【正文】 1 實習(xí)報告 基層實習(xí)現(xiàn)已 結(jié)束 ,在 ⅩⅩ 辦事處的這段 時間短暫而又充實， 無論工作還是生活， 我們 都 得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部和辦事處上上下下的高度重視 和 關(guān)心照顧， 經(jīng)過這半年的 學(xué)習(xí) 鍛煉 , 讓 我 在 各個方面都有 了 很大的提高和收獲 ， 為日后回到原崗位工作打下了良好的基礎(chǔ)。 現(xiàn)就以下幾個方面向領(lǐng)導(dǎo)作個匯報 ： 一、 工作及生活情況 （一） 工作方面 最初的四個月里我 被安排 在資產(chǎn)經(jīng)營三部學(xué)習(xí)、工作 。在處長和 項目 經(jīng)理的指導(dǎo)下，在 辦事處 其他同事的幫助下 ，通過深入 到 廣西梧州市債務(wù)人一線 ， 對企業(yè)進(jìn)行實地走訪 ，并 參與同債務(wù)人、擔(dān)保人、地方法院等各類 人進(jìn)行談判， 讓我 了解了資產(chǎn)處置時所面臨的各種問題， 初步 掌握了如何判斷資產(chǎn)質(zhì)量、分析資產(chǎn)價值的方法， 并根據(jù)工作要求撰寫了盡職調(diào)查報告，提出妥善解決債權(quán)債務(wù)關(guān)系的處置預(yù)案。 通過 親身到項目中 去實踐 ， 使我對資產(chǎn)處置的整個工作流程有了一個完整、 清晰 的了解。 在業(yè)務(wù)拓展部工作期間， 通過查閱體系文件和部門近年的工作計劃、總結(jié)等相關(guān)材料，了解掌握了業(yè)務(wù)拓展部工作的主要流程和當(dāng)前的重點(diǎn)工作任務(wù) 。 在 指導(dǎo)老師 的安排下 參 2 與 了 同桂林市 國資委 118 戶債權(quán) 的 委托代理處置 業(yè)務(wù) 。 從 最初的意向性談判到簽訂合作書 及 盡職調(diào)查 報告的完成 ， 使我了解了 辦事處在拓展新業(yè)務(wù)、 增加中間業(yè)務(wù)收入過程中的一些具體做法，也 對委托代理 業(yè)務(wù)的工作內(nèi)容有了 直接 的 了解 。 在監(jiān)察審計部工作期間， 參與了廉潔自律責(zé)任書的簽訂和 監(jiān)督拍賣 機(jī)構(gòu)開標(biāo)等日常事務(wù) 性工作。 監(jiān)察審計部作為后臺職能部門，其作用體現(xiàn)在整個資產(chǎn)處置工作中如何保證合法合規(guī) 和 控制風(fēng)險 。 通過學(xué)習(xí)體系文件和平時同 指導(dǎo)老師 的交流， 掌握了 內(nèi)部審計、項目回訪、后評價等資產(chǎn)處置后續(xù)環(huán)節(jié)的工作 內(nèi)容， 對全面審視整個資產(chǎn)處置流程有了進(jìn)一步的提高。 （二） 生活方面 無論 在 食宿、文體活動還是日常生活 方面 辦事處 都 對我們 照顧 細(xì)致 。 領(lǐng)導(dǎo)們像長輩，同 事們像兄妹 ， 讓 身處異鄉(xiāng)的我 體會 到了 家的 溫暖 。另外 ， 半年的朝夕相處讓我 與同行的同事 們 更加了解，在共同的工作和生活中我們 彼此 間 結(jié) 下 了深厚的 友誼 ， 12 個人就像一個集體一樣， 工作中 大家 彼此幫助 ， 生活 中大家互相關(guān)心， 有困難共同解決，每一個人都是那么的無私、熱情 。 這段 寶貴的 集體生活將 是我 難忘 的一段經(jīng)歷和財富 。 二、 收獲和體會 3 在這半年里， 辦事處的指導(dǎo)老師和同事給予了 我 耐心的指導(dǎo)和熱情的幫助， 對于 從總公司參加 實習(xí) 鍛煉的 新 員工來說 ， 這樣全面 的 學(xué)習(xí)了解公司 基層 業(yè)務(wù)是 一個 十分難得的 機(jī)會 ， 在和辦事處同事半年的交流和學(xué)習(xí)過程中 ， 我做到 虛心請教 、及時總結(jié)、 關(guān)注細(xì)節(jié) 、把握全局， 對公司業(yè)務(wù) 的認(rèn)識和了解有了很大提高 ，歸納起來主要有以下幾個方面： （一） 了解 了 基 本 情況 ⅩⅩ 年， ⅩⅩ 辦事處在面對 外部經(jīng)濟(jì)形勢嚴(yán)峻 ， 司法環(huán)境惡劣， 資產(chǎn) 收購價格 較高 ，存量資產(chǎn)中可處置項目較少 等客觀情況 的同時，提出了“面對困難，抱怨無益，放棄不對，惟有一搏”的口號，在辦事處黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，出色的完成了當(dāng)年任務(wù)，其中：商業(yè)化資產(chǎn)處置回收凈現(xiàn)金完成總公司下達(dá)全年預(yù)算的 %；商業(yè)化資產(chǎn)經(jīng)營利潤減虧率%； 非自用固定資產(chǎn)經(jīng)營收益 完成全年預(yù)算的 100%；金融服務(wù)收入完成全 年預(yù)算的 %；持有優(yōu)質(zhì)股權(quán)達(dá)到2020 萬股。各項考核指標(biāo)均在公司 16 家有工行包的辦事處中名列前茅。 之所以能夠取得 如此 優(yōu)異 的 成績 ， 同 ⅩⅩ 辦在資產(chǎn)處置過程中始終以提高處置 現(xiàn)金 回收率為目標(biāo)，在盡職調(diào)查、 詢價、 營銷推薦 、考核激勵等方面 做出 的 努力 和 創(chuàng)新是分不開的。 盡職調(diào)查環(huán)節(jié)， ⅩⅩ 辦事處為了能夠 最大限度的挖掘資產(chǎn)價值 ，在盡職調(diào)查過程中 “ 挖地三尺 ”，深入債務(wù)企業(yè)、擔(dān) 4 保企業(yè)、法院及相關(guān)管理部門， 抓住任何可償債主體，不遺漏 任何 有價值財產(chǎn)線索， 尤其是對債務(wù)人的抵押登記財產(chǎn)及可供處置或 執(zhí)行的有效財產(chǎn) 進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)查， 發(fā)現(xiàn) 常人難以發(fā)現(xiàn)的財產(chǎn)線索， 做到有的放矢、全面 細(xì)致。 詢價環(huán)節(jié)，公司的 體系文件比如資產(chǎn)定價指南中，有市場詢價這一說法，但 沒有具體規(guī)定。 ⅩⅩ 辦 在市場詢價方面做出了創(chuàng)新， 在盡職調(diào)查、評估的基礎(chǔ)上， 對與市場價格差距較大，或已組織競價、委托拍賣不成交后的項目進(jìn)行市場詢價后， 擬定拍賣公司再 制作方案報批 。通過事先詢價的方式， 為項目經(jīng)理提供 了 定價依據(jù) ， 確保 了項目順利實施， ⅩⅩ 年，采取拍賣機(jī)構(gòu)詢價方式實現(xiàn)現(xiàn)金回收的項目個數(shù)、回現(xiàn)金額數(shù)均占總數(shù)的 60%左右，為最大限度的提升資產(chǎn)價值 ，起到了 重要作用。 營銷推薦環(huán)節(jié)， ⅩⅩ 辦采取了媒 體營銷、中介營銷等多種方式 進(jìn)行 廣泛營銷，充分展示了資產(chǎn)亮點(diǎn)， 擴(kuò)大了營銷范圍，從根本上解決了買受人少的問題 。 在媒體營銷方面， ⅩⅩ 年初，辦事處將 50 個批復(fù)后難以處置的項目在《廣西日報》上集中公告 營銷 。截至年底，已有 30 個項目收到報價，12 個拍賣成交 ,1 個協(xié)議轉(zhuǎn)讓，實現(xiàn)回收現(xiàn)金 。相比較媒體營銷，中介營銷 具備 平臺功能齊全，信息渠道多，受眾針對性強(qiáng)等優(yōu)勢 ，營銷 效果更加明顯。 ⅩⅩ 年辦事處共向拍賣機(jī)構(gòu)推介了 35 個已批復(fù)但難以實施的拍賣項目，涉 5 及債權(quán)本金 億元，最終有 22 個簽訂了委托拍賣合同。 績效激 勵方面， ⅩⅩ 辦 結(jié)合轉(zhuǎn)型時期的經(jīng)營特點(diǎn)，不斷完善績效考核辦法，建立了包括部門績效考核、 項目團(tuán)隊考核等 多層次的考核激勵機(jī)制。 對 前臺 經(jīng)營部門的考核，更多的側(cè)重于經(jīng)營業(yè)績情況，引導(dǎo) 多收多超 ，鼓勵多收多得 ，促進(jìn)更好完成資產(chǎn)處置任務(wù) ； 對 后臺 職能部門的考核則側(cè)重于重點(diǎn) 工作 的 完成情況 ， 引導(dǎo)后臺提高服務(wù)、保障和監(jiān)督水平，促進(jìn)工作質(zhì)量和管理水平不斷提高。 通過前、后臺部門考核時不同側(cè)重點(diǎn)間的相互補(bǔ)充， 最終促進(jìn)辦事處年度整體經(jīng)營目標(biāo)的全面實現(xiàn)。 （二） 掌握了 業(yè)務(wù) 知識 通過 在 前、后臺多部門、多崗位的實習(xí)鍛煉， 我 對公司業(yè)務(wù) 有了 更加細(xì)致 、 全面的了解，收獲主要有三個方面 ： 一是全面掌握 了 資產(chǎn)處置業(yè)務(wù)流程 。 通過日常工作 的 接觸 和對體系文件的學(xué)習(xí)，使我對資產(chǎn)處置 業(yè)務(wù) 的整個業(yè)務(wù)流程 從 收購后的基礎(chǔ) 維護(hù) 、盡職調(diào)查、營銷推薦、評估立項到最后處置方案的制定和實施及實施后的 回訪 和后評價 等工作 有了一個更清晰的認(rèn)識， 相比原來在總公司時，接觸到的業(yè)務(wù)更加直觀、真實， 并通過親身參與，學(xué)習(xí)掌握了工作的要點(diǎn)和難點(diǎn)， 為我今后回到原崗位工作打下了堅實的基礎(chǔ)。 二是 真實 了解資產(chǎn)處置過程中的困難 。 原來在總公司時，只是知道辦事處在處置資產(chǎn)時面臨著各種各樣的困難，但并沒有實際 6 的 認(rèn)識 。通 過這次鍛煉，深入到資產(chǎn)處置第一線同債務(wù)人、擔(dān)保人、地方法院、政府機(jī)構(gòu)等各類人進(jìn)行接觸，真切的了解了這些困難所在，比如我在三部時 處置的 梧州五金交電 化工公司 項目，法院在拍賣執(zhí)行后兩年多來，一直以各種理由不把執(zhí)行款打到辦事處賬戶上，每次去催收時法院不是態(tài)度惡劣就是 敷衍了事 ， 導(dǎo)致執(zhí)行款始終 沒有有效的途徑進(jìn)行催收 。 除了法院不配合外，債務(wù)企業(yè)不配合也是工作中面臨的另一重要問題 ,在和項目經(jīng)理盡職調(diào)查走訪債務(wù)企業(yè)時，經(jīng)常能夠遇到被攔在門口的情況，或者即便找到負(fù)責(zé)人，也以各種理由拒絕回答問題，使我們無法獲得有效的信息。等等這 類問題還有很多，通過這次實習(xí)，讓我清楚了這些辦事處基層 項目 處置時面臨的最實際的問題，日后回到總公司如果有機(jī)會參與到制度的制定時，會更加貼近辦事處層面，制定出 更具 操作性的制度，方便辦事處執(zhí)行。 三是學(xué)到了資產(chǎn)處置工作的技巧。 盡管在處置過程中面臨這各種各樣的困難，但從 辦事處員工的身上，我也發(fā)現(xiàn)了他們解決困難的技巧，這些收獲是我此次基層鍛煉最寶貴的財富之一。 比如剛才說到的五金交電項目，在催收一直沒有進(jìn)展的情況下，項目經(jīng)理 于 今 年 1月及時 了解到 最高