【正文】 21世紀(jì)成功經(jīng)理啟示錄 時(shí)間： The Making of the Successful Managers in the 21st Century 提綱： 1. 21世紀(jì)經(jīng)營管理新思潮 2. 成功經(jīng)理個(gè)人管理及自我發(fā)展 3. 未來挑戰(zhàn) 4. 管理游戲 5. 交流時(shí)間 ? 如果讓我用聽的我隨后就：忘記 ? 如果讓我用看的我就能：記住 ? 如果讓我用做的我就能：理解 成年人記憶保持比率 0%20%40%60%80%100%1 2 3 4 5 61 Reading 只讀 2 Hearing 只聽 3 Seeing 只看 4 Hearing amp。 Seeing 聽且看 5 Saying 只說 6 Doing amp。 Saying 做且說 從效率上看 “ 做且說 ” 是 “ 只讀 ” 的九倍 成年人遺忘曲線 100% 90% 60% 50% 40% 10% 0 無數(shù) 5 10 15 20 100 概念和原則 無意義的話 學(xué)習(xí)后 的天數(shù) 教育與訓(xùn)練 （ Education and Training） ?Education：教育 ? 啟發(fā)性、未來性、前瞻性、長期性（空間式） ? 人格培育：強(qiáng)調(diào)理念、感性、包容 教育與訓(xùn)練 （ Education and Training） Training：訓(xùn)練 ?步驟性、立即性、數(shù)字性、短期性 （直線式） ?實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)：強(qiáng)調(diào)方法、理性與一致性 專家： ? “ 專 ” 到最后， Knows everything about nothing 通才： ? “ 通 ” 到最后， Knows nothing about everything 1. 21世紀(jì)管理新思潮 孫子兵法 （ The Art of War） 孫子（ 500BC） 君主論 （ The Prince Nicolo） Nicolo Machiavelli（ 1500） 國富論 （ The Wealth of Nations） 亞當(dāng) 斯密（ 1776） 戰(zhàn)爭論 （ On War） Karl Von Clausewitz（ 1831） 機(jī)械和制造工業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué) （ On the Economy of Machinery and Manufactures ） Charles Babbage（ 1832） 本世紀(jì)前： 科學(xué)管理原理 （ The Principles of Scientific Management） Frederick W. Taylor （ 1911） 工業(yè)管理和一般管理 （ General and Industrial Management） Henri Fayol（ 1916） 社會(huì)與經(jīng)濟(jì)組織理論 （ The Theory of Industrial Management） Max Weber（ 1924） 1. 21世紀(jì)管理新思潮 19001929： 1. 21世紀(jì)管理新思潮 工業(yè)文明中人的問題 （ The human Problem） James Mooney amp。 Alan Reiley（ 1931） 怎樣贏得朋友和影響別人 （ How to Win Friend and Influence People） Dale Carnegie（ 1937） 經(jīng)理的職能 （ The Functions of the Executive ） Chester Barnard（ 1938） 二十世紀(jì)三十年代： 1. 21世紀(jì)管理新思潮 ?動(dòng)態(tài)管理 （ Dynamic Administration） ? Mary Parker Follett（ 1941） 管理行為 （ Administrative Behavior ） ? Herbert Simon（ 1947） 二十世紀(jì)四十年代： 1. 21世紀(jì)管理新思潮 ?動(dòng)機(jī)與人格 （ Motivation and Personality） ? Abraham Maslow（ 1954） 管理實(shí)踐 （ New Patterns of Managements） ? Peter （ 1954） ?帕金森定律 （ Parkinson`s Law） ? （ 1956） 激勵(lì)因素 （ The Motivation to Work） ? Frederick Herzberg（ 1959） 二十世紀(jì)五十年代： 1. 21世紀(jì)管理新思潮 企業(yè)的人性面 （ The Human Side of Enterprise） Douglas McGregor（ 1960） 管理新模式 （ New Patterns of Management） Rensis Likert（ 1961） 營銷中的創(chuàng)新 （ Innovation in Marketing） Ted Levitt（ 1962） 二十世紀(jì)六十年代： 1. 21世紀(jì)管理新思潮 戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu) （ Strategy and Structure ） Alfred Chandler（ 1962） 公司行為理論 （ A Behavioral Theory of the Firm） Richard Cyert amp。 James March（ 1963） 我在通用汽車的歲月 （ My Years With General Motors） Alfred P. Sloan（ 1963） 二十世紀(jì)六十年代： 1. 21世紀(jì)管理新思潮 ?管理方格理論 （ The Managerial Grid） ? Robert Blake amp。Jane Mouton（ 1964） 企業(yè)戰(zhàn)略 （ Corporate Strategy） ? Igor Ansoff（ 1964） ?營銷管理 （ Marketing Management） ? Philip Kotler（ 1967） 二十世紀(jì)六十年代： 1. 21世紀(jì)管理新思潮 ? 管理工作的本質(zhì) （ The nature of Managerial Work） ? Henry Mintzberg（ 1973） 組織內(nèi)學(xué)習(xí) （ Organization Learning） ? Chris Argyris amp。 Donald Schon（ 1978） ? 豐田的生產(chǎn)系統(tǒng) （ Toyota Production System） ? 大原太一（ 1978） 行動(dòng)學(xué)習(xí) （ Action Learning） ? 黎文斯（ Reg Revans）（ 1979） 二十世紀(jì)七十年代： 1. 21世紀(jì)管理新思潮 ? 競爭戰(zhàn)略 （ Competitive Strategy） ? Michael Porter（ 1980） 第三次浪潮 （ The Third Wave） ? Alvin Toffler（ 1980） ? 日本的管理藝術(shù) （ The Art of Japanese Management） ? Richard Pascale amp。 Authony Athos（ 1981） 追求卓越 （ In Search of Excellence） ? Tom Peters amp。 Robert Waterman（ 1982） 二十世紀(jì)八十年代： 1. 21世紀(jì)管理新思潮 ? 大趨勢(shì) （ Megatrends） ? John Naisbitt（ 1982） 戰(zhàn)略家的思想 （ Th