餐廳客戶定位方案(已修改)
2025-05-27 15:51 本頁面
【正文】 地址 /Address: 郵編 / 電話 /傳真 / 餐廳客戶 定位 解決 方案 超寬帶定位系統(tǒng) 方案 2021 年 6 月 20 日 地址 /Address: 郵編 / 電話 /傳真 / 一、 技術 概述 1， UWB 定位技術特點 超寬帶 (UWB)是射頻應用技術領域的一項重大突破。該技術構建了革命性的實時定位系統(tǒng) (RTLS)，該系統(tǒng)能夠在傳統(tǒng)的挑戰(zhàn)性應用環(huán)境中達到較高的定位精度，并具有很好的穩(wěn)定性；而諸如 RFID、 WiFi等 技術并不能完成該類應用。 超帶寬（ UWB）是射頻應用技術領域的一項重大突破，利用改技術構建了革命性的實時定位定位系統(tǒng) ，該 系統(tǒng)能夠在傳統(tǒng)環(huán)境中達到較高的定位精度，并具有很好的 穩(wěn)定性，創(chuàng)造了 RTLS 領域的新格局。 2， UWB 與其他定位技術的優(yōu)勢 圖 1 射頻技術發(fā)展趨勢 以往基于場強信號和信號質量技術來定位的 RFID,WIFI,ZIGBEE 等傳統(tǒng)定位技術，定位精度往往不能令人滿意， UWB 定位技術的出現(xiàn)填補了高精度定位領域的空白。 系統(tǒng)整體拓撲圖如下： 圖 2 UWB 定位系統(tǒng)工作拓撲圖 地址 /Address: 郵編 / 電話 /傳真 / 二、 需求 分析 目前 狀況 現(xiàn)某餐廳因 經營 面積較 大，經常發(fā)生 客戶 點餐后，服務員 因無法及時 找到客戶所在餐位，而影響服務質量。一、浪費了尋找客戶的時間，影響工作效率。二、客戶因長時間等待送餐，造成服務質量大打折扣。三、平時服務無軟件系統(tǒng)考評，績效和培訓無平臺支撐。 定位需求 餐廳業(yè)主提出 定位 的 需求： 1， 引進定位系統(tǒng)，與 號位牌 集 結合。 實現(xiàn) 對已點過餐的客戶經行實時定位，服務人員通過顯示屏幕可以知道其所在的實時位置 。 2， 通過對餐廳內客戶的實時定位，對客戶等待時間、 人流量等 情況經行統(tǒng)計及分析 ，為后期改善服務質量提供依據(jù)。 . 三、系統(tǒng)介紹 LocateSysTMUWB 定位系統(tǒng)采用無線超寬帶 UWB 技術， 構建了革命性的高精度實時定位系統(tǒng) RTLS，該系統(tǒng)在傳統(tǒng)的應用環(huán)境中穩(wěn)定達到 15cm 的 3D 定位精度，系統(tǒng)包含三個組成部分：傳感器 Sensor、有源定位標簽 Tag 和定位平臺 ,在該系統(tǒng)中，定位標簽 Tag 利用 UWB
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