建立客戶檔案的好處及工具使用(已修改)
2025-05-31 03:58 本頁面
【正文】 . 專業(yè)成就未來 服務提升價值 建立客戶檔案 —— 總部營銷部 . 專業(yè)成就未來 服務提升價值 大 綱 ? 建立客戶檔案的好處 ； ? 客戶檔案工具的使用； . 專業(yè)成就未來 服務提升價值 前言 客戶檔案是記錄客戶資料的重要載體，是我們有效了解客戶、分析客戶、掌握客戶的渠道之一。在當今競爭激烈的市場中，誰擁有客戶資料越多越全，就越容易通過技術分析，結合市場、競爭對手分析和自身的定位分析、營銷分析，適時將產(chǎn)品成功營銷。 . 專業(yè)成就未來 服務提升價值 一、 客戶檔案便于了解客戶，增進與客戶的聯(lián)系和溝通 在客戶檔案中，記錄著客戶的姓名、性別、年齡、所從事的行業(yè)、聯(lián)系地址及聯(lián)系電話等。有
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