【正文】 第一章 1. 旅游管理信息系統(tǒng)是以旅游信息為基礎，（ ） A、 以提高效益和效率為目的。 B、 是飯店管理信息系統(tǒng)的一種。 C、 是旅行社管理信息系統(tǒng)一種。 D、 是旅游統(tǒng)計信息管理系統(tǒng)的具體體現 2． 管理科學的發(fā)展已經歷了（ ） A、 6 個階段。 B、 4 個階段 C、 8 個階段 D、 3 個階段 3． 旅游管理信息系統(tǒng)從概念上，（ ） A、可分成四大部件組成，即信息源、信息處理器、信息用戶和信息管理者。 B、可分成三大部件組成，即信息源、信息處理器、信息用戶。 C、可分成三大部件組成，即信息源、信息處理器、信息管理者。 D、可分成五大部件組成，即信息源、信息處理器、信息用戶、計算機和信息管理者。 4. 旅游管理信息系統(tǒng)是一個（ ） A、以人為主導，利用計算機硬件、軟件、網絡通信設備以及其他辦公設備，進行信息收集、傳輸、模擬、處理、檢索，以企業(yè)戰(zhàn)略競爭、提高效益和效率為目的，并能為企業(yè)進行決策、控制、運作的人機系統(tǒng)。 B、以人為主導，利用網絡通信設備以及其他辦公設備 ，進行信息收集、傳輸、模擬、處理、檢索、分析和表達，以企業(yè)戰(zhàn)略競爭、提高效益和效率為目的，并能為企業(yè)進行決策、控制、運作的人機系統(tǒng)。 C、以本身系統(tǒng)為主導，利用計算機硬件、軟件、網絡通信設備以及其他辦公設備，進行信息收集、傳輸、模擬、處理、檢索、分析和表達，以企業(yè)戰(zhàn)略競爭、提高效益和效率為目的，并能為企業(yè)進行決策、控制、運作的人機系統(tǒng)。 D、以人為主導，利用計算機硬件、軟件、網絡通信設備以及其他辦公設備，進行信息收集、傳輸、模擬、處理、檢索、分析和表達，以企業(yè)戰(zhàn)略競爭、提高效益和效率為目的 ，并能為企業(yè)進行決策、控制、運作的人機系統(tǒng)。 5． 管理的客體，即管理的對象是 ( ) A、本企業(yè)各部門。 B、以人為中心的各種資源。 C、管理信息系統(tǒng)的各個動作環(huán)節(jié)。 D、計算機硬件、軟件、網絡通信設備以及其他辦公設備。 6． 決策支持系統(tǒng)是以 ( ) A、人工智能為基礎的。 B、控制論為基礎的。 C、管理信息系統(tǒng)管理的信息為基礎的。 D、數據庫為基礎的。 7． 企業(yè)的管理信息的層次性。通常分為 ( ) A、決策層 、戰(zhàn)略性、管理層、戰(zhàn)術性、操作層、日常性 6 個方面。 B、決策層、管理層、操作層 3 個層次。 C、決策層、管理層、戰(zhàn)術層、操作層 4 個層次。 D、決策層、戰(zhàn)略層、管理層、戰(zhàn)術層、操作層 5 個層次。 8． ( )國家正式啟動“金旅工程”，將實現政府旅游管理電子化和利用網絡技術發(fā)展旅游電子商務，以最大限度整合國內外旅游信息資源，力爭在三至五年內，建設和完善政府系統(tǒng)辦公自動化網絡和面向旅游市場的電子商務系統(tǒng)。 A 、 2020 年 1 月 11 日 B、 2020 年 1 月 11 日 C、 2020 年 1 月 11 日 D、 2020 年 1 月 11 日 9． 何為 ( )就是利用現代數學的方法，在模型和預測的基礎上，及時找出各種參考方案和最優(yōu)解，為各級管理者提供決策依據。 A、決策功能。 B、控制功能。 C、預測功能。 D、數據處理功能。 10． 科學管理理論著重研究如何通過提高效率來提高生產率，通過科學方法的應用來增加工人的工資，其原理強調應用科學，創(chuàng)造集體的協(xié)調和合作，達到最大的產出量和培養(yǎng)工人的能力。主要有以（ )為代表的科學管理學派。 A、康托拉維奇 B、泰羅 C、卡斯特 D、丁渭 ，以及管理科學發(fā)展階段和特點。 。 ，并說明系統(tǒng)有哪些特點？ ？ ？ ？ 第二章 ： A．機器語言 B．匯編語言。 C． C 語言。 D． VB 程序設計語言 2． 對于任意一臺計算機而 言，必備的軟件是： A．操作系統(tǒng) B．數據庫管理系統(tǒng) C．文字處理軟件 D．應用軟件 3． 下列通信傳輸介質中，一般用作網絡通信主干線的是： A．雙絞線 B．同軸電纜 C．光纖 D．微波 4. 下列數據交換方式中，不需要交換機的是： A．線路交換 B．報文交換 C．分組交換 D． ATM 交換方式 5． 整個 OSI 模型中的核心層是： B．對話層 C．傳輸層 D．網絡層 6． 目前數據組織的最高層次是： A．數據項 B．文件 C．記錄 D．數據庫 7． 數據的邏輯組織面向 A．主機 B．外部設備 C．存儲器 D．用戶和程序員 8． 在數據組織中，將總數據庫分解為各個子數據庫時常采用： A．鏈表型數據組織 B．樹型數據組織 C．網狀型數據組織 D．指針和鏈數據組織 9． 目前主要的數據模型幾乎都支持的數據模型是： A．層次 數據模型 B．網狀數據模型 C．關系數據模型 D．邏輯數據模型 10． 下列關于數據倉庫的觀點不正確的是： A．數據倉庫是面向主題的數據集合 B．數據倉庫是一種觀點 C．數據倉庫是可以直接購買的產品 D．數據倉庫支持管理決策 11. 下列與電子商務安全無關的技術是 A．安全認證技術 B．帳號管理技術 C．防火墻技術 D．籃牙技術 1. 解釋數據庫及數據庫管理系統(tǒng)的基本概念。 2. 數據通信中主要有 哪些數據交換方式？各有何優(yōu)缺點？ 3. 按照 ISO/OSI 模型，網絡通信有哪幾層協(xié)議？各有哪些作用？ 4. 什么是 Intra？ 5. 試述電子商務系統(tǒng)的安全機制。 第三章 1. 在決策支持系統(tǒng)的基本模式中，處于核心位置的是： A．決策支持系統(tǒng)本身 B．管理者 C．真實系統(tǒng) D．外部環(huán)境 2． 在生命周期法中，系統(tǒng)設計階段的主要工作內容是 B．系統(tǒng)的物理設計 C．編寫程序 D．系統(tǒng)調試 3． 關于原型法的論述中不正確的是： A．原型法要求對原系統(tǒng)進行深入全面的調查和分析 B．原型法能充分發(fā)揮用戶的積極性，及早發(fā)現系統(tǒng)中的問題，適用性較高 C．原型法適用于開發(fā)決策支持系統(tǒng) D．為快數建立模型，要求有軟件開發(fā)工具的支持 4. 管理信息系統(tǒng)開發(fā)成功的先決條件是： B．領導者的重視和主要管理者的支持 C．建立本單位自己的計算機應用隊伍 D．具有先進的硬件和軟件配置 5． 信息系統(tǒng)成熟的標志是： A．計算機系統(tǒng)普遍應用 B．廣泛采用數據庫技術 C．可以滿足企業(yè)各個管理層次的要求 D．普遍采用分布式數據處理方式 6． MIS 戰(zhàn)略集是指： A．系統(tǒng)目標、系統(tǒng)約束、系統(tǒng)使命 B．系統(tǒng)約束、系統(tǒng)戰(zhàn)略計劃、系統(tǒng)使命 C．系統(tǒng)戰(zhàn)略計劃、系統(tǒng)目標、系統(tǒng)使命 D．系統(tǒng)目標、系統(tǒng)約束、系統(tǒng)戰(zhàn)略計劃 7． 對 MIS 進行系統(tǒng)規(guī)劃時的關鍵技術不包括： A．戰(zhàn)略計劃是核心 B．解決問題的有效性是關鍵 系統(tǒng)規(guī)劃應納入 整 個 組 織 的 發(fā)