【正文】 第一章 1. 旅游管理信息系統(tǒng)是以旅游信息為基礎(chǔ)，（ ） A、 以提高效益和效率為目的。 B、 是飯店管理信息系統(tǒng)的一種。 C、 是旅行社管理信息系統(tǒng)一種。 D、 是旅游統(tǒng)計(jì)信息管理系統(tǒng)的具體體現(xiàn) 2． 管理科學(xué)的發(fā)展已經(jīng)歷了（ ） A、 6 個(gè)階段。 B、 4 個(gè)階段 C、 8 個(gè)階段 D、 3 個(gè)階段 3． 旅游管理信息系統(tǒng)從概念上，（ ） A、可分成四大部件組成，即信息源、信息處理器、信息用戶和信息管理者。 B、可分成三大部件組成，即信息源、信息處理器、信息用戶。 C、可分成三大部件組成，即信息源、信息處理器、信息管理者。 D、可分成五大部件組成，即信息源、信息處理器、信息用戶、計(jì)算機(jī)和信息管理者。 4. 旅游管理信息系統(tǒng)是一個(gè)（ ） A、以人為主導(dǎo)，利用計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備，進(jìn)行信息收集、傳輸、模擬、處理、檢索，以企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)、提高效益和效率為目的，并能為企業(yè)進(jìn)行決策、控制、運(yùn)作的人機(jī)系統(tǒng)。 B、以人為主導(dǎo)，利用網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備 ，進(jìn)行信息收集、傳輸、模擬、處理、檢索、分析和表達(dá)，以企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)、提高效益和效率為目的，并能為企業(yè)進(jìn)行決策、控制、運(yùn)作的人機(jī)系統(tǒng)。 C、以本身系統(tǒng)為主導(dǎo)，利用計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備，進(jìn)行信息收集、傳輸、模擬、處理、檢索、分析和表達(dá)，以企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)、提高效益和效率為目的，并能為企業(yè)進(jìn)行決策、控制、運(yùn)作的人機(jī)系統(tǒng)。 D、以人為主導(dǎo)，利用計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備，進(jìn)行信息收集、傳輸、模擬、處理、檢索、分析和表達(dá)，以企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)、提高效益和效率為目的 ，并能為企業(yè)進(jìn)行決策、控制、運(yùn)作的人機(jī)系統(tǒng)。 5． 管理的客體，即管理的對(duì)象是 ( ) A、本企業(yè)各部門。 B、以人為中心的各種資源。 C、管理信息系統(tǒng)的各個(gè)動(dòng)作環(huán)節(jié)。 D、計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備。 6． 決策支持系統(tǒng)是以 ( ) A、人工智能為基礎(chǔ)的。 B、控制論為基礎(chǔ)的。 C、管理信息系統(tǒng)管理的信息為基礎(chǔ)的。 D、數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ)的。 7． 企業(yè)的管理信息的層次性。通常分為 ( ) A、決策層 、戰(zhàn)略性、管理層、戰(zhàn)術(shù)性、操作層、日常性 6 個(gè)方面。 B、決策層、管理層、操作層 3 個(gè)層次。 C、決策層、管理層、戰(zhàn)術(shù)層、操作層 4 個(gè)層次。 D、決策層、戰(zhàn)略層、管理層、戰(zhàn)術(shù)層、操作層 5 個(gè)層次。 8． ( )國(guó)家正式啟動(dòng)“金旅工程”，將實(shí)現(xiàn)政府旅游管理電子化和利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展旅游電子商務(wù)，以最大限度整合國(guó)內(nèi)外旅游信息資源，力爭(zhēng)在三至五年內(nèi)，建設(shè)和完善政府系統(tǒng)辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)和面向旅游市場(chǎng)的電子商務(wù)系統(tǒng)。 A 、 2020 年 1 月 11 日 B、 2020 年 1 月 11 日 C、 2020 年 1 月 11 日 D、 2020 年 1 月 11 日 9． 何為 ( )就是利用現(xiàn)代數(shù)學(xué)的方法，在模型和預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，及時(shí)找出各種參考方案和最優(yōu)解，為各級(jí)管理者提供決策依據(jù)。 A、決策功能。 B、控制功能。 C、預(yù)測(cè)功能。 D、數(shù)據(jù)處理功能。 10． 科學(xué)管理理論著重研究如何通過(guò)提高效率來(lái)提高生產(chǎn)率，通過(guò)科學(xué)方法的應(yīng)用來(lái)增加工人的工資，其原理強(qiáng)調(diào)應(yīng)用科學(xué)，創(chuàng)造集體的協(xié)調(diào)和合作，達(dá)到最大的產(chǎn)出量和培養(yǎng)工人的能力。主要有以（ )為代表的科學(xué)管理學(xué)派。 A、康托拉維奇 B、泰羅 C、卡斯特 D、丁渭 ，以及管理科學(xué)發(fā)展階段和特點(diǎn)。 。 ，并說(shuō)明系統(tǒng)有哪些特點(diǎn)？ ？ ？ ？ 第二章 ： A．機(jī)器語(yǔ)言 B．匯編語(yǔ)言。 C． C 語(yǔ)言。 D． VB 程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言 2． 對(duì)于任意一臺(tái)計(jì)算機(jī)而 言，必備的軟件是： A．操作系統(tǒng) B．?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng) C．文字處理軟件 D．應(yīng)用軟件 3． 下列通信傳輸介質(zhì)中，一般用作網(wǎng)絡(luò)通信主干線的是： A．雙絞線 B．同軸電纜 C．光纖 D．微波 4. 下列數(shù)據(jù)交換方式中，不需要交換機(jī)的是： A．線路交換 B．報(bào)文交換 C．分組交換 D． ATM 交換方式 5． 整個(gè) OSI 模型中的核心層是： B．對(duì)話層 C．傳輸層 D．網(wǎng)絡(luò)層 6． 目前數(shù)據(jù)組織的最高層次是： A．?dāng)?shù)據(jù)項(xiàng) B．文件 C．記錄 D．?dāng)?shù)據(jù)庫(kù) 7． 數(shù)據(jù)的邏輯組織面向 A．主機(jī) B．外部設(shè)備 C．存儲(chǔ)器 D．用戶和程序員 8． 在數(shù)據(jù)組織中，將總數(shù)據(jù)庫(kù)分解為各個(gè)子數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)常采用： A．鏈表型數(shù)據(jù)組織 B．樹型數(shù)據(jù)組織 C．網(wǎng)狀型數(shù)據(jù)組織 D．指針和鏈數(shù)據(jù)組織 9． 目前主要的數(shù)據(jù)模型幾乎都支持的數(shù)據(jù)模型是： A．層次 數(shù)據(jù)模型 B．網(wǎng)狀數(shù)據(jù)模型 C．關(guān)系數(shù)據(jù)模型 D．邏輯數(shù)據(jù)模型 10． 下列關(guān)于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的觀點(diǎn)不正確的是： A．?dāng)?shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是面向主題的數(shù)據(jù)集合 B．?dāng)?shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是一種觀點(diǎn) C．?dāng)?shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是可以直接購(gòu)買的產(chǎn)品 D．?dāng)?shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)支持管理決策 11. 下列與電子商務(wù)安全無(wú)關(guān)的技術(shù)是 A．安全認(rèn)證技術(shù) B．帳號(hào)管理技術(shù) C．防火墻技術(shù) D．籃牙技術(shù) 1. 解釋數(shù)據(jù)庫(kù)及數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的基本概念。 2. 數(shù)據(jù)通信中主要有 哪些數(shù)據(jù)交換方式？各有何優(yōu)缺點(diǎn)？ 3. 按照 ISO/OSI 模型，網(wǎng)絡(luò)通信有哪幾層協(xié)議？各有哪些作用？ 4. 什么是 Intra？ 5. 試述電子商務(wù)系統(tǒng)的安全機(jī)制。 第三章 1. 在決策支持系統(tǒng)的基本模式中，處于核心位置的是： A．決策支持系統(tǒng)本身 B．管理者 C．真實(shí)系統(tǒng) D．外部環(huán)境 2． 在生命周期法中，系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的主要工作內(nèi)容是 B．系統(tǒng)的物理設(shè)計(jì) C．編寫程序 D．系統(tǒng)調(diào)試 3． 關(guān)于原型法的論述中不正確的是： A．原型法要求對(duì)原系統(tǒng)進(jìn)行深入全面的調(diào)查和分析 B．原型法能充分發(fā)揮用戶的積極性，及早發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中的問(wèn)題，適用性較高 C．原型法適用于開發(fā)決策支持系統(tǒng) D．為快數(shù)建立模型，要求有軟件開發(fā)工具的支持 4. 管理信息系統(tǒng)開發(fā)成功的先決條件是： B．領(lǐng)導(dǎo)者的重視和主要管理者的支持 C．建立本單位自己的計(jì)算機(jī)應(yīng)用隊(duì)伍 D．具有先進(jìn)的硬件和軟件配置 5． 信息系統(tǒng)成熟的標(biāo)志是： A．計(jì)算機(jī)系統(tǒng)普遍應(yīng)用 B．廣泛采用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù) C．可以滿足企業(yè)各個(gè)管理層次的要求 D．普遍采用分布式數(shù)據(jù)處理方式 6． MIS 戰(zhàn)略集是指： A．系統(tǒng)目標(biāo)、系統(tǒng)約束、系統(tǒng)使命 B．系統(tǒng)約束、系統(tǒng)戰(zhàn)略計(jì)劃、系統(tǒng)使命 C．系統(tǒng)戰(zhàn)略計(jì)劃、系統(tǒng)目標(biāo)、系統(tǒng)使命 D．系統(tǒng)目標(biāo)、系統(tǒng)約束、系統(tǒng)戰(zhàn)略計(jì)劃 7． 對(duì) MIS 進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃時(shí)的關(guān)鍵技術(shù)不包括： A．戰(zhàn)略計(jì)劃是核心 B．解決問(wèn)題的有效性是關(guān)鍵 系統(tǒng)規(guī)劃應(yīng)納入 整 個(gè) 組 織 的 發(fā)