(dòng)地接收互聯(lián)網(wǎng)信息向主動(dòng)創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)展，從而更加人性化！ 的主要特點(diǎn)有： （ 1） . 用戶參與網(wǎng)站內(nèi)容制造。 （ 2） . 注重交互性 。 （ 3） . 符合 web 標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)。 （ 4） . 網(wǎng)站與 沒有絕對的界限。 （ 5） . 的核心不是技術(shù)而在于指導(dǎo)思想。 的目標(biāo)在于凸顯每個(gè)用戶的存在價(jià)值，從而使每個(gè)用戶在互聯(lián)網(wǎng)上創(chuàng)造出自身價(jià)值。通過普通人的參與，改變當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代并創(chuàng)造出新的時(shí)代。 B/S 結(jié)構(gòu) B/S（ Browser/Server）結(jié)構(gòu)即瀏覽器和服務(wù)器結(jié)構(gòu)。它是隨著 Inter技術(shù)的興起，對 C/S結(jié)構(gòu)的一種變化或者改進(jìn)的結(jié)構(gòu)。在這種結(jié)構(gòu)下，用戶工作界面是通過 WWW瀏覽器來實(shí)現(xiàn)，極少部分事務(wù)邏輯在前端（ Browser）實(shí)現(xiàn)，但是主要事務(wù)邏輯在服務(wù)器端（ Server）實(shí)現(xiàn)，形成三層結(jié)構(gòu)。這