高效團隊咨詢的16個角度(已修改)
2025-05-28 14:57 本頁面
【正文】 高效團隊咨詢的 16個角度 大 綱 團隊 團隊咨詢的 16個角度 團隊的形成過程 討論 團隊存在的價值 —— 應變與創(chuàng)新 團隊的實踐 團隊目標 的實現(xiàn) 顧客滿意 企業(yè)長期贏利 和可持續(xù)發(fā)展 數(shù)量、性能、品種、價格、質量、服務、速度 數(shù)量、成本、效率、程序、新產品、客戶滿意 什么是團隊 團隊由兩個或兩個以上的人組成，通過彼此協(xié)調各自的活動來最終實現(xiàn)共同的目標。 團隊與群體的異同 ?目標 ? 團隊成員參與目標的制定 ? 團隊的目標與團隊成員的個體目標高度相關 ?成員技能 ? 團隊成員的技能必須且互補 ?人際關系 ? 團隊成員的人際關系較融洽 ?責任分享 ?團隊人人有責任，且責任分享程度高 ?結果 ?團隊： 1+12 ?成員素質 ?團隊的成員素質高 工作群體與工作團隊的對比 工作群體 工作團隊 團隊的四大關鍵特征 ?相互依賴與協(xié)同 ?角色定位與責任分擔 ?信息溝通與知識共享 ?自我管理與授權 團隊建設的重要意義 ?團隊有助于企業(yè)提高運行效率 ?團隊有助于企業(yè)更好地發(fā)揮員工的能力 ?團隊有利于激勵員工 ?團隊促進員工參與決策 ?團隊有助于企業(yè)降低成本 ?團隊有助于企業(yè)建立優(yōu)秀的企業(yè)文化 團隊的幾種常見類型 團隊的類型 項目團隊 固定工作團隊 功能團隊 網(wǎng)絡化團隊 快速應急團隊 質量圈 團隊咨詢的 16個角度 結構 團隊提升 個人成長 凝聚力 心態(tài) 文化 目標 能力 目的 知識 領導 規(guī)范 任務完成 士氣 資源 動力 團隊的愿景與目的 ?每一個人在潛意識中都想做一些有意義、有價值的事 ?團隊的目的必須承載著這些意義與價值 ?團隊成員必須認識到，他們的目的是一個更大的愿景中的一部分 ?團隊成員必須認識到，他們只有合作才能實現(xiàn)愿景和達到目的 ?一份簡短的愿景陳述，描繪愿景與目的 目標的ＳＭＡＲＴ法則 ?具體 (Specific) ?可測量 (Measurable) ?達成共識 (Agreed) ?實事求是 (Realistic) ?時限 (Time bound) 團隊的結構 ? 技能結構 ? 個性結構 ? 角色結構 團隊成員的個性結構 意志強烈者 理性分析者 情緒協(xié)調者 務實實干者 團隊的角色結構 ? 隊長：團隊負責人 ? 建議者：收集信息與發(fā)布信息 ? 評論者：分析信息與評價信息 ? 執(zhí)行者：通過行動，完成任務 ? 協(xié)調者：解決
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