物流管理物流部管理手冊(cè)(已修改)
2025-09-20 19:59 本頁(yè)面
【正文】 物流天下全國(guó)物流信息網(wǎng) 分目錄 第一章 組織定位與職能……………………………………………… 2 一、組織定位……………………………………………………… 2 二、物流部職能…………………………………………………… 2 第二章 組織結(jié)構(gòu)與崗位描述………………………………………… 2 一、物流部組織結(jié)構(gòu)……………………………………………… 2 二、物流部崗位職責(zé)描 述………………………………………… 2 物流部經(jīng)理崗位職責(zé)…………………………………… 2 訂單業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)………………………………… 3 儲(chǔ)運(yùn)主管崗位職責(zé)……………………………………… 3 訂單業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)…………………………………… 3 倉(cāng)管員崗位職責(zé)………………………………………… 4 導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)………………………………………… 4 出庫(kù)編號(hào)員崗位職責(zé)…………………………………… 4 出庫(kù)檢驗(yàn)員崗位職責(zé)…………………………………… 4 司機(jī) (送貨員 )班長(zhǎng)崗位職責(zé)……………… …………… 5 第三章 物流業(yè)務(wù)管理規(guī)范…………………………………………… 5 一、訂單處理……………………………………………………… 5 二、儲(chǔ)運(yùn)管理……………………………………………………… 5 三、退貨管理……………………………………………………… 6 第四章 物流業(yè)務(wù)流程………………………………………………… 7 一、訂單處理流程圖――辦事處訂貨…………………………… 7 二、訂單處理流程圖――物流商、專賣(mài)店訂貨………………… 8 三、訂單處理流程圖――經(jīng)銷(xiāo)商自提…………………………… 9 四、成品庫(kù)入庫(kù)流程圖……… …………………………………… 10 物流 部管理手冊(cè) 第一章 組織定位與職能 一、 組織定位 營(yíng)銷(xiāo)中心物流部是公司實(shí)現(xiàn)商品、包裝物、宣傳促銷(xiāo)品等實(shí)物資源向銷(xiāo)售終端合理配送的功能性、服務(wù)性部門(mén)。 二、 物流部職能 保持物流系統(tǒng)運(yùn)作的高效率，與營(yíng)銷(xiāo)中心各部門(mén)緊密協(xié)同，對(duì)各辦事處、物流商、直供經(jīng)銷(xiāo)商等銷(xiāo)售一線提供貨物配送服務(wù)與監(jiān)控。 科學(xué)合理地進(jìn)行商品物資的調(diào)配、儲(chǔ)存、運(yùn)輸，不斷降低運(yùn)營(yíng)成本，減少貨損。 組織好商品售后退回工作，協(xié)助售后服務(wù)。協(xié)同銷(xiāo)售計(jì)劃部做好要貨計(jì)劃管理工作，提高要貨計(jì)劃的預(yù)見(jiàn)性和準(zhǔn)確性。 第二章 組織結(jié)構(gòu)與崗位描述 一、 物流部組織結(jié)構(gòu) 二、 物流部崗位職責(zé)描述 物流部經(jīng)理崗位職責(zé) (1)、行政隸屬 上級(jí)主管：營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理 (2)、主要職責(zé) A． 全公司物流管理工作計(jì)劃與費(fèi)用預(yù)算的制定、審批與實(shí)施工作。
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