【正文】
GEC Program 第一講 服務意識 為什么要有服務意識 顧客是怎樣失去的 顧客要什么 顧客服務的等級 1為什么要有服務顧客的意識 GEC Program 競爭帶來的 …… 最符合自己想法的產品 最適合自己的產品 自己最喜歡的產品 GEC Program 鑰匙、鎖、鐘表、洗滌品 及其它 所以,在競爭越來越激烈的狀況下,在產品日益供過于求的市場里,在商品本身的差異越來越小的情況下,我們唯有提供各種各樣的服務,增加產品的附加值來滿足顧客的需求,來挽留顧客。 GEC Program 服務 —— 利潤的源泉 GEC Program GEC Program GEC Program GEC Program GEC Program GEC Program 05101520253035其他服務維修服務其他服務 維修服務 1